新湖南客戶端12月9日訊（通訊員 周航）“浦發(fā)銀行服務(wù)周到，不用去窗口排隊(duì)，家門口的社區(qū)辦公室就能辦！”近日，在郴州某公司的社區(qū)辦公室里，浦發(fā)銀行長(zhǎng)沙分行郴州龍泉名邸支行的工作人員，為該公司職工及其家屬辦好了第三代社?？ā?/p>

今年來，浦發(fā)銀行長(zhǎng)沙分行強(qiáng)化與各市縣人社局的溝通，積極申請(qǐng)獲取社?？òl(fā)卡行資格。郴州龍泉名邸支行作為長(zhǎng)沙分行換發(fā)社?？ǖ某修k網(wǎng)點(diǎn)，大力推進(jìn)相關(guān)工作，截止目前，累計(jì)換發(fā)第三代社保卡820張，助力社保“一卡通”加快建設(shè)，真正惠及千家萬戶。

零距離

——上門開卡解難題

對(duì)于廣大群眾尤其是高齡老人和行動(dòng)不便者而言，多跑路、耗時(shí)長(zhǎng)，是辦理和激活社?？ㄟ^程中常遇到的現(xiàn)實(shí)問題。

家住郴州市快90歲的夏爺爺，因中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便，無法親自前往網(wǎng)點(diǎn)換領(lǐng)第三代社保卡。得知需求后，龍泉名邸支行工作人員第一時(shí)間上門，耐心與夏爺爺講解要辦哪些事項(xiàng)，手把手指導(dǎo)填寫申請(qǐng)材料，用新上線的便攜式發(fā)卡機(jī)為其辦好開卡業(yè)務(wù)。

這種面對(duì)面、零距離、無障礙的社?？ǚ?wù)，“換新”又“走心”。

更快捷

——即時(shí)制卡省時(shí)間

隨著“滴”一聲響，一張嶄新的社?？ㄆ瑥臋C(jī)器中吐出來。

“你們的服務(wù)真是太周到了，當(dāng)場(chǎng)辦理當(dāng)場(chǎng)就能領(lǐng)卡，省掉了許多不必要的擔(dān)心和麻煩，真的是太感謝你們了?！蓖跸壬弥?lián)Q的湖南第三代社?？ǎ瑢?duì)龍泉名邸支行員工連連稱贊。

社?？磿r(shí)制卡是浦發(fā)銀行為響應(yīng)市場(chǎng)需求、提升服務(wù)水平推出的便民服務(wù)，通過即時(shí)制卡、現(xiàn)場(chǎng)取卡，大幅縮短了等待時(shí)間，提高了制卡效率，提升了群眾滿意度和認(rèn)可度。

更實(shí)惠

——辦理免收手續(xù)費(fèi)

浦發(fā)銀行發(fā)行的湖南第三代社保卡，免收包括工本費(fèi)、卡年費(fèi)、ATM存取款手續(xù)費(fèi)、手機(jī)銀行交易手續(xù)費(fèi)等10項(xiàng)費(fèi)用。還定期開展各種優(yōu)惠活動(dòng)、不斷延伸社?？ㄊ褂脠?chǎng)景，滿足參保群眾看病就醫(yī)、領(lǐng)取待遇等急用需求。

下階段，浦發(fā)銀行長(zhǎng)沙分行將持續(xù)做好第三代社?？ǖ男麄?、發(fā)行及激活等工作，始終踐行“金融為人民美好生活創(chuàng)造價(jià)值”的使命擔(dān)當(dāng)，不斷提升普惠金融服務(wù)覆蓋面、可得性和便利度，讓廣大群眾充分享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)。（來源：浦發(fā)銀行長(zhǎng)沙分行）

責(zé)編：曹婕妤

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二審：詹娉俏

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端