推薦詞：

工會(huì)驛站作為工會(huì)的重要服務(wù)陣地，在服務(wù)職工、擴(kuò)大工會(huì)影響力等方面發(fā)揮著重要作用。為確保黨的聲音抵達(dá)基層一線勞動(dòng)者身邊，漣源市總工會(huì)按照全總提出的“雙15工程”和“新雙15工程”要求，首次將思政引領(lǐng)工作融入工會(huì)驛站的功能中，巧妙地將顯性的服務(wù)與隱性的思想引領(lǐng)融為一體，實(shí)現(xiàn)思政工作與服務(wù)職能深度融合，使得思政教育不再是抽象的概念，而是變得有形、有溫度，為新時(shí)代勞動(dòng)者思政工作樹立了典范，工會(huì)的思政引領(lǐng)職能實(shí)現(xiàn)量的普及、質(zhì)的飛躍。

經(jīng)驗(yàn)培育過(guò)程：

近年來(lái)，漣源市總工會(huì)扎實(shí)推動(dòng)驛站建設(shè)，共建成61個(gè)“工會(huì)驛站”。2024年，為深入學(xué)習(xí)宣傳黨的二十屆三中全會(huì)精神，漣源市總工會(huì)從小處著手，立足工會(huì)驛站，積極探索職工思想引領(lǐng)新模式，首次將“思政課”在工會(huì)驛站推廣，將溫馨的“小港灣”打造成學(xué)習(xí)的“小課堂”，利用“小站點(diǎn)”推動(dòng)“職工思政課”落實(shí)落地，共組織開展黨的二十屆三中全會(huì)精神微宣講等活動(dòng)50余場(chǎng)，發(fā)放宣傳折頁(yè)3000余份，覆蓋職工群眾4000余人。

主要內(nèi)容：

一是創(chuàng)新模式，共建“驛站”品牌。積極與市委組織部、宣傳部對(duì)接，融合共建“黨群服務(wù)中心+戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)+新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)”11家。工會(huì)驛站將黨建工作與工會(huì)宣傳服務(wù)深度融合，每個(gè)驛站配備由黨建員任站長(zhǎng)、工會(huì)干部任副站長(zhǎng)、文明實(shí)踐志愿者為宣傳員的驛站宣講團(tuán)隊(duì)，站內(nèi)增設(shè)“黨建宣講讀書角”，印制黨的方針政策等資料，利用戶外勞動(dòng)者休息、就餐等時(shí)機(jī)，通過(guò)播放宣講視頻、現(xiàn)場(chǎng)解答、嘮家常等通俗易懂的形式，宣講黨的二十屆三中全會(huì)精神、黨的方針政策、工會(huì)相關(guān)法律法規(guī)以及傳統(tǒng)文化等。

二是拓展平臺(tái)，強(qiáng)化政治引領(lǐng)。針對(duì)企業(yè)園區(qū)及教育、衛(wèi)生等機(jī)關(guān)事業(yè)單位特點(diǎn)，組建特色鮮明、定位清晰的勞模宣講團(tuán)隊(duì)，以宣講黨的二十屆三中全會(huì)精神和“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美”為主題，組織勞模工匠宣講團(tuán)隊(duì)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園開展大型宣講活動(dòng)。

三是豐富載體，拓寬宣講渠道。以“圍城悅讀會(huì)”等讀書組織為平臺(tái)，廣泛開展“湘悅讀·工力量”“玫瑰書香”等職工主題閱讀活動(dòng)，采用“原文誦讀+經(jīng)典賞析+實(shí)踐感悟”模式，分享“學(xué)”的收獲、“思”的體會(huì)、“踐”的舉措、“悟”的成效，形成漣源市職工理論學(xué)習(xí)特色品牌。目前已舉辦線下讀書閱讀活動(dòng)30余期。

應(yīng)用成效：

工會(huì)驛站作為戶外勞動(dòng)者的溫馨港灣，不僅切實(shí)解決他們的燃眉之急，提供全方位的服務(wù)保障，更在細(xì)微之處傳遞黨的政策溫暖，工會(huì)驛站已成為廣大戶外勞動(dòng)者思政教育的“充電站”。通過(guò)不斷提升驛站職能，將看得見的驛站服務(wù)與看不見的思想引領(lǐng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，讓工會(huì)的思政教育“有形”更“有感”，真正讓黨的二十屆三中全會(huì)精神和黨的方針政策走向環(huán)衛(wèi)、外賣員等廣大基層勞動(dòng)者，做到不留死角、全覆蓋。讓每名勞動(dòng)者從工作中享受到便利，生活中感受到溫暖，精神中得到“熏陶”，充分體會(huì)黨和政府“一切以人民為中心”的執(zhí)政理念。

推薦詞：

瀏陽(yáng)市總工會(huì)以“六共”理念（平臺(tái)共建、資源共享、人才共育、渠道共通、問(wèn)題共商、發(fā)展共贏）為牽引，創(chuàng)新打造“瀏陽(yáng)市勞模創(chuàng)新工作室助力鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟”，構(gòu)建“技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)業(yè)孵化、人才培育”三位一體聯(lián)動(dòng)機(jī)制。通過(guò)聚合勞模工匠創(chuàng)新勢(shì)能，推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)從零散經(jīng)營(yíng)向全鏈條升級(jí)轉(zhuǎn)型，探索出“工會(huì)主導(dǎo)、多方聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)共生”的集群發(fā)展新模式，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收、鄉(xiāng)村增色、發(fā)展增效的多維共贏，為深化產(chǎn)改賦能鄉(xiāng)村振興提供了“工會(huì)搭臺(tái)、勞模領(lǐng)跑、產(chǎn)業(yè)共富”的“瀏陽(yáng)經(jīng)驗(yàn)”。

經(jīng)驗(yàn)培育過(guò)程：

2015年以來(lái)，瀏陽(yáng)市總工會(huì)聚焦農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，以勞模精神為引領(lǐng)，支持伍國(guó)強(qiáng)、楊意紅、張小珂等創(chuàng)建勞模創(chuàng)新工作室。這些工作室扎根田間地頭，圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)技推廣、電商銷售等環(huán)節(jié)開展技術(shù)攻關(guān)，初步形成“一室一特色”的創(chuàng)新格局。2020年，面對(duì)鄉(xiāng)村振興進(jìn)程中技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、人才等挑戰(zhàn)，市總工會(huì)成立由省勞模伍國(guó)強(qiáng)領(lǐng)銜，匯集13個(gè)勞模創(chuàng)新工作室、14位勞模工匠的創(chuàng)新工作室聯(lián)盟，構(gòu)建“技術(shù)革新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、技能提升激活人才動(dòng)能”雙輪驅(qū)動(dòng)新范式，助力瀏陽(yáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代、從分散邁向集約，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

