觀點丨真實是溯源碼不可撼動的基石

  湖南日報·新湖南客戶端   2024-12-30 09:26:54

關育兵

在“雙十一”購物狂歡的熱潮中，田先生在天貓國際的購物經歷給他帶來了不小的困擾。他購買的貓糧和鈣片，溯源碼顯示的海關申報時間竟然早于生產日期，這無疑引發(fā)了他對商品新鮮度及溯源碼真實性的質疑。此事在網上持續(xù)引發(fā)關注，有上述類似遭遇的消費者不少。

溯源碼也被稱為溯源防偽碼，是一種特殊的編碼技術，廣泛應用于商品管理和防偽領域。溯源碼為“一物一碼”，消費者和生產者可以通過掃描唯一的識別碼，查看詳細的生產信息、物流情況，實現產品的來源可查、去向可追。消費者也可以通過驗證溯源碼的真實性來判斷商品的真?zhèn)?。如今，溯源碼被廣泛運用在護膚品、美妝、藥品、保健品、食品等產品中。

溯源碼的核心價值在于其信息的真實性和可追溯性，這是消費者信心的源泉。因此，商家首先應堅守誠信原則，確保溯源碼信息的真實性與完整性，以增進消費者信任，維護企業(yè)聲譽。

電商平臺作為商品流通的關鍵樞紐，對溯源碼信息的審核與管理責任重大。建議電商平臺建立嚴格的溯源碼審核機制，利用大數據、人工智能等先進技術，對商家上傳的溯源碼信息進行全面、精準的校驗；加強對商家的培訓與教育，提升其對溯源碼重要性的認識；積極與監(jiān)管部門合作，打擊溯源碼信息造假行為，維護市場秩序和消費者權益。

溯源碼的管理使用不是“法外飛地”。對于存在溯源碼信息失真問題的商家，監(jiān)管部門應依法予以嚴厲處罰，以儆效尤。同時，監(jiān)管部門還應定期發(fā)布溯源碼信息質量報告，提高公眾對溯源碼真實性的認知與重視程度，形成全社會共同監(jiān)督的良好氛圍。

(作者單位:山西省晉城市澤州縣大陽學區(qū))

責編：萬麗君

一審：萬麗君

二審：歐陽金雨

三審：王禮生

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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