新湖南客戶端1月3日訊（通訊員 張湘先 孫燕）在湖南湘江新區(qū)望城坡街道長華社區(qū)，每一扇門后都藏著不同的故事，每一條街道都鋪滿了鄰里間的溫情，每一件實事落成背后都有著一群人的真情奉獻。2024年，這里因“三長制”的深入實施而煥發(fā)出新的活力與和諧。160位“三長”如同社區(qū)的毛細血管，深入每一個角落，用實際行動賡續(xù)著為民服務(wù)的情懷，成為服務(wù)群眾的重要力量。

介紹“七色管理法”

走進長華社區(qū)，中心花園的顯示屏上正播放著《比鄰先鋒 幸福長華》的VCR視頻。6分鐘的短片記錄了鄰長們一年四季的辛勤付出：春日里，他們?nèi)霊糇咴L，了解居民需求；夏日炎炎下，他們參與環(huán)境美化，讓社區(qū)更加宜居；秋風(fēng)送爽時，他們組織節(jié)日慶典，增進鄰里感情；冬日里，他們開展“敲門行動”，確保困難群眾得到及時關(guān)懷。

鄰長們不僅用心傾聽居民心聲，還創(chuàng)新“七色”管理辦法，準確把握居民的需求導(dǎo)向，有針對性地開展“親情化服務(wù)”。他們積極發(fā)揮“五員”職責(zé)，配合社區(qū)做好政策宣傳、電詐宣傳等工作，確保惠民政策傳達到位，特別是困難群體的覆蓋率達到了80%，全年參與志愿服務(wù)256人次，服務(wù)對象1800人次，服務(wù)時長累計達2000小時。

在長華社區(qū)，鄰長們不僅是信息的收集者和傳播者，更是社區(qū)溫暖的傳遞者，他們化身小區(qū)“和事佬”，配合網(wǎng)格員、社區(qū)民警調(diào)解居民糾紛，全年調(diào)解糾紛10起。實現(xiàn)了社區(qū)消防安全零事故，為長華筑起了一道堅實的安全屏障。同時，他們還發(fā)揮示范帶頭作用，引領(lǐng)居民參與小區(qū)共建項目，如七一六小區(qū)中心花園的改造，通過動員小區(qū)居民清理房前屋后的堆物和菜盆，有效改善了小區(qū)環(huán)境，轉(zhuǎn)變了居民的不良習(xí)慣。

居民劉立新爹爹對鄰長們的付出贊不絕口：“老人得到及時的關(guān)懷，孩子們在安全的環(huán)境中歡笑成長，鄰長每一個小小的幫助，都讓我們感到安心。”

14棟樓道清掃志愿者合影

2024年，長華社區(qū)在“三長制”的推動下取得了累累碩果：社區(qū)環(huán)境煥然一新，公共設(shè)施更加完善，居民參與度顯著提升，鄰里關(guān)系更加和諧。這些成就離不開每一位鄰長的無私奉獻，更離不開每一位居民的積極參與和支持。全年共開展“睦鄰情長 心聯(lián)擷華”志愿者團建活動暨表彰活動共計4場，表彰優(yōu)秀志愿者、黨員志愿者、優(yōu)秀鄰長、小小志愿者共計77名。在長華社區(qū)這片充滿溫情與活力的土地上，溫暖故事不斷上演，讓“比鄰先鋒 幸福長華”成為社區(qū)最美的風(fēng)景線。

“睦鄰情長 心聯(lián)擷華”鄰長（志愿者）座談會

組稿：張立娟

責(zé)編：劉雙昀

一審：劉雙昀

二審：劉歡樂

三審：戴志杰

來源：新湖南客戶端