主要內(nèi)容：

（一）搭平臺(tái)、建機(jī)制，凝聚協(xié)同創(chuàng)新合力。一是打造跨界協(xié)同平臺(tái)。成立“勞模+”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合專家25人、直播67人、運(yùn)輸公司12家，形成“問(wèn)題共商—資源匹配—聯(lián)合攻關(guān)”閉環(huán)。二是建立素質(zhì)提升機(jī)制。開展“勞模師徒結(jié)對(duì)”“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”計(jì)劃，培育創(chuàng)業(yè)帶頭人，孵化職工科創(chuàng)項(xiàng)目。三是構(gòu)建技能競(jìng)賽平臺(tái)。支持設(shè)立“鄉(xiāng)村美食制作”“電商直播達(dá)人”等賽事，吸引近百家企業(yè)500余名農(nóng)民工參賽。

（二）強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、促融合，釋放優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)效能。一是技術(shù)攻關(guān)協(xié)同化。聯(lián)盟組織農(nóng)林牧漁等專家團(tuán)隊(duì)，每年開展實(shí)用技術(shù)指導(dǎo)400余次；聯(lián)合長(zhǎng)沙市疾控中心勞模團(tuán)隊(duì)定期開展技術(shù)人員和栽培能手培訓(xùn)。二是產(chǎn)業(yè)鏈條一體化。鏈接資源建設(shè)新媒體矩陣，推動(dòng)形成“直播+旅游+產(chǎn)品+民宿”融合模式，參與“周末煙火秀”“瀏陽(yáng)嗨卡”等品牌營(yíng)銷，帶動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)顯著增長(zhǎng)。

（三）重典型、強(qiáng)賦能，激發(fā)鄉(xiāng)村內(nèi)生動(dòng)力。一是注重基地化引領(lǐng)。拉動(dòng)政府投入近千萬(wàn)元大力支持聯(lián)盟發(fā)展，通力打造7大示范基地，覆蓋辣椒培育、稻田養(yǎng)鱉、黑山羊養(yǎng)殖、民宿開發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益超35億元，帶動(dòng)就業(yè)5.6萬(wàn)余人。二是注重品牌化運(yùn)營(yíng)。“藏湘雞”入選瀏陽(yáng)特色養(yǎng)殖“第四黑”，雞腸子辣椒獲國(guó)家地理商標(biāo)注冊(cè)，主流媒體多次專題報(bào)道，形成“一產(chǎn)一鏈一標(biāo)桿”示范效應(yīng)。

應(yīng)用成效：

從“單點(diǎn)創(chuàng)新”至“全域賦能”，瀏陽(yáng)市總工會(huì)以勞模創(chuàng)新工作室聯(lián)盟為紐帶，通過(guò)技術(shù)破題、產(chǎn)業(yè)筑基、人才強(qiáng)鏈，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)雙突破、人才培育與社會(huì)效益雙提升、品牌影響與模式輸出雙輻射。目前，已開展免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)1200余人次，技術(shù)培訓(xùn)143次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)7600余人，孵化職工科技創(chuàng)新項(xiàng)目28個(gè)，研發(fā)新品種58個(gè)，獲得自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)明和實(shí)用新型專利63項(xiàng)，獲全國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣貢獻(xiàn)獎(jiǎng)1項(xiàng)、省級(jí)豐收獎(jiǎng)2項(xiàng)，出版專業(yè)著作6本，主持參與制定省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)15項(xiàng)，持續(xù)書寫“產(chǎn)改賦能、產(chǎn)業(yè)興農(nóng)、人才強(qiáng)村”的鮮活篇章。

推薦詞：

湘潭鋼鐵集團(tuán)有限公司認(rèn)真貫徹《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革的意見》，積極探索多方位、全流程、跨體系人才培養(yǎng)機(jī)制，創(chuàng)新落實(shí)“新八級(jí)工”職業(yè)技能等級(jí)等制度，促使技能要素與職業(yè)發(fā)展和薪資待遇緊密銜接，為企業(yè)培育高技能人才提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。該案例創(chuàng)新點(diǎn)在于建立了“選、育、用、留”四位一體的多維度人才培育機(jī)制，破除了一線職工發(fā)展制度“瓶頸”，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了讓人才“選”得出、“育”得好、“用”得上、“留”得住的目標(biāo)，為企業(yè)深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革提供了一定的參考價(jià)值。

經(jīng)驗(yàn)培育過(guò)程：

2017年，湘鋼成立“產(chǎn)改”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政實(shí)施、工會(huì)參與的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，制定企業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃，從頂層設(shè)計(jì)上構(gòu)建起“選、育、用、留”四位一體的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍培育體系，破除產(chǎn)業(yè)工人成長(zhǎng)體制“瓶頸”，讓人才“選”得出、“育”得好、“用”得上、“留”得住。

主要內(nèi)容：

（一）精細(xì)“選”才，企業(yè)“儲(chǔ)能”。對(duì)接知名高校，量化選拔標(biāo)準(zhǔn)，采用評(píng)價(jià)中心技術(shù)選拔，優(yōu)中選優(yōu)，吸引高端人才，近年來(lái)已引進(jìn)50余名C5高校畢業(yè)生。借助湘鋼技校平臺(tái)，社招定向培養(yǎng)新產(chǎn)業(yè)工人（其中全日制高校畢業(yè)生比例超50%），以高素質(zhì)員工支撐企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。通過(guò)博士后流動(dòng)站、臨聘制、項(xiàng)目合作等方式社招高端人才，以平臺(tái)待遇為引，精準(zhǔn)“捕獲”高技能人才十余人。

（二）全面“育”才，職工“賦能”。通過(guò)思政“五進(jìn)”（進(jìn)班組、進(jìn)屏幕、進(jìn)云上、進(jìn)書屋、進(jìn)驛站），滋養(yǎng)職工精神土壤，提升產(chǎn)業(yè)工人忠誠(chéng)度，員工離職率不足0.5%。投資6000多萬(wàn)元升級(jí)培訓(xùn)設(shè)施，新增仿真實(shí)驗(yàn)室、智慧考試系統(tǒng)等硬件設(shè)施，搭建高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)陣地。每年均制定人才培訓(xùn)計(jì)劃，投入1000余萬(wàn)元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，開發(fā)以技術(shù)、文化等六大類內(nèi)外部專項(xiàng)培訓(xùn)課程，形成菜單式選學(xué)與定向培養(yǎng)相結(jié)合的培育體系。引用IDP人才培養(yǎng)模式，對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)，縮短其成才周期。

