湖南日報·新湖南客戶端通訊員 郭星

怎樣讓孩子健康快樂成長，年老的父母日常生活誰來幫？“一老一小”是當今社會基層治理中的熱點、難點問題。

為了解決“一老一小”照護難題，長沙市天心區(qū)裕南街街道裕南街社區(qū)依托“愛老護幼”工作激發(fā)社區(qū)凝聚力、提升社區(qū)治理能力。

針對社區(qū)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、弱勢群體集中、社會矛盾復雜等一系列的問題，社區(qū)黨委把重心工作轉(zhuǎn)移到服務發(fā)展、服務民生、服務群眾上來，聚焦民生“小切口”，深入實施“黨建聚合力”工程，從居民群眾關(guān)注“熱點”出發(fā)，推進基層小區(qū)治理重點下沉等舉措，有效解決居民老齡化嚴重、需求多樣等諸多難題。

精織“愛老護幼”服務網(wǎng)，錨定精準精細“靶心標”

作為聯(lián)系和服務居民的重要平臺,裕南街社區(qū)黨委堅持黨建引領(lǐng)，緊緊圍繞解決居民的急難愁盼問題，把服務老百姓的各項工作做深做細。

一方面，通過健全組織機構(gòu)，配備得力的網(wǎng)格人員、選配優(yōu)秀的雷鋒志愿者、吸納更具實力的運營機構(gòu)，開展更專業(yè)的養(yǎng)老服務，形成上下貫通、運轉(zhuǎn)高效的體系，全面提高社區(qū)工作服務水平。今年，開展各種志愿服務、送學送教等活動30余次，逐步有效解決居民實際困難，增強獲得感和幸福感。通過網(wǎng)格走訪、安全生產(chǎn)、送學上門等工作對轄區(qū)老年人群進行全面摸底，對轄區(qū)學校收集“三張清單”，為下一步“一老一小”精細化服務做足準備。

為“一老一小”開展國防安全宣教活動

另一方面，社區(qū)黨組織通過設(shè)立便民服務站、開展老年大學舞蹈組、合唱組等社區(qū)文化活動，通過不斷提升陣地文體設(shè)備以及公共健身器材的完善，豐富居民的精神文化生活，提高了社區(qū)服務水平。

廣辟“愛老護幼”多元路，鋪就溫情暖護“幸福途”

在精細化開展“一老一小”服務過程中，裕南街社區(qū)黨組織通過建立完善的服務體系，推動便民服務措施的實施。如設(shè)立社區(qū)養(yǎng)老服務站和青少年活動中心等，為居民提供多樣化、精準化服務。

針對轄區(qū)困難殘疾人、重度殘疾人、低保戶、特困供養(yǎng)等特殊困難群體的精準幫扶，裕南街社區(qū)開展“一對一”精準幫扶工作，對結(jié)對者要求以“每周走三戶、季度一循環(huán)”的走訪慰問機制，“望、聞、問、切”（觀望健康狀態(tài)、聽聞民生信息、問詢工作意見、切換工作思路）工作法，切實做好重點人群傳幫帶。

劉娭毑為社區(qū)居家養(yǎng)老服務站送來一面錦旗

近日，裕南街社區(qū)居民劉娭毑在買菜路上突感身體不適，意識模糊，情況十分危急。社區(qū)居家養(yǎng)老服務站工作人員在得知這一情況后，迅速行動起來，第一時間趕往現(xiàn)場，一邊查看居民身體狀況，一邊緊急呼叫救護車。事后，劉娭毑在兒子羅先生的陪同下，為社區(qū)居家養(yǎng)老服務站送來一面錦旗，表達對社區(qū)心系群眾，為民服務的感激之情。

社區(qū)高度重視轄區(qū)青少年兒童的身心健康。今年，通過錯開教學時間段，利用暑期，共開展紅色教育、家風家訓、安全生產(chǎn)等理論宣講活動4起；開展繪畫、運動、民族手工等課程3個；開展垃圾分類、生態(tài)環(huán)境保護、學雷鋒志愿服務等活動2次，以培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的時代新人為目的。

轄區(qū)的小朋友們在繪畫活動中認真作畫

除此之外，社區(qū)還鼓勵引導青少年兒童廣泛參與到垃圾分類、生態(tài)環(huán)境保護、學雷鋒志愿服務、防溺水知識宣教、科普公益講座、趣味安全教育等社會實踐活動中，讓孩子們在收獲知識的同時，感受到暑假生活的絢麗多彩。同時通過加強社區(qū)與部門間協(xié)同應急救援能力，在轄區(qū)曙光小學開展消防疏散演練，提升應急處置能力。

在社區(qū)黨群服務中心，居民自發(fā)成立了老年人舞蹈隊、合唱團文藝團體，多彩的活動極大地豐富了老年人的退休生活。為解決老年群體就餐難問題，建立在家門口養(yǎng)老服務餐廳主要優(yōu)先服務于轄區(qū)內(nèi)60歲以上失能、獨居、無子女、高齡、困難等人群的一日三餐。對行動不便的特殊人群，由服務站工作人員定點定時幫送、幫帶服務，著力打造智慧養(yǎng)老、助餐助行為一體的居家養(yǎng)老服務體系。

為激發(fā)單位、居民對公益事業(yè)的熱情與參與度，裕南街社區(qū)在敬老月開展了2次愛心義賣活動，“爺爺不泡茶”、“紫蘇桃子姜”、“丹丹熱鹵”等等網(wǎng)紅小吃紛紛加入公益義賣活動中來，還有愛心企業(yè)提供的絲巾、牙膏牙刷等公益義賣物品，提升了社區(qū)與商家之間的緊密合作與共同擔當，有效增強了社會治理的綜合效能。

牢筑“愛老護幼”常效基，夯實民生保障“穩(wěn)固石”

為推動社區(qū)“愛老護幼”工作的可持續(xù)發(fā)展，更好地把理論融入實踐。2024年，裕南街社區(qū)打造以“德裕之南民生保障增效年”為主題的品牌項目，并制定全年項目計劃，就如何解決“一老一小”照護難題不斷探索新方法。

老人們在老師指導下認真制作扎染手工工藝

另一方面，社區(qū)黨委充分落實“三長制”的工作部署，在黨建引領(lǐng)力的加持下，社區(qū)將網(wǎng)格群、門店群改造為“三長”聯(lián)戶群，打通線上線下交流渠道。截至目前，聯(lián)合社區(qū)養(yǎng)老服務站、曙光幼兒園等轄區(qū)單位開展形式多樣、豐富多彩的關(guān)愛“一老一小”系列活動，不斷提升轄區(qū)老年人幸福感、獲得感。下一步，裕南街社區(qū)將持續(xù)打造多元化小區(qū)治理模式，切實做好“一老一小”服務工作，為贏得更多的居民認可和贊譽不斷努力。

作者：通訊員 郭星

責編：封豪

一審：封豪

二審：王晗

三審：周韜

來源：湖南日報·新湖南客戶端