常德市武陵區(qū)蘆荻山鄉(xiāng)熊家坪 社區(qū)的居民反映 ， 11月25日至11月29日，因鄉(xiāng)里的總水表欠費，自來水被停長達5天之久。據(jù)了解， 2023年9月以來，熊家坪 社區(qū)的居民多次遭遇停水。 12月4日，記者前往進行調(diào)查。

蘆荻山鄉(xiāng)熊家坪 社區(qū)一張姓居民告訴記者，11月25日，家里自來水毫無征兆地停了，煮飯洗菜都沒有水， 廁所無法沖洗， 接 連多天的停水，讓他們的生活受到極大影響。“我們這一片都停了，大家只能去遠一些沒停的地方打水，好折騰?！?/span>

“不是自己不想繳水費，是沒人收取。”一大叔停下手中活計介紹：“之前也停過一回，向社區(qū)反映說是因為欠費切斷了自來水，以前有專人上門抄表收費，但近 一年 多 都 不見人來，自己也不知道該如何交，”大叔表示，雖然停了5天又來了水，但水費問題不解決，還是擔心隨時會被停水，居民早就希望能分表立戶，直接向自來水公司繳水費。

還有居民說，聽說是管網(wǎng)漏水厲害，收水費的不愿意收了，鄉(xiāng)派出所旁邊有一處管網(wǎng)漏水，長達二三個月，村民也多次反映，但是都沒人來維修，水就一直流淌著，直到上個月才修好。

記者來到 蘆荻山鄉(xiāng) 政府，副鄉(xiāng)長劉佳告訴記者，蘆荻山鄉(xiāng)有兩條不同的自來水線路，一條是城鄉(xiāng)一體化改造后的一戶一表，這條線由市自來水公司抄表到戶，沒有受影響；另一條是原來鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道上的管網(wǎng)，在新坡橋邊安了一塊總表 。 此次受影響的就是總表后的居民，涉及熊家坪、金獅堤等3個社區(qū)600余戶。

為何會出現(xiàn)長時間停水？劉佳介紹，2009年，甲方常德市自來水有限責任公司和乙方鄉(xiāng)政府及第三方（個人）簽了一份供用水協(xié)議，委托給第三方幫助抄表收費。此管網(wǎng)是1994年左右建成的，已長達30年，管網(wǎng)損毀嚴重，漏水嚴重，到2022年底，第三方也不愿收水費了。2023年，鄉(xiāng)政府和常德市自來水公司工作人員還向部分居民收過一次水費，后面就沒人再收，水費就欠下了。

在停水第一天鄉(xiāng)政府負責人就趕去常德市自來水公司協(xié)商，希望24小時內(nèi)能馬上來水。連續(xù)停水4天后，鄉(xiāng)政府負責人又去自來水公司協(xié)商，在繳了部分水費后，才來了自來水。至于為何不改造成分表到戶，該負責人表示，600多戶的管網(wǎng)改造至少需要幾百萬元，自來水公司認為是總表后面的改造應該由鄉(xiāng)里負責，鄉(xiāng)里根本拿不出這筆資金。

記者又來到常德市自來水有限責任公司了解情況。一負責人告訴記者， 蘆荻山鄉(xiāng)的總表用戶戶號1101914 ， 現(xiàn)有表后 用 戶695戶 。 公司只負責總表前的管網(wǎng)，而總表后的管網(wǎng)維護和收費等應由總表的戶頭 蘆荻山鄉(xiāng)政府 負責。2009年簽訂的供用水協(xié)議中就約定，從2009年8月1日至2010年4月底，由第三方進行抄表收費，并要求鄉(xiāng)政 府在2010年4月30日前擬定戶表改造方案，落實改造資金，但一直沒結(jié)果。由于管網(wǎng)老化，漏損率高，加上未繳水費，現(xiàn)已 累計欠交水費2862100.44元。根據(jù)《常德市城市供水管理辦法》 對于 用戶逾期一個月不繳納水費，可暫停供水 或解除供水合同。公司 于11月25日零點，再次采取了停止供水催繳水費措施。

為何水費問題一直沒得到解決？該負責人解釋， 為追繳所欠水費， 公司 多次函告蘆荻山鄉(xiāng)政府催繳，上門聯(lián)系蘆獲山鄉(xiāng)政府召開協(xié)調(diào)會，商討水費繳納事宜；向市級相關(guān)部門、武陵區(qū)政府書面報告情況，尋求進一步解決措施，力求從根本上解決該區(qū)域供水安全問題； 2023年9月開始， 多次 采取警示性停水催收的措施，均無效果。

“不過，現(xiàn)在問題已經(jīng)有了很好解決途徑?！痹撠撠熑吮硎?，12月4日中午，武陵區(qū)政府和市自來水公司開會協(xié)商，已達成共識， 區(qū)政府籌資，啟動 蘆荻山鄉(xiāng)供水管網(wǎng)及 “一戶一表”改造，分表到戶， 徹底解決 該 區(qū)域供用水問題。所欠水費， 政府也會組織資金進行 補繳。

湖南日報全媒體記者 龔雅麗  田燕

責編：龔雅麗

一審：龔雅麗

二審：周紅泉

三審：鄒儀

來源：新湖南客戶端

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