（三）靈活“用”才，人才“釋能”。開展科技成果獎(jiǎng)評(píng)選、“金點(diǎn)子”競(jìng)賽、“五小”等創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，激勵(lì)職工立足本職建功立業(yè)，公司已獲得國(guó)家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。每年行政支持1000萬(wàn)元開展勞動(dòng)競(jìng)賽，形成公司、分廠、車間三級(jí)競(jìng)賽網(wǎng)絡(luò)。發(fā)揮艾愛國(guó)等大師創(chuàng)新工作室作用，服務(wù)湖南省內(nèi)企業(yè)，解決企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新攻關(guān)難題。開展“勞模精神宣講會(huì)”“勞模工匠助企行”“勞模工匠進(jìn)校園”等活動(dòng)，在省內(nèi)和北大等場(chǎng)所弘揚(yáng)“三勞”精神。

（四）用情“留”才，發(fā)展“護(hù)能”。參照國(guó)家新“八級(jí)工”制，湘鋼新增首席工匠、高級(jí)首席工匠、工匠大師三個(gè)職級(jí)；推進(jìn)能級(jí)工資制，優(yōu)化薪酬政策，職工解決重大技術(shù)難題、主持技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目、獲取職業(yè)資格證書或技能獎(jiǎng)項(xiàng)均可實(shí)現(xiàn)晉升，技能人才最高可享受公司頂薪待遇。通過(guò)“三升”服務(wù)，讓產(chǎn)業(yè)工人既有“里子”更有“面子”，即搭建宣講平臺(tái)（電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)媒體等）宣傳，提升技能人才知名度；優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)（走訪慰問(wèn)、榮譽(yù)性療休養(yǎng)等），提升健康生活舒適度；暢通反饋平臺(tái)（座談會(huì)、問(wèn)卷咨詢、滿意度調(diào)查等），提升幸福追求滿意度。

應(yīng)用成效：

目前，湘鋼新引入人才中“雙一流”院校占比達(dá)70%，碩博研究生占比超30%，每年均引進(jìn)4-8名清北畢業(yè)生；擁有“七一勛章”獲得者1人、中華技能大獎(jiǎng)獲得者2人，享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼專家6人，享受省政府特殊專家津貼5人，全國(guó)、省部級(jí)在崗勞模9人，為企業(yè)打造新質(zhì)生產(chǎn)力提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。湘鋼產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于港珠澳大橋等國(guó)內(nèi)超級(jí)工程建設(shè)，在巴基斯坦SK水電項(xiàng)目等國(guó)際重大項(xiàng)目中也頻繁亮相，企業(yè)效益持續(xù)保持行業(yè)前列。

推薦詞：

株洲市總工會(huì)大力實(shí)施新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“十百千”工程，通過(guò)實(shí)行工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單責(zé)任化、責(zé)任具體化，強(qiáng)化對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的組織覆蓋、工作覆蓋、服務(wù)覆蓋，“以建促入”，推動(dòng)新業(yè)態(tài)企業(yè)普遍建會(huì)、暖“新”之家遍地開花，真正讓株洲廣大新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者有“家”可依，為新就業(yè)形態(tài)工會(huì)工作樹立了典范。

經(jīng)驗(yàn)培育過(guò)程：

2022年株洲市總工會(huì)啟動(dòng)實(shí)施新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“十百千”工程，在依托縣級(jí)總工會(huì)建設(shè)新就業(yè)形態(tài)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)、指導(dǎo)新業(yè)態(tài)企業(yè)組建工會(huì)的同時(shí)，堅(jiān)持整合資源、精選陣地、科學(xué)布點(diǎn)，將大批暖“新”之家建在新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者身邊，基本形成覆蓋全市的休息站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“步行15分鐘”的無(wú)縫服務(wù)。

主要內(nèi)容：

（一）工會(huì)搭臺(tái)多方合作，以共建共享做好“建”的文章。三年來(lái)，市總工會(huì)立足工會(huì)搭臺(tái)，社會(huì)各界積極參與，先后投入500余萬(wàn)元資金分四種類型來(lái)建設(shè)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者之家。一是由各級(jí)地方工會(huì)出資，在工人文化宮、職工服務(wù)中心等各類陣地設(shè)立新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者之家；二是依托各縣市區(qū)市民中心、黨群活動(dòng)中心、街道社區(qū)便民服務(wù)中心等窗口單位建設(shè)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者之家；三是充分利用建設(shè)銀行、農(nóng)商銀行、郵政銀行等服務(wù)大廳的優(yōu)勢(shì)資源建設(shè)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者之家；四是選擇醫(yī)院、加油站、飯店賓館等愛心企業(yè)和商戶因地制宜建設(shè)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者之家。

（二）示范創(chuàng)建分級(jí)負(fù)責(zé)，以建章立制做好“管”的文章。為規(guī)范化管理新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者之家，我們先后下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范做好新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者之家管理工作方案的通知》和《株洲市新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者之家管理辦法》，統(tǒng)一規(guī)范“家”的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、上線諸事達(dá)APP電子地圖網(wǎng)上定位查詢等。市縣兩級(jí)工會(huì)對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者之家進(jìn)行不定期暗訪，深入了解和掌握建設(shè)運(yùn)行真實(shí)情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足及時(shí)通報(bào)并限期整改，促進(jìn)提升服務(wù)水平。我們還積極選樹新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“十百千”工程示范典型，將提質(zhì)打造20個(gè)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者之家示范點(diǎn)作為每年全市工會(huì)工作的十件實(shí)事之一。如去年我們擇優(yōu)打造了20個(gè)示范點(diǎn)，每個(gè)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助2萬(wàn)元。

（三）多措并舉提質(zhì)增效，以優(yōu)化服務(wù)做好“用”的文章。在重點(diǎn)解決新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的飲水、就餐、避雨、防暑、如廁、休息等實(shí)際問(wèn)題的基礎(chǔ)上，圍繞思想引領(lǐng)、權(quán)益維護(hù)、困難幫扶、穩(wěn)定就業(yè)等創(chuàng)新服務(wù)方式，讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者真實(shí)感受到溫暖，如荷塘區(qū)石頭子社區(qū)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者之家招募律師和志愿者，常態(tài)化為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者開展公益法律和志愿服務(wù)活動(dòng)。

