湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端通訊員 郭星

怎樣讓孩子健康快樂成長(zhǎng)，年老的父母日常生活誰來幫？“一老一小”是當(dāng)今社會(huì)基層治理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

為了解決“一老一小”照護(hù)難題，長(zhǎng)沙市天心區(qū)裕南街街道裕南街社區(qū)依托“愛老護(hù)幼”工作激發(fā)社區(qū)凝聚力、提升社區(qū)治理能力。

針對(duì)社區(qū)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、弱勢(shì)群體集中、社會(huì)矛盾復(fù)雜等一系列的問題，社區(qū)黨委把重心工作轉(zhuǎn)移到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾上來，聚焦民生“小切口”，深入實(shí)施“黨建聚合力”工程，從居民群眾關(guān)注“熱點(diǎn)”出發(fā)，推進(jìn)基層小區(qū)治理重點(diǎn)下沉等舉措，有效解決居民老齡化嚴(yán)重、需求多樣等諸多難題。

精織“愛老護(hù)幼”服務(wù)網(wǎng)，錨定精準(zhǔn)精細(xì)“靶心標(biāo)”

作為聯(lián)系和服務(wù)居民的重要平臺(tái),裕南街社區(qū)黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，緊緊圍繞解決居民的急難愁盼問題，把服務(wù)老百姓的各項(xiàng)工作做深做細(xì)。

一方面，通過健全組織機(jī)構(gòu)，配備得力的網(wǎng)格人員、選配優(yōu)秀的雷鋒志愿者、吸納更具實(shí)力的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，開展更專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)，形成上下貫通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的體系，全面提高社區(qū)工作服務(wù)水平。今年，開展各種志愿服務(wù)、送學(xué)送教等活動(dòng)30余次，逐步有效解決居民實(shí)際困難，增強(qiáng)獲得感和幸福感。通過網(wǎng)格走訪、安全生產(chǎn)、送學(xué)上門等工作對(duì)轄區(qū)老年人群進(jìn)行全面摸底，對(duì)轄區(qū)學(xué)校收集“三張清單”，為下一步“一老一小”精細(xì)化服務(wù)做足準(zhǔn)備。

為“一老一小”開展國(guó)防安全宣教活動(dòng)

另一方面，社區(qū)黨組織通過設(shè)立便民服務(wù)站、開展老年大學(xué)舞蹈組、合唱組等社區(qū)文化活動(dòng)，通過不斷提升陣地文體設(shè)備以及公共健身器材的完善，豐富居民的精神文化生活，提高了社區(qū)服務(wù)水平。

廣辟“愛老護(hù)幼”多元路，鋪就溫情暖護(hù)“幸福途”

在精細(xì)化開展“一老一小”服務(wù)過程中，裕南街社區(qū)黨組織通過建立完善的服務(wù)體系，推動(dòng)便民服務(wù)措施的實(shí)施。如設(shè)立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站和青少年活動(dòng)中心等，為居民提供多樣化、精準(zhǔn)化服務(wù)。

針對(duì)轄區(qū)困難殘疾人、重度殘疾人、低保戶、特困供養(yǎng)等特殊困難群體的精準(zhǔn)幫扶，裕南街社區(qū)開展“一對(duì)一”精準(zhǔn)幫扶工作，對(duì)結(jié)對(duì)者要求以“每周走三戶、季度一循環(huán)”的走訪慰問機(jī)制，“望、聞、問、切”（觀望健康狀態(tài)、聽聞民生信息、問詢工作意見、切換工作思路）工作法，切實(shí)做好重點(diǎn)人群傳幫帶。

劉娭毑為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站送來一面錦旗

近日，裕南街社區(qū)居民劉娭毑在買菜路上突感身體不適，意識(shí)模糊，情況十分危急。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員在得知這一情況后，迅速行動(dòng)起來，第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，一邊查看居民身體狀況，一邊緊急呼叫救護(hù)車。事后，劉娭毑在兒子羅先生的陪同下，為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站送來一面錦旗，表達(dá)對(duì)社區(qū)心系群眾，為民服務(wù)的感激之情。

