近期，“春節(jié)上門喂貓服務圓滿結束收入2萬”的話題沖上熱搜，網友紛紛表示“我也想接單”。在小紅書，上海寵物上門喂養(yǎng)相關筆記超120萬篇，有些年輕博主直接自己做老板接單。

手機截屏（下同）

平臺申請量顯著增加

家住寶山大場鎮(zhèn)的林姝彤因特別熱愛小動物，有15年以上小動物喂養(yǎng)經驗，這兩年開始兼職上門寵物喂養(yǎng)，同時接單熱帶魚、柯爾鴨、金絲熊等異寵喂養(yǎng)。上門喂養(yǎng)服務內容基本是給寵物加糧、換水、鏟屎、打掃、陪玩等。單次價格從40元至100元不等，一般會根據距離遠近、寵物種類和數(shù)量等，確定最終服務價格。而她則會戴上一次性手套、鞋套入戶，視頻記錄服務全過程。

上海地區(qū)“上門喂養(yǎng)”需求高漲

也有不少網友注冊成為掛靠平臺的“伴寵專員”。在“來寵”“咕?！钡葘櫸锓掌脚_，認證寵托師數(shù)量已超4500人。寵物生活服務平臺“小布在家服務”的數(shù)據顯示，從1月份開始至春節(jié)假期結束，伴寵專員的申請注冊量出現(xiàn)了顯著增加，新增申請數(shù)量達到了5000多份。收入方面，小布在家平臺伴寵專員在春節(jié)期間，部分收入可過萬，約60%專員收入在3000-5000元之間，接單量集中在40單至60單之間，少數(shù)可超百單。小布在家創(chuàng)始人彭德政在接受采訪時介紹，春節(jié)假期訂單漲幅超110%，營收漲幅85%。

“小布在家服務”伴寵專員申請流程

記者調查發(fā)現(xiàn)，大部分寵物服務平臺要求從業(yè)者具備寵物醫(yī)療知識，并通過實名認證、保證金繳納等流程，如“小布在家服務”要求注冊用戶通過養(yǎng)寵知識測試、真人攜寵面試等8項審核機制。截至2024年11月，該平臺已經進行了300余場培訓，培養(yǎng)了一萬余名伴寵專員，其中大部分是95后、00后年輕人，他們既養(yǎng)寵物，又做寵物服務。

入職門檻越來越高

隨著客戶需求的多元化，除喂食、清潔和記錄過程等基本操作外，專業(yè)服務平臺的寵托師還需要為寵物洗澡、代購藥品，甚至需要安撫寵物分離焦慮、播放主人錄音等情感化服務。入職門檻也從簡單的喂食鏟屎，升級為包含健康監(jiān)測、心理安撫、定制服務的綜合性照護。

職業(yè)門檻水漲船高

然而，行業(yè)爆發(fā)式增長的同時，服務安全和標準化等問題隨之浮現(xiàn)。這幾年不乏“上門喂養(yǎng)”引起的損壞物品、寵物受傷甚至死亡的糾紛。對此，阿派關愛小動物社會發(fā)展中心負責人陳嬙評價，寵托師、伴寵專員等新職業(yè)崛起，從側面反映了養(yǎng)寵人士從盲目跟風養(yǎng)寵，逐漸轉變?yōu)槔硇詯蹖櫍㈤_始懂得尊重小生命，不再把小貓小狗當做物品、隨意拋棄。但是這些職業(yè)沒有足夠的時間成熟化和進行市場規(guī)范化，所以很難給予統(tǒng)一評價標準。

“工作服務的對象是不會說話的‘毛孩子’，最終的滿意度到底如何，只能由寵主主觀感受?！睋悑杂^察，大部分的養(yǎng)寵人士包容度還是很高的，只要看到對方提供了相對負責和細致的服務，就會覺得自己的寵物有被好好照顧到。

寵托師資格認證不明確

目前，社交網絡上充斥著海量寵托師培訓相關信息，有些培訓學校甚至自詡為“唯一官方報考途徑”，事實果真如此嗎？國際輔助犬組織訓導師、而行上海導盲犬學校創(chuàng)始人王春筍解答，目前國內尚無明確的國家層面的規(guī)范和監(jiān)管來專門界定寵托師證書的效力。“網上確實有不少機構都在發(fā)證，但由于這些機構都是民間自發(fā)，沒有官方授權，證書的權威性還有待甄別。但也沒有明確的法律法規(guī)禁止這類民間協(xié)會頒發(fā)寵物相關的技能證書?！蓖醮汗S表示，如果機構是按照其注冊地的相關法律法規(guī)進行注冊登記，且在其業(yè)務范圍內開展寵托師培訓及證書頒發(fā)的，就認定它合法合規(guī)。

有些報考信息需要甄別

《2025年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示，2024年中國城鎮(zhèn)犬貓消費市場規(guī)模突破3002億元，中國城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量突破1.2億只。其中，春節(jié)假期催生的“留守寵物”超過800萬只，帶動上門喂養(yǎng)服務需求激增。養(yǎng)寵人士都在期待各方群策群力，帶動寵托師等職業(yè)健康有序發(fā)展，而非野蠻生長。

責編：萬枝典

一審：詹娉俏

二審：朱曉華

三審：趙雨杉

來源：新民晚報