計(jì)劃出門(mén)遠(yuǎn)行，家中“毛孩子”無(wú)人照料；臨時(shí)想做美甲，又嫌去店里太麻煩；突然饞上大餐，無(wú)奈自己廚藝欠佳……生活里，你是否也有這樣困擾的時(shí)刻？如今在長(zhǎng)沙，一群“斜杠”青年為這些難題找到了巧妙解法——提供上門(mén)服務(wù)。

隨著都市生活節(jié)奏加快，各式各樣“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的上門(mén)服務(wù)如雨后春筍般涌現(xiàn)，“上門(mén)經(jīng)濟(jì)”正成為不少年輕人的“掘金”新賽道。突破線下門(mén)店的限制，這種新業(yè)態(tài)能夠提供哪些便利？它的發(fā)展前景又如何？連日來(lái)，記者采訪了多位有關(guān)消費(fèi)者和從業(yè)者，探尋“上門(mén)經(jīng)濟(jì)”風(fēng)生水起的奧秘。

喂寵喂出獲得感，“寵托師”節(jié)假日忙不停

“以前出去旅游，把貓咪獨(dú)自留在家里，心里總是七上八下的?！遍L(zhǎng)沙市民曾小姐是一名愛(ài)寵人士，她表示，為了解決出門(mén)時(shí)貓咪沒(méi)人帶的問(wèn)題，曾經(jīng)一度傷透腦筋，“找朋友幫忙上門(mén)喂過(guò)幾次，但不好意思老麻煩朋友，后來(lái)干脆去哪都帶著它?！?/p>

曾小姐的煩惱，養(yǎng)寵一族想必深有體會(huì)。記者了解到，近年來(lái)“寵托師”職業(yè)的興起，讓這一問(wèn)題迎刃而解。

進(jìn)門(mén)前戴上一次性口罩、鞋套，并用酒精進(jìn)行手部消毒；進(jìn)門(mén)后觀察貓咪的精神狀態(tài)，清潔寵物食盆，添加貓糧和飲用水；在貓咪“大快朵頤”時(shí)，把寵物狀態(tài)及時(shí)分享給客戶；同步鏟屎、添砂、清潔周邊衛(wèi)生……這是長(zhǎng)沙90后小甜身為“寵托師”的工作日常。這一職業(yè)顧名思義，就是在主人不方便的時(shí)候，上門(mén)提供寵物喂養(yǎng)等服務(wù)，為家里的“毛孩子”請(qǐng)一位專業(yè)又有耐心的“托管”。

小甜告訴記者，自己有8年的養(yǎng)貓經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)寵物的熱愛(ài)選擇成為“寵托師”，“我覺(jué)得跟小貓接觸是一件非常治愈的事情，在上門(mén)喂養(yǎng)的過(guò)程中也得到了很多客戶的肯定，讓我很有獲得感?！?/p>

除了帶來(lái)“情緒價(jià)值”，這份工作的收入也比較可觀?！斑@份兼職時(shí)間相對(duì)靈活，能根據(jù)訂單量自由安排，一般節(jié)假日訂單會(huì)多一些?！毙√鸾榻B，“寵托師”工作有淡旺季之分，遇上春節(jié)這類(lèi)訂單“爆棚”的假期，月入過(guò)萬(wàn)不是難事，平常每月也能有千元以上收入。

記者了解到，如今長(zhǎng)沙出現(xiàn)了不少專注上門(mén)喂養(yǎng)服務(wù)的工作室，小甜所在的“ta喵”便是其中之一。在該工作室的小程序上，上門(mén)喂養(yǎng)一次的總費(fèi)用為50元，客戶還能選購(gòu)上門(mén)洗護(hù)等增值服務(wù)，通過(guò)小程序即可直接預(yù)約。

兼職美甲賺零花，憑借手藝當(dāng)大廚

除了上門(mén)喂養(yǎng)寵物，記者在網(wǎng)絡(luò)上搜索發(fā)現(xiàn)，美甲、美容、做飯等領(lǐng)域也十分熱門(mén)，成為年輕人的賺錢(qián)好法子。

“這么便宜誠(chéng)信的大學(xué)生美甲，還不快沖！”就讀于長(zhǎng)沙某大學(xué)的小琪就在社交平臺(tái)上打出廣告，做起宿舍美甲的生意。