應(yīng)用成效：

隨著新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“十百千”工程在株洲的深入實(shí)施，越來(lái)越多的快遞員、外賣配送員、網(wǎng)約車駕駛員、貨車司機(jī)、電商主播等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者找到了“娘家”，越來(lái)越多的新就業(yè)勞動(dòng)者之家遍布五區(qū)四縣，三年來(lái)全市共建成10個(gè)縣級(jí)新就業(yè)形態(tài)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)、105個(gè)新就業(yè)形態(tài)工會(huì)組織、1112個(gè)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者之家。全市各級(jí)工會(huì)廣泛開展暖心慰問(wèn)、健康體檢、志愿者活動(dòng)、法律宣傳宣講等暖“新”服務(wù)，服務(wù)職工群眾400余萬(wàn)人次，吸引了共3.7萬(wàn)余新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者入會(huì)，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)工作和服務(wù)對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的廣泛覆蓋。

推薦詞：

常寧市總工會(huì)以資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展為契機(jī)，以滿足職工期盼為動(dòng)力，以“常態(tài)化、精準(zhǔn)化、普惠化”為目標(biāo)，積極構(gòu)建“三位一體”幫扶體系（醫(yī)療互助筑牢保障基石，職工維權(quán)幫扶站、工會(huì)驛站延伸服務(wù)觸角，大病救助、送溫暖、就業(yè)培訓(xùn)鞏固解困成效）。通過(guò)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、靶向施策、長(zhǎng)效幫扶等機(jī)制，著力破解覆蓋面窄、時(shí)效性弱、持續(xù)性差等痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在持續(xù)提升幫扶力度、精度和溫度的過(guò)程中切實(shí)增強(qiáng)職工群眾獲得感、幸福感和安全感。

經(jīng)驗(yàn)培育過(guò)程：

2012年常寧市總工會(huì)成立困難職工幫扶中心，將職工維權(quán)幫扶等職能進(jìn)行整合，根據(jù)常寧市內(nèi)改制企業(yè)多，困難職工多實(shí)際情況，圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心大局，為有色金屬冶煉和紡織服飾兩大產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)工人做好服務(wù)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。聚焦職工就業(yè)、子女求學(xué)、醫(yī)療救助等問(wèn)題，不斷創(chuàng)新工作方法，工作重心向基層轉(zhuǎn)移，工會(huì)經(jīng)費(fèi)向基層傾斜，形成了以市總工會(huì)幫扶中心為主體、基層維權(quán)幫扶站為前哨的幫扶體系，有效提升工會(huì)組織的凝聚力、職工的信賴感。

主要內(nèi)容：

一是依托困難職工信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)幫扶常態(tài)化。以醫(yī)療互助活動(dòng)為載體，與民政、醫(yī)保局建立信息共享機(jī)制，收集匯聚患大病職工信息，建立健全困難職工檔案，將年底集中幫扶方式改為四個(gè)季度常態(tài)化送溫暖，近三年累計(jì)送溫暖幫扶困難職工1300余人次，發(fā)放慰問(wèn)金280萬(wàn)元。通過(guò)職工醫(yī)療互助系統(tǒng)，對(duì)住院自負(fù)費(fèi)用在2萬(wàn)元以上職工進(jìn)行篩選，進(jìn)行實(shí)地走訪，確保符合建檔標(biāo)準(zhǔn)困難職工應(yīng)建盡建，符合大病救助條件的，及時(shí)進(jìn)行救助。

二是建立工會(huì)聯(lián)系基層制度，實(shí)現(xiàn)幫扶精準(zhǔn)化。制定市總工會(huì)基層蹲點(diǎn)方案和領(lǐng)導(dǎo)班子與困難職工結(jié)對(duì)幫扶制度，從職工人數(shù)較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、工業(yè)園區(qū)及企業(yè)中選取3-4個(gè)聯(lián)系點(diǎn)，重點(diǎn)關(guān)注“雙聯(lián)”企業(yè)、新業(yè)態(tài)行業(yè)，摸清困難職工底數(shù)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開展專項(xiàng)幫扶，近兩年共對(duì)口幫扶困難外賣員、快遞員、貨車司機(jī)等60人，發(fā)放慰問(wèn)金12萬(wàn)元。加強(qiáng)與住建等部門協(xié)作，為困難職工申請(qǐng)公租住房，有效提高他們的生活質(zhì)量。對(duì)不符合建檔條件的一般困難職工，納入送溫暖幫扶、金秋助學(xué)，聯(lián)系基層工會(huì)共同幫扶。對(duì)有服務(wù)意愿的困難職工子弟，設(shè)立假期勤工儉學(xué)崗位，進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉。將部分品學(xué)兼優(yōu)的困難子弟作為“工會(huì)希望之星”進(jìn)行長(zhǎng)期幫扶，有效解決他們求學(xué)路上的后顧之憂。

三是夯實(shí)基層工會(huì)組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)幫扶普惠化。加強(qiáng)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，建好服務(wù)職工陣地，提高普惠政策覆蓋面。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)聯(lián)合會(huì)和企業(yè)園區(qū)建立職工維權(quán)幫扶站，對(duì)困難職工實(shí)行就近及時(shí)幫扶。深入推進(jìn)“一戶一產(chǎn)業(yè)工人”培養(yǎng)工程，強(qiáng)化產(chǎn)教融合，打造常寧市職業(yè)中學(xué)等勞模工匠競(jìng)賽培育基地，為困難職工、農(nóng)民工及其子弟提供免費(fèi)就業(yè)培訓(xùn)，與園區(qū)企業(yè)合作開展訂單式培訓(xùn)等，提升職工技能。推進(jìn)工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市戶外勞動(dòng)者的全方位覆蓋。

應(yīng)用成效：

截止2024年，常寧市共有建檔立卡困難職工22戶，其中動(dòng)態(tài)新增16戶，年內(nèi)共計(jì)為困難職工發(fā)放生活補(bǔ)助、子女就學(xué)資助和醫(yī)療救助47萬(wàn)元。全市22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處全部建立工會(huì)聯(lián)合會(huì)和職工維權(quán)幫扶站，全市快遞員、外賣員、貨車司機(jī)等新業(yè)態(tài)行業(yè)均成立行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)。參加職工醫(yī)療互助職工連續(xù)三年超過(guò)2萬(wàn)人。2024年發(fā)放送溫暖資金84.6萬(wàn)元，幫扶困難職工333人，增加建設(shè)9個(gè)24小時(shí)工會(huì)戶外驛站，全市驛站總數(shù)達(dá)到24家，“一戶一產(chǎn)業(yè)工人”項(xiàng)目培訓(xùn)育嬰員54人、安全保障員73人、安全生產(chǎn)操作員271人。通過(guò)統(tǒng)籌合作，近年來(lái)為湘南紡織基地培養(yǎng)合格產(chǎn)業(yè)工人1000余人。