社區(qū)高度重視轄區(qū)青少年兒童的身心健康。今年，通過錯(cuò)開教學(xué)時(shí)間段，利用暑期，共開展紅色教育、家風(fēng)家訓(xùn)、安全生產(chǎn)等理論宣講活動(dòng)4起；開展繪畫、運(yùn)動(dòng)、民族手工等課程3個(gè)；開展垃圾分類、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)等活動(dòng)2次，以培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的時(shí)代新人為目的。

轄區(qū)的小朋友們?cè)诶L畫活動(dòng)中認(rèn)真作畫

除此之外，社區(qū)還鼓勵(lì)引導(dǎo)青少年兒童廣泛參與到垃圾分類、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)、防溺水知識(shí)宣教、科普公益講座、趣味安全教育等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，讓孩子們?cè)谑斋@知識(shí)的同時(shí)，感受到暑假生活的絢麗多彩。同時(shí)通過加強(qiáng)社區(qū)與部門間協(xié)同應(yīng)急救援能力，在轄區(qū)曙光小學(xué)開展消防疏散演練，提升應(yīng)急處置能力。

在社區(qū)黨群服務(wù)中心，居民自發(fā)成立了老年人舞蹈隊(duì)、合唱團(tuán)文藝團(tuán)體，多彩的活動(dòng)極大地豐富了老年人的退休生活。為解決老年群體就餐難問題，建立在家門口養(yǎng)老服務(wù)餐廳主要優(yōu)先服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)60歲以上失能、獨(dú)居、無子女、高齡、困難等人群的一日三餐。對(duì)行動(dòng)不便的特殊人群，由服務(wù)站工作人員定點(diǎn)定時(shí)幫送、幫帶服務(wù)，著力打造智慧養(yǎng)老、助餐助行為一體的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。

為激發(fā)單位、居民對(duì)公益事業(yè)的熱情與參與度，裕南街社區(qū)在敬老月開展了2次愛心義賣活動(dòng)，“爺爺不泡茶”、“紫蘇桃子姜”、“丹丹熱鹵”等等網(wǎng)紅小吃紛紛加入公益義賣活動(dòng)中來，還有愛心企業(yè)提供的絲巾、牙膏牙刷等公益義賣物品，提升了社區(qū)與商家之間的緊密合作與共同擔(dān)當(dāng)，有效增強(qiáng)了社會(huì)治理的綜合效能。

牢筑“愛老護(hù)幼”常效基，夯實(shí)民生保障“穩(wěn)固石”

為推動(dòng)社區(qū)“愛老護(hù)幼”工作的可持續(xù)發(fā)展，更好地把理論融入實(shí)踐。2024年，裕南街社區(qū)打造以“德裕之南民生保障增效年”為主題的品牌項(xiàng)目，并制定全年項(xiàng)目計(jì)劃，就如何解決“一老一小”照護(hù)難題不斷探索新方法。

老人們?cè)诶蠋熤笇?dǎo)下認(rèn)真制作扎染手工工藝

另一方面，社區(qū)黨委充分落實(shí)“三長(zhǎng)制”的工作部署，在黨建引領(lǐng)力的加持下，社區(qū)將網(wǎng)格群、門店群改造為“三長(zhǎng)”聯(lián)戶群，打通線上線下交流渠道。截至目前，聯(lián)合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、曙光幼兒園等轄區(qū)單位開展形式多樣、豐富多彩的關(guān)愛“一老一小”系列活動(dòng)，不斷提升轄區(qū)老年人幸福感、獲得感。下一步，裕南街社區(qū)將持續(xù)打造多元化小區(qū)治理模式，切實(shí)做好“一老一小”服務(wù)工作，為贏得更多的居民認(rèn)可和贊譽(yù)不斷努力。

作者：通訊員 郭星

責(zé)編：封豪

一審：封豪

二審：王晗

三審：周韜

來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端