文/許高勇   殷芊霞   莫揚(yáng)

2024年6月13日，2024阿里巴巴全球數(shù)學(xué)競賽公布決賽入圍名單，17歲中專學(xué)生姜萍以93分獲全球第12名入圍，系首位中專學(xué)歷入圍者，此消息經(jīng)各大新聞媒體報(bào)道，引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。但后續(xù)有網(wǎng)友指出姜萍數(shù)學(xué)月考不及格，其宣傳視頻有知識性錯(cuò)誤，質(zhì)疑其成績真實(shí)性。直至11月3日，阿里巴巴全球數(shù)學(xué)競賽獲獎(jiǎng)名單正式揭曉，共計(jì)86名選手榮膺獎(jiǎng)項(xiàng)，而姜萍之名卻未在其列。隨后，阿里巴巴全球數(shù)學(xué)競賽組委會發(fā)布情況說明，其指導(dǎo)老師王閏秋在預(yù)選賽違規(guī)提供幫助，江蘇漣水中專學(xué)校也通報(bào)對王閏秋誡勉談話、取消其本年度評先評優(yōu)資格，該輿論事件隨著兩份官方通告發(fā)布宣告落幕。

從該輿情事件的整體發(fā)展脈絡(luò)來看，“姜萍事件”的反轉(zhuǎn)無疑是多方因素交互作用的結(jié)果。在這一反轉(zhuǎn)事件中，媒體所采取的“造神”式報(bào)道與官方后續(xù)發(fā)布的引導(dǎo)式通告，前后相繼，編織起一場輿論與宣傳需要主導(dǎo)事實(shí)的媒介圖景。有鑒于此，本文擬結(jié)合“姜萍事件”的輿論發(fā)展態(tài)勢，針對媒體報(bào)道展開深入分析，并就這場網(wǎng)絡(luò)事件背后所折射出的媒體責(zé)任問題進(jìn)行深刻反思。

一、姜萍事件輿論走向

（一）輿情發(fā)端：17歲中專生入圍全球數(shù)賽

2024年6月13日，阿里達(dá)摩院發(fā)布了一則名為《17歲中專女生自學(xué)偏微分方程，爆冷逆襲高分入圍全球數(shù)賽》的視頻，隨后姜萍借此進(jìn)入大眾視野并聲名鵲起，阿里數(shù)學(xué)競賽亦借此獲得廣泛關(guān)注。在此次預(yù)賽中，姜萍以93分的成績榮膺第12名。值得注意的是，入圍決賽的前10名學(xué)生皆來自國內(nèi)外知名高校，而姜萍作為一名中專學(xué)生，在一眾知名高校學(xué)生的入圍名單中顯得頗為突兀。也正因如此，姜萍被視作難得一見的“天才少女”。

在阿里達(dá)摩院的宣傳之下，姜萍成功出現(xiàn)在大眾面前，并打響了“天才少女” 的名號。在此階段，網(wǎng)友圍繞這位“突出重圍”的少女展開熱烈討論，由此，這場在互聯(lián)網(wǎng)中“造神”活動初現(xiàn)端倪，輿情也隨之滋生。

（二）輿情發(fā)酵：媒體爭相報(bào)道“天才少女”

當(dāng)“天才少女姜萍”的形象出現(xiàn)在大眾視野之后，大賽主辦方以“不要影響選手比賽”為由，替姜萍拒絕了所有外界采訪。在未對其本人進(jìn)行采訪的情況下，各大官方媒體大肆宣傳“天才少女”，借全網(wǎng)報(bào)道效應(yīng)讓姜萍成為“頂流”。

經(jīng)各大媒體的廣泛宣傳報(bào)道后，諸多高校紛紛向姜萍拋出橄欖枝。在“天才少女”爆火后，一系列疑問也隨之涌現(xiàn)。網(wǎng)友開始仔細(xì)剖析視頻細(xì)節(jié)后，結(jié)果發(fā)現(xiàn)姜萍在專業(yè)方面存在諸多不合理之處，不少數(shù)學(xué)專業(yè)人士指出宣傳視頻中的黑板公式、書寫等都有錯(cuò)誤。然而，面對網(wǎng)友質(zhì)疑，媒體方和阿里達(dá)摩院均未作出任何回應(yīng)，輿情朝著理性討論與挖掘事實(shí)的方向持續(xù)發(fā)酵。