推薦詞：

維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代特點(diǎn)，宣傳工會(huì)政策，擴(kuò)大政策知曉面，為工運(yùn)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供增量是工會(huì)維權(quán)服務(wù)的新路徑。該案例中，邵東市總工會(huì)探索新媒體平臺(tái)在工會(huì)服務(wù)宣傳中的運(yùn)用，利用抖音等“政務(wù)直播”渠道，開辟服務(wù)宣傳新窗口，創(chuàng)新服務(wù)模式，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶職工，進(jìn)一步提升了用網(wǎng)服務(wù)能力，讓工會(huì)在身邊也在“掌心”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)有溫度、辦事有速度、溝通零距離。

經(jīng)驗(yàn)培育過(guò)程：

為維護(hù)職工合法權(quán)益，更高效地聽民意、解民憂，廣泛宣傳工會(huì)惠工政策，邵東市總工會(huì)利用邵東市行政審批服務(wù)局抖音等新媒體“政務(wù)直播”平臺(tái)，組織直播工作服務(wù)保障專班，梳理工會(huì)惠工政策，開播前拍攝宣傳片，發(fā)布直播預(yù)告，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，與網(wǎng)友互動(dòng)，以直播的形式介紹了邵東市總工會(huì)及工會(huì)職工醫(yī)療互助、職工幫扶、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者服務(wù)等特色服務(wù)內(nèi)容，為職工群眾提供政策宣傳、業(yè)務(wù)咨詢、辦事指導(dǎo)等政務(wù)服務(wù)，拓展“政務(wù)直播+幫扶”服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)職工“零距離”。

主要內(nèi)容：

（一）宣傳工會(huì)職能，深化職工認(rèn)知。開設(shè)總工會(huì)“政務(wù)直播間”，與網(wǎng)友視頻面對(duì)面，全方位介紹工會(huì)的職能和作用，以及如何組建和加入工會(huì)等工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，傳遞工會(huì)是廣大職工利益的代表者、維護(hù)者的理念，讓工會(huì)作為職工“娘家人”的服務(wù)定位深入人心。

（二）幫扶政策答疑，及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)。一是通過(guò)一對(duì)一答疑的方式，為廣大職工群眾提供職工醫(yī)療互助政策答疑、困難職工建檔流程等政務(wù)咨詢服務(wù)，同時(shí)針對(duì)群眾提問(wèn)頻次高的熱點(diǎn)問(wèn)題，解讀最新政策，解答疑惑。二是對(duì)直播中職工提出具體問(wèn)題進(jìn)行播后跟蹤服務(wù)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)流程、跟進(jìn)處理。三是對(duì)直播間未能及時(shí)答復(fù)的問(wèn)題，告知其辦事流程及窗口負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話等，精準(zhǔn)對(duì)接，確保服務(wù)不“斷網(wǎng)”。

（三）線上“雙向互動(dòng)”，提升直播效果。為切實(shí)讓廣大工會(huì)會(huì)員感受工會(huì)普惠溫暖，有效發(fā)揮好直播間“帶政策、帶福利、帶普惠”雙向互動(dòng)作用，直播間設(shè)置訪談互動(dòng)區(qū)，工會(huì)干部化身在線主播與職工進(jìn)行線上知識(shí)問(wèn)答互動(dòng)活動(dòng)，參與點(diǎn)贊、留言、互動(dòng)職工近萬(wàn)名。為充分調(diào)動(dòng)廣大工會(huì)會(huì)員的參與熱情，直播活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了“福袋抽獎(jiǎng)”環(huán)節(jié)，近五十位幸運(yùn)網(wǎng)友獲得了由市總工會(huì)送出的價(jià)值300元的大禮盒，豐富了政務(wù)直播的互動(dòng)性和趣味性。

應(yīng)用成效：

邵東市總工會(huì)通過(guò)政務(wù)直播“答疑惑”，開辟政策宣傳新窗口，拓展職工維權(quán)幫扶新路徑，獲2萬(wàn)人次觀看，3.5萬(wàn)次點(diǎn)贊，讓職工群眾辦事更便捷、辦事流程更清楚、所需資料更明了，有效提升了政策透明度與公眾參與度，在有職工群眾需要時(shí)，聽得見工會(huì)聲音、看得見工會(huì)身影，彰顯出了工會(huì)作為，用實(shí)際行動(dòng)贏得職工群眾的點(diǎn)贊與好評(píng)。

推薦詞：

《湖南省工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督條例》為工會(huì)履行勞動(dòng)法律監(jiān)督職責(zé)提供法治保障。郴州市總工會(huì)以《條例》為綱，運(yùn)用“一函兩書”在防范勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、化解勞動(dòng)矛盾上取得突出成效。該案例創(chuàng)新點(diǎn)在于多方共舉，建立閉環(huán)管理工作體系；多措共舉，實(shí)行“一條龍”素質(zhì)提升服務(wù)；多點(diǎn)共舉，推動(dòng)難點(diǎn)領(lǐng)域、解決勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)；多維共舉，辦成了一批難事、解決了一些難題、攻克了一些難關(guān)，為工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督提供了有益參考。

經(jīng)驗(yàn)培育過(guò)程：

《條例》頒布實(shí)施初期，工會(huì)干部履行勞動(dòng)法律監(jiān)督職責(zé)認(rèn)識(shí)不深、信心不足、響動(dòng)不大、力道不夠。郴州市總工會(huì)立足實(shí)際，著力在“借外力、提內(nèi)力、巧發(fā)力”上下功夫，運(yùn)用工會(huì)依法治市成員單位優(yōu)勢(shì)，借外力推法學(xué)法；針對(duì)勞動(dòng)法律監(jiān)督員“不會(huì)監(jiān)督、不敢監(jiān)督”問(wèn)題提內(nèi)力、強(qiáng)隊(duì)伍；順勢(shì)而行，精準(zhǔn)發(fā)力、重點(diǎn)突破，確?！耙缓瘍蓵惫ぷ饕娦幸娦?。

主要內(nèi)容：

（一）多方共舉促共為。市政府將《辦法》納入政府常務(wù)會(huì)議學(xué)習(xí)內(nèi)容，市政府督查室對(duì)相關(guān)單位落實(shí)《辦法》進(jìn)行督查；市依法治市辦將《湖南省工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督條例》《湖南省職工代表大會(huì)條例》納入2024年全市領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法清單。法院、人社、司法等部門在勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制中，明確“一函兩書”的核心作用，形成信息共享、協(xié)同共推、協(xié)作互動(dòng)工作格局。市總工會(huì)圍繞“三個(gè)全覆蓋”目標(biāo)，主動(dòng)作為、穩(wěn)妥推進(jìn)，形成了“黨政支持、部門聯(lián)動(dòng)、工會(huì)主導(dǎo)、企業(yè)落實(shí)”的閉環(huán)管理體系。

