刊載于《湖南日報》2024年12月28日10版

湖南日報全媒體記者 李永亮 通訊員 張根良

“久久為功優(yōu)化發(fā)展環(huán)境?！?2月25日，株洲市第十六屆人民代表大會第四次會議開幕，市長陳恢清代表市人民政府作工作報告時說，今年，株洲深入推進“高效辦成一件事”，推動審批服務“減時限、減材料、減環(huán)節(jié)”15%以上。“一把手走流程”改革經驗在全國推介，“企業(yè)辦事不求人”獲評全省創(chuàng)新服務項目。

株洲市行政審批服務局認真落實市委、市政府部署要求，以法治思維引領和保障行政審批制度改革，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，賦能培育制造名城。

大力推進“高效辦成一件事”。高位推動，狠抓落實，采取統(tǒng)分結合方式，設置退休、企業(yè)信息變更、水電氣網報裝8個專窗及1個“高效辦成一件事”重點事項服務專區(qū)，建立完善相應工作機制。

持續(xù)深化“一把手走流程”。制定持續(xù)深化“一把手走流程”解難題優(yōu)服務改革行動方案，創(chuàng)新推出鏈長帶頭走流程，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人納入走流程的責任主體。今年以來，全市各級各部門開展“一把手走流程”990人次，發(fā)現(xiàn)問題183個，解決問題155個，全市行政審批事項實現(xiàn)法定時限提速率78.36%，即辦率42.46%，申請材料平均精減15%。

不斷提升簡政放權水平。成功爭取省級經濟社會權限放權賦權，省政府向株洲賦予先進制造、市場準入、工程建設等重點領域12項省級權限。探索相對集中行政許可權改革，鼓勵株洲經開區(qū)率先開展相對集中行政許可權改革，推行“一個大廳辦事、 一枚印章審批、一個主體服務”。指導株洲高新區(qū)梳理59 項市級經濟管理權限，并申請株洲高新區(qū)行使部分市級經濟管理權限使用范圍為株洲高新區(qū)“一區(qū)三園”（含河西片區(qū)、董家塅片區(qū)、田心片區(qū)）。

提質增效政務服務。持續(xù)加強市民中心“辦不成事”反映窗口建設，為企業(yè)群眾辦事提供“兜底”服務、“暖心”服務。開設以來，市縣鄉(xiāng)3級70多個部門解決“急難愁盼”事項500余件，其中20%以上為跨部門、跨區(qū)域或歷史遺留問題。為系統(tǒng)解決不動產登記歷史遺留問題，株洲市資規(guī)局等5部門印發(fā)《關于解決市區(qū)不動產登記歷史遺留問題的指導意見》，提出56種具體處置意見。株洲市稅務局聯(lián)合9部門設立省內首個“社會保險費征繳協(xié)同共治聯(lián)合服務中心”，目前妥善解決群眾訴求20余件。株洲市不動產登記中心、國信公證處推動“不動產登記+公證”組合業(yè)務實現(xiàn)“一窗申請、一套資料、一步流轉、一站辦結”。

嚴格規(guī)范大廳管理。堅持“日巡查、周小結、月通報、季點評、年考核”顆?；芾砟Ｊ剑源翱谕▓笮问酵▓蠓召|量、日常管理等問題10余次。今年以來，市民中心各進駐單位辦理各類政務服務事項78萬件，辦理各類證照23萬件，群眾滿意度達99%。

推進“園區(qū)事園區(qū)辦”。聚焦園區(qū)產業(yè)項目“開工一件事”“竣工一件事”，推出“拿地即開工”“竣工即交證”審批協(xié)調服務模式，推動開工竣工雙提速實現(xiàn)市域同質辦。截至11月底，全市共推進67個項目實現(xiàn)開工，其中“拿地即開工（開工一件事）”示范項目7個；93個項目實現(xiàn)竣工，其中“竣工即交證（竣工一件事）”示范項目38個。

責編：龍子怡

一審：龍子怡

二審：廖義剛

三審：周小雷

來源：湖南日報

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