湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端3月6日訊（通訊員 荷衛(wèi)?。?月5日，在株洲市衛(wèi)生健康委舉辦的全市衛(wèi)生健康醫(yī)療應(yīng)急、藥政工作會(huì)議上，荷塘區(qū)作為全市參加交流的兩個(gè)市區(qū)代表之一，以創(chuàng)新實(shí)踐成果典型案例《統(tǒng)籌資源強(qiáng)服務(wù) 創(chuàng)新模式惠民生 全力推進(jìn)區(qū)域“中心藥房”建設(shè)》在會(huì)上作典型發(fā)言，全面介紹了荷塘區(qū)“中心藥房”的創(chuàng)新路徑與實(shí)施成效，為全市基層藥政工作改革提供了可借鑒的 “荷塘模式”。

背景：破解基層藥品管理難題

長(zhǎng)期以來(lái)，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨藥品配備不全、采購(gòu)配送不及時(shí)、藥學(xué)服務(wù)能力不足等難題，難以滿(mǎn)足轄區(qū)群眾的用藥需求。為破解這一瓶頸，2024年3月，荷塘區(qū)人民政府與國(guó)藥控股湖南有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同推進(jìn)“區(qū)域中心藥房”建設(shè)。該項(xiàng)目以“虛擬藥房、實(shí)體運(yùn)行，以民為本、務(wù)實(shí)服務(wù)”為思路，通過(guò)整合資源、優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)了藥品管理的提質(zhì)增效。

舉措：構(gòu)建“一張網(wǎng)”管理體系

1.集中采購(gòu)與調(diào)配。荷塘區(qū)衛(wèi)健局對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行區(qū)域藥品目錄統(tǒng)一管理，建立短缺藥品監(jiān)測(cè)機(jī)制，實(shí)時(shí)跟蹤庫(kù)存和用藥需求，提前預(yù)警并通過(guò)“中心藥房”協(xié)調(diào)供應(yīng)。依托區(qū)域藥品采購(gòu)平臺(tái)，實(shí)施“帶量采購(gòu)+應(yīng)急儲(chǔ)備”模式，降低采購(gòu)成本15%，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升20%。

2.統(tǒng)一配送與質(zhì)控。國(guó)藥控股株洲有限公司建立區(qū)域冷鏈物流中心，對(duì)需特殊儲(chǔ)存的藥品（如生物制劑、胰島素）實(shí)行“全程溫控+GPS跟蹤”配送，確保配送及時(shí)率達(dá)99%。同時(shí)，推行區(qū)域藥品質(zhì)量“三統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，即驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、儲(chǔ)存規(guī)范、效期管理統(tǒng)一，保障藥品安全。

3.打造“虛擬藥房+云服務(wù)”平臺(tái)。通過(guò)搭建區(qū)域藥學(xué)服務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)處方流轉(zhuǎn)、用藥記錄、不良反應(yīng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，累計(jì)共享處方數(shù)據(jù)8萬(wàn)余條，有效避免重復(fù)開(kāi)藥和配伍禁忌風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)通“云審方”功能，由區(qū)域中心藥房資深藥師為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程處方審核，年均干預(yù)不合理用藥600余例。

成效：便民服務(wù)升級(jí)，惠及萬(wàn)千群眾

1.“線(xiàn)上續(xù)方+線(xiàn)下配送”服務(wù)。慢性病患者可通過(guò)線(xiàn)上提交需求，藥品48小時(shí)內(nèi)配送到家。2024年已配送價(jià)值63.55萬(wàn)元的藥物，涵蓋46個(gè)品規(guī)，服務(wù)8526人次，惠及行動(dòng)不便患者352人次。

2.健康科普與用藥咨詢(xún)。通過(guò)荷塘區(qū)居民微信群推送用藥知識(shí)，開(kāi)展健康科普，惠及群眾超10萬(wàn)人次。設(shè)立區(qū)域用藥咨詢(xún)熱線(xiàn)，累計(jì)解答用藥問(wèn)題5000余次，進(jìn)一步提升居民健康意識(shí)。

3.基層幫扶與專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。組織區(qū)域“中心藥房”骨干藥師結(jié)對(duì)幫扶基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)、抗菌藥物管理等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)40余場(chǎng)，基層藥師考核合格率從65%提升至92%。

4.雙向轉(zhuǎn)診銜接。與區(qū)域醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院建立“門(mén)診——住院——社區(qū)”藥品銜接流程，確?；颊咿D(zhuǎn)診時(shí)用藥信息自動(dòng)同步，避免用藥中斷。

5.實(shí)現(xiàn)“三降三升”?；鶎铀幤范倘甭氏陆?0%；患者用藥成本下降18%；藥品報(bào)損率下降至0.03%；藥學(xué)服務(wù)覆蓋率提升至100%；群眾滿(mǎn)意度提升至97%；區(qū)域合理用藥指標(biāo)達(dá)標(biāo)率提升至95%。

展望：持續(xù)做實(shí)服務(wù)，護(hù)航群眾健康

荷塘區(qū)人民政府表示，區(qū)域“中心藥房”項(xiàng)目在市衛(wèi)健委的指導(dǎo)下，在國(guó)藥公司和區(qū)域醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院的支持下，已成為區(qū)域醫(yī)療資源整合的重要載體。下一步將繼續(xù)深化與國(guó)藥控股湖南有限公司的合作，擴(kuò)大區(qū)域“中心藥房”的覆蓋范圍和服務(wù)內(nèi)容，推動(dòng)基層醫(yī)療服務(wù)水平再上新臺(tái)階。

責(zé)編：龍子怡

一審：龍子怡

二審：張建平

三審：周小雷

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端