（二）多措共舉促共進(jìn)。實(shí)行“自主培訓(xùn)、自編手冊(cè)、專人指導(dǎo)、書面答疑”“一條龍”素質(zhì)提升服務(wù)，舉辦集體協(xié)商、職代會(huì)、“一函兩書”等專題培訓(xùn)班14期，培訓(xùn)2800多人；編印通用版民主管理操作手冊(cè)、快遞行業(yè)專用版民主管理操作手冊(cè)和“一函兩書”操作指引，確保每名監(jiān)督員“一冊(cè)在手，監(jiān)督無(wú)憂”；明確專人線上線下指導(dǎo)，實(shí)行政策咨詢“書面答疑、統(tǒng)一編號(hào)”，確保指導(dǎo)有據(jù)、落實(shí)有依。

（三）多點(diǎn)共舉促共建。突出勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，聚焦園區(qū)非公企業(yè)、新就業(yè)形態(tài)企業(yè)等難點(diǎn)領(lǐng)域，市縣兩級(jí)先后發(fā)出《開展職代會(huì)、集體協(xié)商工作提示函》《工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督提示函》《工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督意見書》，不到半年時(shí)間，推動(dòng)6個(gè)園區(qū)建會(huì)企業(yè)全部建立職代會(huì)制度，16家非公企業(yè)開展能級(jí)工資集體協(xié)商，4個(gè)縣市區(qū)快遞行業(yè)開展集體協(xié)商、職代會(huì)。聯(lián)合郵管、人社部門開展全市快遞行業(yè)勞動(dòng)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查和構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系培訓(xùn)，并向7家快遞企業(yè)針對(duì)性發(fā)出提示函，指導(dǎo)快遞企業(yè)建立了勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警機(jī)制。

（四）多維共舉促共治。將“一函兩書”運(yùn)用到工會(huì)工作重點(diǎn)領(lǐng)域和勞動(dòng)關(guān)系調(diào)處各個(gè)方面，辦難事、破難題、攻難關(guān)。在落實(shí)職代會(huì)“兩報(bào)告”中，通過(guò)“提示函”首次對(duì)駐郴垂直管理單位涉職工切身利益事項(xiàng)進(jìn)行事前監(jiān)督，對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金分配舉手表決、分公司負(fù)責(zé)人提名職工董事、監(jiān)事等敏感問(wèn)題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、督促督辦。在工會(huì)組織建設(shè)中，以“提示函”方式化解了入駐郴州15年的臺(tái)達(dá)電子（郴州）有限公司不愿建會(huì)的顧慮，今年元月臺(tái)達(dá)電子公司正式提交建會(huì)申請(qǐng)。在農(nóng)民工欠薪治理中，首次發(fā)出“建議書”追回欠薪10.52萬(wàn)元。

應(yīng)用成效：

一是監(jiān)督組織廣覆蓋。建成市、縣、鄉(xiāng)、園區(qū)四級(jí)勞動(dòng)法律監(jiān)督組織1660個(gè)，發(fā)展監(jiān)督員3400多人，監(jiān)督觸角延伸至“最后一公里”。二是機(jī)制建設(shè)廣覆蓋。全市國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位職代會(huì)召開率100%、規(guī)范化100%；省級(jí)以上園區(qū)建會(huì)企業(yè)民主管理建制率超過(guò)90%，快遞企業(yè)民主管理建制率100%。三是工作廣覆蓋。市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)、基層工會(huì)發(fā)出“提示函”1236份、“意見書”13份、“建議書”2份，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解成功率提升至80%。2024年12月底，市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)和工會(huì)聯(lián)合會(huì)向市總工會(huì)送來(lái)感謝信和錦旗。

推薦詞：

工會(huì)社會(huì)工作專業(yè)人才已成為工會(huì)基層工作的一支有生力量，如何更有效地激發(fā)這支隊(duì)伍的活力，提升服務(wù)職工的水平，至關(guān)重要。長(zhǎng)沙市總工會(huì)立足本地實(shí)際情況，勇于創(chuàng)新，首創(chuàng)了工會(huì)社會(huì)工作專業(yè)人才職級(jí)評(píng)定工作，這一舉措為工會(huì)專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展開辟了新路徑，讓他們工作有發(fā)展、職業(yè)有榮譽(yù)、薪酬有保障，充分發(fā)揮出專業(yè)人才在服務(wù)職工和推動(dòng)工會(huì)創(chuàng)新發(fā)展中的更大效能。

經(jīng)驗(yàn)培育過(guò)程：

隨著工會(huì)工作的不斷深入和拓展，對(duì)專業(yè)人才的需求日益凸顯。為了更好地吸引、留住和激勵(lì)人才，長(zhǎng)沙市總工會(huì)在原《長(zhǎng)沙市社會(huì)化工會(huì)工作者管理辦法》和《長(zhǎng)沙市工資集體協(xié)商指導(dǎo)員管理辦法》的基礎(chǔ)上開展廣泛調(diào)研，交流座談。從前期的政策研究、制度起草，到后期的征求意見，完善方案，最終出臺(tái)了《長(zhǎng)沙市工會(huì)社會(huì)工作專業(yè)人才管理辦法（試行）》，正式開啟了工會(huì)社會(huì)工作專業(yè)人才職級(jí)評(píng)定的創(chuàng)新舉措。

主要內(nèi)容：

（一）建章立制，明確發(fā)展框架。新出臺(tái)的《長(zhǎng)沙市工會(huì)社會(huì)工作專業(yè)人才管理辦法（試行）》創(chuàng)新建立專業(yè)職級(jí)體系，將工會(huì)社會(huì)工作專業(yè)人才職級(jí)劃分為一至六級(jí)，職級(jí)由低至高逐級(jí)晉升。建立了職級(jí)與崗位津貼動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，職級(jí)每晉升一級(jí)崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)提高200元/人/月，實(shí)現(xiàn)職級(jí)晉升與薪酬待遇提高的有效銜接。

