湖南日報·新湖南客戶端通訊員 唐淑芳

2月18日，湖南省株洲生態(tài)環(huán)境監(jiān)測中心順利完成2024年度管理評審。會議由中心主任鐘學(xué)才主持，中心班子成員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員及各科室負(fù)責(zé)人共同參與。

會議首先由各負(fù)責(zé)人匯報了2024年管理體系的運行情況。與會人員就現(xiàn)行管理體系存在的問題及解決對策進(jìn)行了深入討論，確保管理體系持續(xù)適用和有效。會議最終形成了評審決議，明確了下一步的改進(jìn)方向。

質(zhì)量體系高效運行，內(nèi)外評審雙管齊下。2024年，中心順利完成年度內(nèi)部審核，對提出的不符合項進(jìn)行整改，確保了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。同時，中心通過省市場監(jiān)督局、中國環(huán)境監(jiān)測總站、中國合格評定國家認(rèn)可委員會（CNAS）等外部評審，進(jìn)一步驗證了管理體系的高效性和合規(guī)性。

管理水平顯著提升，糾正措施成效顯著。加強(qiáng)人員培訓(xùn)、文件審查和儀器設(shè)備檢查。實驗室改造后，新增“總懸浮顆粒”和“惡臭”項目檢測能力，進(jìn)一步提升了整體管理水平。

工作創(chuàng)新拓展，適應(yīng)新需求。2024年，中心全年數(shù)據(jù)總量達(dá)到約9萬個。新增聲環(huán)境監(jiān)測的自動手工比對等新型監(jiān)測內(nèi)容，地下水監(jiān)測工作量顯著上升。面對新的挑戰(zhàn)，中心全體人員迎難而上，確保了每一項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，為環(huán)境保護(hù)決策提供了有力支持

客戶滿意度100%，服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。2024年，中心收到12次客戶反饋，均為滿意評價，無投訴。通過實驗室改造和設(shè)備更新，中心檢測能力和數(shù)據(jù)質(zhì)量顯著提升，贏得了客戶高度認(rèn)可。

資源配置優(yōu)化，監(jiān)測能力大幅提升。中心新增83臺套設(shè)備投入使用，土壤樣品處理量從單批8個增至40個，化學(xué)需氧量、有機(jī)質(zhì)等項目實現(xiàn)全自動化，大幅提高了工作效率和檢測潛能。

風(fēng)險控制成效顯著，監(jiān)測工作安全可靠。中心在人員培訓(xùn)、供應(yīng)商選擇、儀器設(shè)備維護(hù)等方面落實到位，通過針對性培訓(xùn)和加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，有效控制了監(jiān)測工作中的風(fēng)險。

培訓(xùn)扎實推進(jìn)，人員素質(zhì)全面提。2024年，中心組織24次集中培訓(xùn)，參訓(xùn)達(dá)892人次。通過內(nèi)部、外部及線上培訓(xùn)相結(jié)合，特別是新上崗人員和大型儀器設(shè)備的專項培訓(xùn)，確保了檢測工作質(zhì)量。

評審決議：明確未來改進(jìn)方向。適應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新：修訂質(zhì)量體系文件，及時完成方法變更，確保管理體系始終符合最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。補(bǔ)齊監(jiān)測能力短板：開展土臭素、高氯酸鹽等31個監(jiān)測項目的方法驗證和資質(zhì)擴(kuò)項，進(jìn)一步提升監(jiān)測能力。提升人員技術(shù)水平：深化崗位培訓(xùn)活動，提高持證上崗人員比例和持證項目數(shù)量，確保監(jiān)測工作的高質(zhì)量完成。

2024年的管理評審工作圓滿結(jié)束，但中心前進(jìn)的腳步從未停歇。湖南省株洲生態(tài)環(huán)境監(jiān)測中心將繼續(xù)秉持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”的質(zhì)量方針，不斷提升監(jiān)測能力，優(yōu)化管理體系，為守護(hù)綠水青山、建設(shè)美麗中國貢獻(xiàn)更多力量。

責(zé)編：龍子怡

一審：龍子怡

二審：張建平

三審：周小雷

來源：湖南日報·新湖南客戶端