全省首家！中南大學(xué)湘雅口腔醫(yī)院住院醫(yī)保患者線上自助結(jié)算成功

  大眾衛(wèi)生報(bào)   2024-12-19 11:47:00

大眾衛(wèi)生報(bào)?新湖南客戶端12月19日訊 （記者 張麗 通訊員 廖芯 鄭曉光）12月18日下午，湖南省首例住院醫(yī)?；颊呔€上自助結(jié)算在中南大學(xué)湘雅口腔醫(yī)院成功辦理，住院醫(yī)?；颊哂檬謾C(jī)掃碼實(shí)現(xiàn)“碼”上結(jié)算、馬上出院，“零距離”線上全流程辦理住院服務(wù)和自助結(jié)算顯著提升了醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)的效率和患者就醫(yī)體驗(yàn)。

據(jù)中南大學(xué)湘雅口腔醫(yī)院醫(yī)保辦閆慧副主任介紹，醫(yī)院通過(guò)流程再造的智能化手段，貫徹落實(shí)《湖南省醫(yī)療保障局關(guān)于全面落實(shí)提升醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保結(jié)算窗口便利性和時(shí)效性八大措施的通知》（湘醫(yī)保函〔2024〕57號(hào)）的相關(guān)規(guī)定和要求，今年5月開(kāi)始試點(diǎn)門(mén)診“一站式”醫(yī)保入出院的線上結(jié)算，12月試點(diǎn)住院“碼”上結(jié)算，醫(yī)生開(kāi)具電子住院證后，患者或家屬可直接掃二維碼繳納預(yù)交金及辦理入院，將入院辦理時(shí)間縮短到1分鐘內(nèi)。

與傳統(tǒng)自助結(jié)算模式相比，新模式最大的創(chuàng)新在于實(shí)現(xiàn)了結(jié)算環(huán)節(jié)的“簡(jiǎn)化”和“前置”?；颊邇H需在手機(jī)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的補(bǔ)退費(fèi)操作即可完成出院結(jié)算，真正實(shí)現(xiàn)“一鍵結(jié)算”。新模式不僅使患者住院更便捷，讓其有更多時(shí)間關(guān)注治療和護(hù)理，還減輕了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)。通過(guò)將結(jié)算窗口前移到患者手機(jī)上，真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓患者少走路”的服務(wù)目標(biāo)。

責(zé)編：許建

一審：許建

二審：陳艷陽(yáng)

三審：謝峰

來(lái)源：大眾衛(wèi)生報(bào)

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