明明沒有買保險，卻被告知不僅買了保險還需要交幾萬元的費用，如果遇到這種情況，可要提高警惕了，這可能是詐騙團伙設下的騙局。陜西西安的張女士就遇到了這樣的情況，雖然明知自己沒有買過保險，但在對方的引導下，張女士對自己的堅持也產(chǎn)生了懷疑，并按照對方的引導進行操作，險些被騙走150萬元。事情還要從陜西西安警方接到的一通報警電話說起。

2024年11月15日，陜西西安警方接到報案，報案人稱自己的個人信息遭到泄露。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警 李哲： 報案人說是打電話的同時對方是知道自己的個人信息，知道得比較清楚，然后還提到了“百萬醫(yī)療”，接到這個報警情況后，民警就已經(jīng)有所警惕。

詢問細節(jié) 民警察覺對方或遭遇詐騙

在報案人短短幾句的報警電話中，警覺的民警察覺到對方很可能遇到了詐騙，于是民警立即趕往報案人家中，同時與報案人取得聯(lián)系，在與報案人的通話中得知，疑似遭遇電信詐騙的并不是他，而是他的妻子。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警 李哲： 他說他愛人在房間里面一直拿著手機在操作，具體操作什么，他也不太清楚，因為他平時也會看到派出所到小區(qū)去做反詐宣傳的宣傳冊以及宣傳視頻。他擔心是這一類的詐騙。

了解到相關(guān)情況后，民警立即撥通了報案人妻子張女士的電話，然而她的電話卻一直無法接通。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警 李哲： 每次都是響一聲，立馬就掛斷。根據(jù)以往的辦案經(jīng)驗，這就屬于電信詐騙一個典型的特征。就設置被害人的手機，陌生人電話無法接入。

為了盡快與張女士取得聯(lián)系，民警讓報案人把手機免提打開，放到張女士所在的房間門口，與她進行對話。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警 李哲： 告訴張阿姨可能是一起詐騙案件，不要去給對方提供自己的個人信息，也不要點他給你的任何鏈接。

對方回答堅定 但民警仍不敢放松警惕

在通話過程中，張女士告訴民警，她沒有給對方提供個人信息，也沒有點擊對方給她的鏈接。雖然張女士的回答很堅定，但民警仍不敢放松警惕，在繼續(xù)趕往張女士家中的同時，再三叮囑她不要再與對方聯(lián)系。然而，就在民警趕到張女士家門口時，一通來自派出所同事的電話，讓他頓感不妙。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警 李哲： 趕到的時候，然后所里面又接到說是手機上有一個150萬，三筆分別是50萬的轉(zhuǎn)賬，一共150萬。那會兒咱還沒有意識到受害人是同一個。我就先在電話中問，這個是什么情況。提到她自己的家庭住址，我說完了，這是同一個人，已經(jīng)受到了詐騙。

與民警通話后有所警覺 又收到轉(zhuǎn)賬提醒

原來，張女士與民警通話后已經(jīng)有所警覺，而就在這時，她收到了銀行的短信提醒，顯示她的銀行卡正在進行三筆50萬元的大額轉(zhuǎn)賬操作，張女士立馬慌了神，因為她自己并沒有進行任何操作。為了能緊急止付，她立即打電話報警并驅(qū)車趕往派出所，到達張女士家門口的民警接到電話后也立即返回了派出所，并見到了張女士。

張女士說她并沒有給對方轉(zhuǎn)賬，也沒有給對方提供銀行卡密碼和驗證碼等信息，那么她賬戶上的錢是怎么被轉(zhuǎn)走的呢？

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警 李哲： 張阿姨給咱描述的是她沒有點任何的鏈接，以及沒有將自己的銀行卡密碼，以及收到的短信驗證碼提供給對方，沒有進行任何的驗證，咱就考慮共享屏幕了，騙子通過共享屏幕的方式，了解到她的轉(zhuǎn)賬密碼以及所收到的銀行驗證碼。

嫌疑人引導被害人下載軟件 監(jiān)測其手機

民警所說的共享屏幕是一種常見的電信詐騙方式，犯罪嫌疑人引導被害人下載相關(guān)軟件，并在被害人不知情的情況下實時監(jiān)測被害人的手機。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警 李哲： 共享屏幕特點就是兩方可以不見面，你下載共享屏幕后，你進入他的會議室，他就能實時看到你在你手機上操作的任何一個步驟，以及你點的每一個按鍵，他都能看到。

