周末·提醒丨接電話后，存款被全部轉(zhuǎn)走！緊急提醒→

  央視新聞客戶端   2025-03-02 17:14:08

“您在我們平臺購買了一份保險，每個月要自動扣費800元……”
為取消每月自動扣費的保險，在所謂“客服”人員的指導下，下載“中銀會議”App并登錄手機銀行，一系列操作后，銀行卡內(nèi)的存款被全部轉(zhuǎn)走……這正是65歲的徐女士不久前的經(jīng)歷。
打電話的人是誰？銀行卡上的存款又為何不翼而飛？↓↓↓
■ 案情回顧

日前，徐女士在家接到了“某短視頻平臺客服”來電，對方稱其在平臺自動購買了一份保險，每月要自動扣800元。徐女士一聽，趕忙表示要取消該業(yè)務。“客服”隨即表示會為徐女士轉(zhuǎn)接“高級客服”，協(xié)助其完成取消操作。

隨后，“高級客服”的電話便打了進來。由于徐女士年齡較大，對智能手機的操作并不熟練，想要取消業(yè)務，只能聽從對方的指導，按指示下載了“中銀會議”軟件，通過“中銀會議”軟件與對方進行通話，并通過在線客服進行聯(lián)系。

圖片

在對方“手把手”指導下，徐女士一次次進行密碼操作和人臉識別。直到卡內(nèi)余額被全部轉(zhuǎn)出，退款卻遲遲未到賬，徐女士這才意識到被騙。

警方緊急提醒：“中銀會議”“銀聯(lián)會議”“抖音會議”都是詐騙軟件

警方介紹，徐女士下載的“中銀會議”App是最新出現(xiàn)的一種詐騙App。與之類似的還有“銀聯(lián)會議”“抖音會議”等，這些App都是騙子專用的窺屏軟件，因為帶著“會議”以及“銀聯(lián)”“中銀”等看似官方的稱謂，具有很強的迷惑性。（此前報道>>>）

民警特別提醒：凡是接到陌生電話讓您下載所謂會議軟件，并且在應用市場搜不到的，都是詐騙！

圖片圖片圖片

■ 套路解析

冒充客服。詐騙分子首先會冒充某短視頻平臺客服，稱受害人開通了“直播會員”，如果不取消，就會每月自動扣費。
建立聯(lián)系。詐騙分子主動添加受害人微信、QQ等聊天軟件，發(fā)送鏈接或二維碼誘導受害人下載上述會議類App。
屏幕共享或遠程控制。詐騙分子讓受害人在上述會議App中打開屏幕共享或遠程控制功能，要求受害人配合登錄手機銀行，輸入密碼、驗證碼等信息，誘導受害人對外轉(zhuǎn)賬。

■ 如何防范？

警方特別提醒：
  • “中銀會議”“銀聯(lián)會議”“抖音會議”等App是詐騙分子專用窺屏軟件，不要因為有“會議”二字就放下戒心；
  • 凡是自稱“客服”，讓用戶自行下載、在手機應用市場搜索不到的所謂會議軟件，都是詐騙App；
  • 凡自稱“客服”誘導用戶取消、關閉“直播會員、百萬保障、百萬保險”等業(yè)務，否則自動扣費、影響征信的，都是詐騙；
  • “屏幕共享”時，詐騙分子能夠看到用戶在手機上的所有操作，凡是接到陌生電話，提到“會議號”“屏幕共享”“遠程控制”的都是詐騙。
??警方提醒??
請大家務必提高警惕
增強防范意識

守護好自己的財產(chǎn)安全

責編：劉雙

一審：周楊

二審：唐能

三審：文鳳雛

來源：央視新聞客戶端

我要問