（二）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，確保公平公正。職級(jí)晉升實(shí)行逐級(jí)晉升原則，晉升上一職級(jí)需具備任下一職級(jí)3年（含）以上且年度考核均為合格（含）以上的基本資格。同時(shí)，職級(jí)晉升并非按任職年限論資排輩，而是綜合考量基本資格和工作實(shí)績(jī)。為確保評(píng)定過(guò)程的科學(xué)性和公正性，由市總工會(huì)統(tǒng)一組織全市專業(yè)人才的職級(jí)評(píng)定測(cè)試。今年，我們將組織首次職級(jí)評(píng)定測(cè)試工作。

（三）強(qiáng)化激勵(lì)，激發(fā)人才活力。對(duì)連續(xù)三年考核優(yōu)秀及獲市級(jí)以上勞模等榮譽(yù)的人才，開辟直接晉升通道；支持人才學(xué)歷提升，審核通過(guò)者給予學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼；2024年7月市總工會(huì)對(duì)該群體的工資待遇在原有基礎(chǔ)上普遍提高600元/人/月，并鼓勵(lì)各用人單位結(jié)合當(dāng)?shù)匦劫Y水平和實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)增配套補(bǔ)貼。這一系列舉措為激發(fā)人才積極性，推動(dòng)工會(huì)服務(wù)職工、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系和工會(huì)人才隊(duì)伍建設(shè)提供了范例。

應(yīng)用成效：

截至目前，長(zhǎng)沙已有工會(huì)社會(huì)工作專業(yè)人才293名，其中65人晉升為2級(jí)、11人晉升為3級(jí)、2人晉升為4級(jí)專業(yè)人才。在職業(yè)發(fā)展上，1人當(dāng)選為中國(guó)工會(huì)十八大代表，2人分別榮獲省、市級(jí)勞動(dòng)模范，5人被評(píng)為“湖南省職工最可信賴娘家人”。總之，職級(jí)評(píng)定工作極大激發(fā)了工會(huì)社工人才的積極性與創(chuàng)造性，促使他們更專注服務(wù)職工，工作成效顯著提升，為推動(dòng)工會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、服務(wù)職工群眾發(fā)揮重要作用。

推薦詞：

園區(qū)是產(chǎn)業(yè)工人的聚集地，高質(zhì)量發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)。永州市總工會(huì)大力實(shí)施園區(qū)工人俱樂部、職工醫(yī)療互助、企業(yè)建會(huì)建家三個(gè)全覆蓋行動(dòng)，著力解決園區(qū)生活及休閑配套設(shè)施短缺、職工因病致困、企業(yè)工會(huì)組織不健全等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了園區(qū)職工“休閑娛樂有所去，大病救治有所助，權(quán)益維護(hù)有所幫”。該案例創(chuàng)新點(diǎn)在于精準(zhǔn)把握工會(huì)“雙服務(wù)”的著力點(diǎn)，將助力園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展作為服務(wù)大局的主陣地，將破解園區(qū)企業(yè)職工心頭之憂作為服務(wù)職工的主抓手，實(shí)現(xiàn)工會(huì)幫扶服務(wù)重點(diǎn)重心的有效轉(zhuǎn)變，為新時(shí)代深化工會(huì)改革建設(shè)提供了有益參考。

經(jīng)驗(yàn)培育過(guò)程：

2022年，永州市總工會(huì)撥款280萬(wàn)元支持永州經(jīng)開區(qū)建成工人俱樂部，得到市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定，并要求在全市園區(qū)推廣，市總工會(huì)由此啟動(dòng)全市園區(qū)工人俱樂部建設(shè)全覆蓋工程，并在2023年底基本實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。在這一基礎(chǔ)上，永州市總工會(huì)順勢(shì)而為，通過(guò)深入調(diào)研，問(wèn)需職工，進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)涵，2024年增加園區(qū)企業(yè)員工參加職工醫(yī)療互助全覆蓋和園區(qū)企業(yè)建會(huì)建家全覆蓋兩大內(nèi)容，研究出臺(tái)《永州市總工會(huì)實(shí)施三個(gè)全覆蓋行動(dòng)，助力園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展方案》，由此具有永州特色、深受職工歡迎的園區(qū)三個(gè)全覆蓋工程正式亮相、全面實(shí)施。

主要內(nèi)容：

（一）實(shí)施園區(qū)工人俱樂部建設(shè)全覆蓋，破解職工“無(wú)處可去”之憂。凝聚各方合力，在市委、市政府支持下推動(dòng)園區(qū)工人俱樂部建設(shè)由工會(huì)層面上升到黨委政府層面，各縣市區(qū)將園區(qū)工人俱樂部建設(shè)納入“五好”園區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，籌措專項(xiàng)資金，安排土地場(chǎng)地。明確建設(shè)思路，按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的適用、好用、夠用原則，主打“經(jīng)濟(jì)實(shí)用型”，通過(guò)新建、改建、改造等多種方式因地制宜、分類推進(jìn)。推行“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”，安排1100萬(wàn)元資金進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)貼，并在2024年初全部發(fā)放到位。

（二）實(shí)施園區(qū)職工醫(yī)療互助全覆蓋，破解職工因病致困之憂。市、縣工會(huì)籌資500萬(wàn)元，對(duì)園區(qū)企業(yè)員工參加職工醫(yī)療互助開展專項(xiàng)補(bǔ)貼，男、女職工分別按60元/人、70元/人的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助，永州經(jīng)開區(qū)對(duì)符合條件的企業(yè)員工實(shí)行免費(fèi)購(gòu)買職工醫(yī)療互助項(xiàng)目，大大減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，有力推動(dòng)項(xiàng)目落實(shí)。

（三）實(shí)施園區(qū)企業(yè)建會(huì)建家全覆蓋，破解職工“無(wú)‘家’可歸”之憂。以園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)為重點(diǎn)，開展工會(huì)干部入企蹲點(diǎn)，加大園區(qū)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)力度。推行獎(jiǎng)補(bǔ)政策，安排400萬(wàn)元對(duì)全市12個(gè)園區(qū)每個(gè)給予5萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)用于幫助企業(yè)建會(huì)建家；對(duì)新建工會(huì)的企業(yè)，每個(gè)給予2萬(wàn)元的職工之家建設(shè)補(bǔ)助，并按政策抓好工會(huì)經(jīng)費(fèi)返還；同時(shí)，將走訪慰問(wèn)、困難幫扶、職工療休養(yǎng)、榮譽(yù)評(píng)選等工會(huì)福利政策優(yōu)先向園區(qū)新建工會(huì)企業(yè)和職工傾斜，多措并舉推動(dòng)園區(qū)企業(yè)建會(huì)建家熱度高漲。

