伍家?guī)X派出所:矛盾糾紛流轉(zhuǎn)推動各級聯(lián)動解決矛盾

  新湖南客戶端   2024-12-10 10:18:16

近年來,伍家?guī)X派出所認(rèn)真踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,牢牢抓住“排查、流轉(zhuǎn)、化解”三個環(huán)節(jié),構(gòu)建矛盾糾紛排查化解閉環(huán)治理體系,并積極探索預(yù)防化解矛盾糾紛的方法和途徑,以“三所一庭”矛盾糾紛調(diào)解室為平臺,星城物議會、雷鋒義警為抓手,及時發(fā)現(xiàn)各類風(fēng)險隱患,聯(lián)動多方力量共同參與全力做好介入調(diào)解處理,將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽,取得了明顯效果。

雷鋒義警和星城物議會聯(lián)動摸排顯“神威”

綜合指揮室每日梳理轄區(qū)警情及重復(fù)警情,對重大矛盾糾紛線索及重復(fù)報警,建立“日通報”機制,及時推送至所支部、社區(qū)民警,當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,將未化解的矛盾糾紛通報給星城物議會進(jìn)行聯(lián)動,社區(qū)民警進(jìn)行重點走訪,安排雷鋒義警對矛盾糾紛事發(fā)地加強巡查關(guān)注及摸排,密切關(guān)注動態(tài),堅決防止出現(xiàn)“民轉(zhuǎn)刑”和“黑天鵝”事件。

“線上流轉(zhuǎn)、線下調(diào)解、無縫對接”,極大提升了矛盾糾紛調(diào)解效率

110接處警民輔警對發(fā)生的矛盾糾紛問題訴求第一時間全面掌握,能當(dāng)場化解的及時化解,對不能當(dāng)場解決的矛盾糾紛,值班人員第一時間上報“三所一庭”調(diào)解室?!叭煌ァ闭{(diào)解室設(shè)置專人專崗,對上報的各類矛盾糾紛線索,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則進(jìn)行分流轉(zhuǎn)辦,設(shè)置“矛盾糾紛流轉(zhuǎn)清單”臺賬,將每天發(fā)生的未化解矛盾糾紛通過線上流轉(zhuǎn)至司法所,進(jìn)行多方聯(lián)動處置。

所轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)噪音糾紛警情居民多次于凌晨2-3點報警稱被樓上走動等聲音噪音擾民,為治理這一重復(fù)警情,社區(qū)民輔警周建、陳堅同志,借助矛盾糾紛警情抄告流轉(zhuǎn)的契機,聯(lián)合司法所、社區(qū)專干、物業(yè)公司、業(yè)主委員會、租賃公司、律師等相關(guān)單位,在24小時內(nèi)多次組織當(dāng)事人雙方調(diào)解,于當(dāng)日22時30分許,雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,在流轉(zhuǎn)后取得實效,將困擾群眾多時的煩惱24小時內(nèi)調(diào)解成功,切實把矛盾隱患消除在萌芽、化解于始發(fā)。實現(xiàn)了線上問題分流督辦、線上線下有效互補、結(jié)果跟蹤反饋,聯(lián)動共治模式。

責(zé)編:喻亮

一審:喻亮

二審:瞿建波

三審:瞿德潘

來源:新湖南客戶端

我要問