“同校區(qū)可以免費(fèi)上門(mén)，美甲期間還可以提供平板看劇、陪聊等服務(wù)，掉鉆、掉甲片都可以補(bǔ)！”小琪表示，相比市場(chǎng)上的美甲店，她的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格便宜，“最基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單款式只要40元，雙人同行或者發(fā)朋友圈還能夠享受九折優(yōu)惠?！蓖瑫r(shí)，她承諾絕無(wú)任何隱形消費(fèi)。靠著良好的口碑，小琪的上門(mén)美甲業(yè)務(wù)越來(lái)越紅火，為自己賺到了不少零花錢(qián)。

95后的長(zhǎng)沙小伙李軒是個(gè)美食愛(ài)好者，出于對(duì)烹飪的熱愛(ài)轉(zhuǎn)型當(dāng)了“大廚”。每逢假期，他都在長(zhǎng)沙街頭奔波，為假期和朋友聚會(huì)的年輕人做上一頓美味又特別的家宴。

“我超愛(ài)湘菜，也很擅長(zhǎng)做。以前朋友來(lái)家里聚餐，飯菜都被搶光了，他們打趣讓我開(kāi)湘菜館，就琢磨著做個(gè)兼職?！崩钴幐嬖V記者，他的第一單是朋友介紹的，由于在朋友圈口碑越來(lái)越好，就逐漸發(fā)展成了副業(yè)。目前他的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是80元一小時(shí)，會(huì)提前和“單主”溝通菜單、了解忌口，做完飯還會(huì)打掃廚房。

在李軒看來(lái)，上門(mén)做飯?jiān)陂L(zhǎng)沙年輕人中的接受度很高?，F(xiàn)在他每月能接10單以上，客戶主要是工作忙、注重健康又不想吃外賣(mài)的年輕人，甚至有人想和他簽包月服務(wù)。

行業(yè)發(fā)展前景廣闊，期待加強(qiáng)安全保障

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，中國(guó)家庭服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)到2025年將增加到2.12萬(wàn)億元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)我國(guó)上門(mén)服務(wù)相關(guān)企業(yè)發(fā)展迅速，上門(mén)服務(wù)相關(guān)企業(yè)領(lǐng)域多元，涵蓋外賣(mài)、家政、洗衣、美甲、按摩、美發(fā)美容、汽車(chē)后市場(chǎng)、維修、生鮮、雜貨等。

談到行業(yè)發(fā)展前景，不少?gòu)臉I(yè)者信心十足?！艾F(xiàn)在養(yǎng)寵物的人越來(lái)越多，大家都挺忙碌的，而且獨(dú)居的人也多，老是麻煩朋友不好意思，找陌生人又不放心，我們這樣實(shí)名認(rèn)證的寵托平臺(tái)肯定是比較好的選擇?！毙√鸨硎?，現(xiàn)在這一藍(lán)海領(lǐng)域有著越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)入局，她也打算堅(jiān)持做下去。

不過(guò)，隨著上門(mén)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，一些“成長(zhǎng)的煩惱”也開(kāi)始顯現(xiàn)，其中安全問(wèn)題最為突出?！拔矣X(jué)得上門(mén)喂養(yǎng)不太安全，讓一個(gè)陌生人進(jìn)家里總是不放心?！笔忻裥潜磉_(dá)了自己的擔(dān)憂。此外，服務(wù)質(zhì)量良莠不齊、售后難以保障等問(wèn)題也不容忽視。上門(mén)做飯也是一樣，市民李女士一直想享受一些社交媒體上“58元三菜一湯上門(mén)做飯”的服務(wù)，但是又擔(dān)心上門(mén)做飯的陌生人的健康問(wèn)題，也不好意思開(kāi)口問(wèn)他（她）看體檢證明，她一直在天鵝到家平臺(tái)上訂140多元一次的上門(mén)做飯?zhí)撞停驗(yàn)槠脚_(tái)上的做飯鐘點(diǎn)工都有體檢證明。

知名戰(zhàn)略定位專家、福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪指出，“上門(mén)經(jīng)濟(jì)”未來(lái)的發(fā)展方向可能包括更多元化的服務(wù)領(lǐng)域、更智能化的服務(wù)方式以及更嚴(yán)格的監(jiān)管和規(guī)范?！皬臉I(yè)者、行業(yè)和政府相關(guān)部門(mén)需要共同努力，制定相應(yīng)規(guī)范以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?！?/p>

責(zé)編：戴蓉

一審：譚思敏

二審：朱曉華

三審：趙雨杉

來(lái)源：長(zhǎng)沙晚報(bào)