2025-02-19 10:45:48
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端2月19日訊 (通訊員 米蘭) “喂,供電公司嗎?我家突然沒(méi)電了,兒女都在外面打工,你們能幫忙來(lái)看看嗎?”2 月 16 日晚,國(guó)網(wǎng)辰溪縣供電公司修溪供電所值班室接到一通求助電話,電話那頭傳來(lái)一位老人焦急的聲音。
原來(lái),辰溪縣修溪鎮(zhèn)龔家灣老人家中突然跳閘停電,子女都外出打工,老人面對(duì)停電狀況束手無(wú)策,只能向供電所求助。修溪供電所兩名值班黨員在接到消息后,迅速帶上工具包,第一時(shí)間前往老人家中。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,工作人員先安撫老人的情緒,隨后熟練地對(duì)電路展開(kāi)全面檢查。
經(jīng)過(guò)細(xì)致排查,發(fā)現(xiàn)是線路老化導(dǎo)致短路跳閘??紤]到老人獨(dú)自居住,為保障其今后用電安全,工作人員不僅快速修復(fù)了故障線路,還仔細(xì)檢查了屋內(nèi)其他電線、插座等,更換了部分老化零件。維修完成后,燈光重新亮起,老人臉上露出欣慰的笑容。他緊緊握著服務(wù)隊(duì)員的手,感激地說(shuō):“孩子們都不在家,我正發(fā)愁呢,多虧了你們,太感謝了!”
據(jù)了解,此次暖心行動(dòng),是該公司踐行 “人民電業(yè)為人民” 宗旨的生動(dòng)體現(xiàn)。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)關(guān)注留守老人等特殊群體的用電需求,建立常態(tài)化幫扶機(jī)制,定期上門(mén)檢查用電設(shè)施,提供貼心服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)讓他們感受到社會(huì)的溫暖。
責(zé)編:康卉
一審:康卉
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三審:管理員
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