雨花區(qū)：能否追回被誘騙醫(yī)美的損失？

    2025-03-05 17:28:56

一居民反映：2024年7月18日，我在網(wǎng)上看到“株洲黛麗美膚”的祛斑廣告，到店后，工作人員以“終身祛斑”和“配合產(chǎn)品才見效”為由，誘導(dǎo)我多次消費，當(dāng)天就消費7405元。7月31日，我在店內(nèi)做項目時，美容師和一位“老顧客”配合演戲，推薦所謂的“明星項目”，我又支付了2991元。8月24日，我被帶到長沙“容妍醫(yī)美”，在美容師和“明星總監(jiān)”的雙簧表演下，我刷信用卡和網(wǎng)貸支付了10萬元做了項目。術(shù)后臉部出現(xiàn)浮腫、僵硬等問題，機構(gòu)稱“需要復(fù)診”。多次聯(lián)系機構(gòu)，機構(gòu)以“學(xué)習(xí)”和“裝修”為由拖延。后來查詢到很多人跟我一樣，才發(fā)現(xiàn)這是美容院和醫(yī)美機構(gòu)聯(lián)手誘導(dǎo)消費，請求管理部門打擊這種行為，幫助我追回損失。

3月5日，長沙市雨花區(qū)衛(wèi)生健康局回復(fù)：根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》，醫(yī)療糾紛可通過雙方協(xié)商、人民調(diào)解、行政調(diào)解或訴訟等途徑解決。經(jīng)查，該門診部已于2024年11月19日申請停業(yè)。2025年3月5日，我局聯(lián)系了門診部工作人員，要求其主動聯(lián)系當(dāng)事人并回應(yīng)當(dāng)事人的訴求。建議當(dāng)事人先與門診部協(xié)商退費事宜。

湖南日報全媒體記者 田燕 通訊員 周藝佳

責(zé)編：田燕

一審：田燕

二審：周紅泉

三審：鄒儀

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