應(yīng)用成效：

目前，永州市12個(gè)工業(yè)園區(qū)建成工人俱樂部或工人文化宮11個(gè)、在建1個(gè)，累計(jì)投入資金3.6億余元，總建筑面積10.8萬(wàn)平方米，服務(wù)職工群眾140.3萬(wàn)余人次，工人俱樂部成為職工“化解焦慮、安放心靈、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)”的溫馨港灣，被《工人日?qǐng)?bào)》頭版頭條推介；2024年全市園區(qū)新增參與職工醫(yī)療互助項(xiàng)目員工5.1萬(wàn)人，基本實(shí)現(xiàn)符合條件人員全覆蓋；2024年全市園區(qū)新建工會(huì)組織企業(yè)214家，新發(fā)展工會(huì)會(huì)員15811人，讓園區(qū)更多職工找到了“家的溫暖”。

推薦詞：

近年來(lái)，為解決職工群眾寒暑假期“帶娃難”的“燃眉之急”，岳陽(yáng)臨湘市總工會(huì)積極推進(jìn)工會(huì)愛心托管托育工作，創(chuàng)新打造“1+3+N”托管托育模式，通過(guò)示范辦托樹標(biāo)桿、強(qiáng)化保障優(yōu)服務(wù)、分類施策抓推進(jìn)，為職工子女提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的托管托育服務(wù)，構(gòu)建起“工會(huì)推動(dòng)、單位主辦、社會(huì)參與、職工受惠”新格局，有力彰顯了工會(huì)組織“娘家人”的溫度，為推動(dòng)建設(shè)生育友好型社會(huì)、實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了可借鑒經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)驗(yàn)培育過(guò)程：

近年來(lái)，在臨湘市“走找想促”活動(dòng)中，部分基層工會(huì)和職工反映了假期子女托育難的問(wèn)題。臨湘市總工會(huì)立即開展專題調(diào)研，訪談基層工會(huì)126家，發(fā)放問(wèn)卷8586份，并在兆邦陶瓷公司、市公安局、市紀(jì)委試點(diǎn)開展職工子女托管服務(wù)。在充分調(diào)研和前期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，2024年臨湘市總工會(huì)在全市范圍全面鋪開此項(xiàng)工作，將服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到企事業(yè)單位、新就業(yè)形態(tài)職工和農(nóng)民工子女，構(gòu)建了“工會(huì)推動(dòng)、單位主辦、社會(huì)參與、職工受惠”的托管托育新格局。

主要內(nèi)容：

（一）聚力打造1個(gè)示范班。為消除基層工會(huì)辦班顧慮，經(jīng)廣泛征集職工意見，臨湘市總工會(huì)于2024年7-8月舉辦了全市職工子女暑期托管托育示范班，為6歲以下嬰幼兒提供托育服務(wù)、6至12歲兒童提供托管服務(wù)，惠及59家單位108名職工子女。托管班開設(shè)急救知識(shí)培訓(xùn)、烘焙、科創(chuàng)體驗(yàn)、化學(xué)啟蒙等特色課程，設(shè)立舞蹈、美術(shù)、書法、口才等興趣小組，實(shí)行精細(xì)化照看、精準(zhǔn)化輔導(dǎo)，為全市工會(huì)愛心托管托育服務(wù)樹立了“標(biāo)桿”，受到工人日?qǐng)?bào)宣傳報(bào)道。

（二）創(chuàng)新建立3項(xiàng)保障機(jī)制。一是加強(qiáng)政策指導(dǎo)。下發(fā)通知，對(duì)托育托管班的辦班模式、接收對(duì)象、場(chǎng)地安全、服務(wù)內(nèi)容、餐飲衛(wèi)生、應(yīng)急預(yù)案和經(jīng)費(fèi)開支方式等提出指導(dǎo)性意見，為托管班建設(shè)提供政策依據(jù)和制度保障。二是加強(qiáng)資金支持。對(duì)基層工會(huì)主動(dòng)辦班且符合規(guī)范性要求的托管托育班，每期給予3000-5000元的補(bǔ)助。對(duì)職工需求強(qiáng)烈的企事業(yè)單位，主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)接指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)。三是加強(qiáng)資源整合。與教育、衛(wèi)健等部門合作，組建一支由工會(huì)干部、退休教師、兒科醫(yī)生、志愿者等組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。整合博物館、圖書館、職工之家、職工書屋、勞模創(chuàng)新工作室等場(chǎng)地開展托管托育服務(wù)。

（三）因地制宜推動(dòng)多元發(fā)展。一是創(chuàng)新辦班模式。以職工群眾需求為導(dǎo)向，引導(dǎo)用人單位結(jié)合自身實(shí)際選擇不同的托管模式。市公安局、桃礦街道等單位委托專業(yè)機(jī)構(gòu)單獨(dú)辦班，市工商聯(lián)、市數(shù)據(jù)局等單位采取“抱團(tuán)取暖”方式聯(lián)合辦班，詹橋鎮(zhèn)等地邀請(qǐng)專業(yè)師資在現(xiàn)有場(chǎng)地自行辦班。二是豐富課程設(shè)計(jì)。根據(jù)不同年齡階段孩子特點(diǎn)，開設(shè)親子職業(yè)體驗(yàn)、小記者實(shí)踐、“小工匠”課堂、非遺手工制作等課程，讓孩子們?cè)趯?shí)踐中拓寬視野、增長(zhǎng)知識(shí)。三是開展特色服務(wù)。市殘聯(lián)在職工書屋、健身室設(shè)立親子書屋、親子活動(dòng)室；兆邦陶瓷鼓勵(lì)職工帶娃上班，借助公司食堂定制營(yíng)養(yǎng)菜單，為孩子提供愛心午餐；市教體局邀請(qǐng)有意愿的家長(zhǎng)參與托管班管理，分享教育經(jīng)驗(yàn)；市審計(jì)局舉辦夏令營(yíng)活動(dòng)，涵蓋紅色研學(xué)、戶外拓展、趣味運(yùn)動(dòng)等內(nèi)容，寓教于樂助力孩子快樂成長(zhǎng)。

應(yīng)用成效：

2024年，臨湘市各級(jí)工會(huì)和企事業(yè)單位共計(jì)投入資金179萬(wàn)元（其中市總本級(jí)補(bǔ)貼23萬(wàn)元），舉辦各類托育托管班38期，服務(wù)職工子女1060人。通過(guò)托育托管服務(wù)，讓孩子們?cè)谑钇诔鋵?shí)生活、勤奮學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng)，讓職工能夠放心、安心、專心工作，得到了行政企事業(yè)單位和干部職工群眾的一致好評(píng)，真正實(shí)現(xiàn)了工會(huì)“小托管”托舉起職工“大幸?！?。