在民警的提醒下，張女士想起，在與對方聊天時，她確實下載了一款軟件。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警 李哲： 發(fā)現(xiàn)了一個會議室，然后我問張阿姨，這個是什么時候下載的，張阿姨說這個是下午，他們打電話的過程中，對方提供了一個鏈接，讓她去下載了一個東西，因為她點進去之后，跳出來一個跟QQ的界面很像，她以為是自己的QQ，然后返回查看她QQ的頁面，沒有發(fā)現(xiàn)任何可疑的人員。所以就斷定，這個會議室是他們用來共享屏幕的一個軟件。

民警分析，正是這款軟件讓她的手機實現(xiàn)了屏幕共享，她在手機上的一切操作都被手機那頭的犯罪嫌疑人看在了眼里。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警 李哲： 會議室聊天的過程中，對方就看到了她的操作，把她的賬號以及她的密碼就全部記住了，然后等轉(zhuǎn)賬的時候，她手機收到了驗證碼，對方根據(jù)她所收到的驗證碼，進行了下一步操作。

根據(jù)這一分析，民警當機立斷關(guān)閉了張女士手機的網(wǎng)絡。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警 李哲： 我先切斷了網(wǎng)絡，從物理上隔絕她與外界的聯(lián)系。因為會議室需要通過網(wǎng)絡連接，如果沒有網(wǎng)絡了，你自動就退出了，對方就沒辦法進行下一步的操作了。

緊接著，民警與銀行方面進行了溝通，并對張女士的銀行卡做了掛失處理。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警 李哲： 由于咱及時阻斷了她的網(wǎng)絡，他（犯罪嫌疑人）沒有拿到最后一步，因為面額太大，面額大的，以目前咱所接觸到的，基本上會為三步，密碼驗證，驗證碼驗證，下來再活體識別。他需要活體驗證（人臉識別），網(wǎng)絡阻斷之后，這個賬就沒有出去。

使用話術(shù) 誘導被害人進行人臉識別

民警介紹，根據(jù)以往辦案經(jīng)驗，對數(shù)額較小的轉(zhuǎn)賬，只需要驗證碼即可操作，犯罪嫌疑人偷看到被害人輸入賬號密碼的過程后，在被害人不知情的情況下就可以進行操作，而對于大額轉(zhuǎn)賬，則需要被害人進行人臉識別，這時為了不引起被害人的警覺，他們往往會使用話術(shù)引導被害人自己進行操作，大多數(shù)情況下被害人都不會意識到自己是在配合對方進行轉(zhuǎn)賬，所幸的是，張女士察覺不對勁后，沒有繼續(xù)與對方聯(lián)系，對方無法引導張女士進行人臉識別，也就此保住了卡里的錢。隨后，心有余悸的張女士向民警講述了事情經(jīng)過。

接陌生電話 稱“百萬醫(yī)療”要扣費

原來，當天下午5點多，在家中休息的張女士接到一通電話，起初，一看是陌生號碼，她并沒有接，但是對方卻一直打來，擔心是對方有急事，便接通了電話。

張女士： 一接，他就說我是保險公司的，這個“百萬醫(yī)療”該扣費了，你既然做了這個百萬醫(yī)療的保險，那你就該交費了。我說我沒有申請過這個，“百萬醫(yī)療”我從來沒有辦過。我有其他的保險呢。

張女士說，雖然她清楚地記得自己沒有辦理過對方所說的“百萬醫(yī)療”保險，但是對方接下來的話，卻讓她有些動搖。

張女士： 他說你也可能是誤操作，你誤點了。他說你10月15日辦的，你這個就有要求，然后今天是11月15日，就開始要扣費了。說的是一個月扣2000元，三年要扣72000元。

對方堅定地告訴張女士，她確實辦理了這個保險，之所以張女士不記得，很可能是誤點了相關(guān)鏈接后辦理的，如果張女士不想交費，就需要辦理取消業(yè)務。

在對方的引導下，張女士漸漸相信了對方的說法。接下來，對方告訴張女士，需要在網(wǎng)上搜索一個網(wǎng)址，里面會有保險公司的工作人員與她聯(lián)系。

隨后，張女士在對方的要求下，下載了一個名叫銀聯(lián)會議的軟件，對方通過這個軟件建了會議室與張女士進行了通話，通話過程中，還引導張女士點開微信進行查看。

張女士： 點開微信，我的—服務—錢包—消費者保護里頭有一個安全保障，叫我點開，里頭確實有一個百萬保障，但是沒等我仔細去看這個百萬保障，他說你往上滑，你看看是不是你的信息，我一看確實有我的信息，他說確定是你吧，你這是在保障中。

