城市的喧囂與繁華背后，有無(wú)數(shù)平凡的勞動(dòng)者默默堅(jiān)守在各自的崗位上。而建行“勞動(dòng)者港灣”宛如一盞明燈，在他們忙碌的日常中點(diǎn)亮了溫暖與關(guān)懷的角落，成為了傳遞愛與責(zé)任的溫馨驛站。無(wú)論是熱鬧的企業(yè)車間，還是寒冷街頭的環(huán)衛(wèi)崗位，亦或是人頭攢動(dòng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)，都留下了港灣溫暖人心的故事，這些故事交織在一起，共同繪就了一幅充滿溫情與敬意的社會(huì)畫卷。

情暖企業(yè)，港灣相伴

在勞動(dòng)者港灣六周年的特殊時(shí)刻，建行保靖支行精心策劃了一場(chǎng)極具意義的活動(dòng)——走進(jìn)湖南鑫洋公司，與辛勤勞作的工人們一同歡慶佳節(jié)，將港灣的溫暖與關(guān)懷送到他們身邊。

活動(dòng)當(dāng)日，保靖支行的工作人員滿懷著熱忱，帶著用心準(zhǔn)備的慰問禮品，深入湖南鑫洋公司的生產(chǎn)前沿。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，保靖支行的工作人員與鑫洋公司的勞動(dòng)者們展開了親切且深入的交流。他們悉心詢問勞動(dòng)者們的日常工作情形以及生活狀況，專注傾聽他們的內(nèi)心想法與實(shí)際需求，并莊重承諾會(huì)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，為勞動(dòng)者們給予更貼心、全方位的支持。

與此同時(shí)，工作人員還分享了勞動(dòng)者港灣的成長(zhǎng)軌跡和未來的發(fā)展藍(lán)圖，激勵(lì)勞動(dòng)者們堅(jiān)守愛崗敬業(yè)的精神，攜手為社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。此次活動(dòng)不但讓湖南鑫洋公司的勞動(dòng)者們真切體會(huì)到了保靖支行勞動(dòng)者港灣的溫暖關(guān)懷，更極大地激發(fā)了他們的工作積極性和創(chuàng)新活力。

暖冬行動(dòng)，情系環(huán)衛(wèi)工

年關(guān)將至，大街小巷滿是迎接新年的歡樂氛圍。然而，在寒冷的冬日里，有這樣一群人，始終堅(jiān)守在崗位上，用勤勞的雙手扮靚著城市，他們就是被譽(yù)為城市“美容師”的環(huán)衛(wèi)工人，默默守護(hù)著城市的環(huán)境衛(wèi)生。

建行永順支行特意為附近街道的環(huán)衛(wèi)工人們舉辦了一場(chǎng)溫馨的金融知識(shí)普及活動(dòng)，在精心布置的勞動(dòng)者港灣中，為每一位環(huán)衛(wèi)工人送上一杯熱氣騰騰的暖茶，讓他們?cè)诤懈惺艿綕鉂獾臏厍?，得以暫時(shí)舒緩疲憊，享受片刻的放松時(shí)光。

大堂經(jīng)理變身成為金融知識(shí)的守護(hù)者，用最質(zhì)樸、易懂的語(yǔ)言和親切溫和的語(yǔ)調(diào)，為勞動(dòng)者們講解金融知識(shí)要點(diǎn)。從基礎(chǔ)的儲(chǔ)蓄方法與理財(cái)規(guī)劃策略，到防范電信詐騙的實(shí)用竅門，再到各類金融產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)介紹，每一項(xiàng)內(nèi)容都與勞動(dòng)者們的切身利益緊密相連。

在互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，勞動(dòng)者們紛紛提出自己在日常生活中遭遇的金融問題。有的工友對(duì)工資卡的安全使用心存疑慮，工作人員便耐心地闡釋銀行卡的安全設(shè)置步驟以及使用過程中的注意要點(diǎn)；有的阿姨對(duì)理財(cái)產(chǎn)品表現(xiàn)出興趣，但又擔(dān)憂風(fēng)險(xiǎn)，理財(cái)顧問則依據(jù)她的家庭收支狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，為她精心制定了一份簡(jiǎn)潔明了的理財(cái)方案建議?；顒?dòng)中，大堂經(jīng)理還為每位環(huán)衛(wèi)工人送上了寓意吉祥的灣寶開運(yùn)錘，希望能為他們的生活增添一份好運(yùn)與祝福。

港灣有愛，情暖銀發(fā)

寒冬臘月，冷風(fēng)凜冽刺骨，建行湘西經(jīng)開區(qū)支行的勞動(dòng)者港灣內(nèi)卻彌漫著融融暖意。一位身著單薄衣物的老年客戶顫顫巍巍地走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)，工作人員立刻留意到老人被凍得通紅的臉頰和雙手，急忙將老人引領(lǐng)至港灣舒適的休息區(qū)，迅速遞上一杯冒著熱氣的姜茶，讓老人先暖暖身體。

老人稍作歇息后，告知工作人員要辦理定期存款轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，然而卻忘記了密碼。眼見老人焦急的神情，工作人員輕聲細(xì)語(yǔ)地安慰，并耐心地協(xié)助他辦理密碼重置手續(xù)，一步一步地詳盡講解操作流程，還貼心地為老人普及了一些常見的金融安全防范知識(shí)，例如怎樣有效防范詐騙電話、妥善保護(hù)個(gè)人信息等，切實(shí)保障老人的資金安全。

業(yè)務(wù)辦理完成后，工作人員發(fā)現(xiàn)老人的手機(jī)電量所剩無(wú)幾，便主動(dòng)拿出充電器為其充電，并陪老人嘮家常，詢問他的生活狀況和身體情況。得知老人獨(dú)自居住且子女遠(yuǎn)在外地工作后，工作人員貼心地將網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)熱線告知老人，囑咐他若有任何需要幫忙的地方，隨時(shí)都可以聯(lián)系。

當(dāng)老人離開時(shí)，工作人員一直攙扶著將他送到門口，并再三叮囑他路上小心慢行。老人滿含感動(dòng)地說：“你們這港灣真的比家還溫暖，太謝謝你們了！” 在這個(gè)寒冷的冬日，勞動(dòng)者港灣用真誠(chéng)的關(guān)愛為老年客戶驅(qū)散了周身的嚴(yán)寒，讓溫暖在彼此心間流淌。

建行湘西自治州分行秉持“金融為民”的初心使命，不斷深化勞動(dòng)者港灣建設(shè)，不斷豐富升級(jí)服務(wù)質(zhì)效，為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)，在筑夢(mèng)路上與每一位努力奮斗、步履不停的勞動(dòng)者共建美好生活。（戴雙）

責(zé)編：王敦果

一審：王敦果

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端