按照對方引導操作 收到短信后察覺異常

就在張女士按照對方的引導進行操作時，對方讓張女士查看手機是否收到兩條短信，大致內(nèi)容是今后三年要收的“百萬醫(yī)療”的保險費共72000元?？吹竭@兩條短信后，張女士察覺到了不對勁，因為信息中所涉及的銀行卡正是她綁定在微信錢包的銀行卡，而自己并沒有告訴對方這張銀行卡號。

盡管張女士跟對方極力否認自己收到了短信，但不放心的她還是查看了自己的其他銀行賬戶，而她所查看的這張銀行賬戶上存有150萬元。

毫無察覺情況下 被騙 子實 時共享屏幕

張女士不知道的是，她輸入銀行賬號和密碼的這些操作都被對方看到了，隨后對方在她不知情的情況下，登錄了她的手機銀行賬號，并通過共享屏幕看到了她手機收到的驗證碼，分三筆將卡內(nèi)的錢全部轉(zhuǎn)了出去。張女士說，在與對方的通話中，她發(fā)現(xiàn)有幾個電話打了進來，不過對方以操作不能中斷為由，讓她不要接電話。

以“百萬醫(yī)療”保險為由實施詐騙

民警介紹，張女士遇到的是一種以“百萬醫(yī)療”為由的詐騙套路。首先，犯罪團伙冒充保險公司的工作人員給被害人打電話，聲稱對方辦理了百萬醫(yī)療的保險，需要交費。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警 李哲： 就是告訴你，你開通了一個百萬醫(yī)療，每個月扣比如說一千塊錢，或者兩千塊錢，一共三年，需要扣除你多少錢。

為取得信任 引導被害人查看百萬保障

多數(shù)情況下，接到電話的人都像張女士最開始的反應一樣，表示自己沒有辦理過。但對方并不會就此放棄，而是以可能誤點了相關(guān)鏈接為由，堅定地告訴被害人已經(jīng)辦理了，如果不想交費，就需要取消這個業(yè)務。為了進一步讓被害人相信，他們還會引導被害人查看微信上的百萬保障。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警 李哲： 有的被害人此時會不相信，他就會讓你在微信上打開一個百萬保障，其實這個百萬保障是不收費的，是微信自己提供給大家對財產(chǎn)的保障，支付寶上也有類似的，對你個人財產(chǎn)的保障，都是免費的，不收費的。

民警介紹，犯罪嫌疑人讓被害人查看的這個百萬保障，與他們開始所說的“百萬醫(yī)療”完全是兩碼事，百萬保障是用于保障個人財產(chǎn)安全的，不僅免費，而且不需要個人進行任何操作，只要點開就會顯示保障中。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警 李哲： 它是不需要你人為去干預，自動就給你開通了，當你財產(chǎn)受到損失，你通過跟微信的客服或者支付寶客服去聯(lián)系，提供材料，他們都會對受騙財產(chǎn)進行一定的凍結(jié)。他（詐騙分子）讓你點開這個百萬保障，就會讓你劃得很快，你只能看到前幾個字，百萬保障，他就告訴你，這個就是他們的百萬醫(yī)療，需要每個月付多少多少錢。

由于很多人對百萬保障并不了解，在犯罪嫌疑人故意混淆視聽的引導下，就會誤以為百萬保障就是對方所說的百萬醫(yī)療，當被害人按照對方的指引，看到百萬保障的后面顯示保障中時，便會相信對方的說法，認為自己真的在不知情的情況下辦理了所謂的百萬醫(yī)療。

嫌疑人混淆視聽引導 一步步進入陷阱

而接下來，被害人為了取消相關(guān)業(yè)務，就會按照犯罪嫌疑人的要求下載軟件，殊不知，這個軟件是詐騙的關(guān)鍵，是可以遠程操控的共享屏幕軟件，一旦下載了這個軟件，被害人在手機上所有的操作，對方都能看得見 ，接下來，對方就會以辦理取消業(yè)務為由，一步步引導被害人登錄手機銀行，在此過程中，獲取到被害人的登錄賬號和密碼，在被害人不知情的情況下，將銀行卡內(nèi)的錢轉(zhuǎn)走。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所副所長 劉栢： 遇到這種情況，要第一時間跟身邊的朋友、家人去聯(lián)系分析這個問題，或者更好的就是第一時間聯(lián)系我們公安機關(guān)，撥打110，或者跟我們轄區(qū)派出所進行聯(lián)系，這樣我們就能避免被電信詐騙，避免我們的財產(chǎn)受到損失。

責編：劉雙

一審：歐陽伶亞

二審：陳永剛

三審：文鳳雛

來源：央視新聞客戶端