（三）輿情反轉(zhuǎn)：決賽獲獎(jiǎng)名單公布

11月3日，阿里巴巴全球數(shù)學(xué)競賽的組織方公布了最終獲獎(jiǎng)名單，共計(jì)86位參賽者榜上有名，姜萍及其老師王閏秋均未獲獎(jiǎng)。事后，阿里達(dá)摩院發(fā)布公告稱“發(fā)現(xiàn)王某某在預(yù)選賽階段為其輔導(dǎo)的學(xué)生提供了幫助，違反了競賽規(guī)則中關(guān)于‘不得與他人討論’的規(guī)定。”同日，漣水中專也對外通報(bào)學(xué)校已對王某某進(jìn)行了誡勉談話處理，并取消了其本年度的評優(yōu)資格。

這兩則官方通報(bào)讓“天才少女姜萍”事件發(fā)生重大逆轉(zhuǎn)，“天才少女”形象瞬間崩塌。姜萍從未擁有過數(shù)學(xué)天賦，“天才少女”也是由姜萍方和賽事主辦方聯(lián)合編造的。隨著事件的反轉(zhuǎn)完成，失望、憤怒、奚落、嘲諷等諸多負(fù)面情緒充斥于輿論場之中。

（四）輿情引導(dǎo)：各大媒體下場發(fā)表評論

兩則通報(bào)證實(shí)“天才少女”形象是人為制造的假象，然而，整個(gè)事件似乎在互聯(lián)網(wǎng)流量的狂歡中逐漸歸于平靜，并未引發(fā)更深入的后續(xù)影響。各大媒體、阿里達(dá)摩院乃至數(shù)學(xué)老師王閏秋均未受到流量帶來的負(fù)面反噬，反而是姜萍作為“受害者”被推至公眾面前。在此情形下，各大媒體紛紛發(fā)表評論引導(dǎo)輿論：例如，《羊城晚報(bào)》以《全球數(shù)學(xué)競賽獲獎(jiǎng)名單公布：該從“姜萍事件”中吸取何種教訓(xùn)？》為題發(fā)表評論，指出“跳出一場考試的框架，我們必須警惕于‘制造神話’”；又如《大眾日報(bào)》以《“姜萍事件”里需要銘記的三個(gè)警惕》為題發(fā)表評論，強(qiáng)調(diào)“警惕為了利益而迎合造假，警惕虛假報(bào)道損傷媒體公信力，警惕‘立場泛濫，真相缺失’的趨向”。

至此“姜萍事件”在主流媒體下場引導(dǎo)輿論、呼吁樹立正確價(jià)值觀的舉措下平息落幕。隨著議題更迭變換，該事件逐漸淡出公眾視野。

二、姜萍事件輿情轉(zhuǎn)向歸因

（一）資本助推下的網(wǎng)絡(luò)“造神”

“天才少女姜萍”這一標(biāo)簽疑似精心策劃。賽事初未受廣泛關(guān)注時(shí)，入圍名單中17歲中專生的情況，達(dá)摩院本應(yīng)對成績產(chǎn)生懷疑，并進(jìn)行成績核實(shí)。但達(dá)摩院未按常理行事，迅速著手策劃打造“天才典型”，為姜萍開展宣傳推廣，以此打響賽事知名度。

作為競賽主辦方，阿里達(dá)摩院在未充分核實(shí)事實(shí)的情況下，便為“天才少女姜萍”背書，這給后續(xù)的媒體報(bào)道設(shè)定了框架。媒介框架理論指出，媒體在報(bào)道事件時(shí)往往會依據(jù)自身的立場、目的以及既有認(rèn)知模式，對事件進(jìn)行選擇性呈現(xiàn)與解讀，從而影響公眾對事件的理解與認(rèn)知。阿里達(dá)摩院此舉，為各大主流媒體與自媒體提供了一個(gè)先入為主的框架，引導(dǎo)著它們后續(xù)的報(bào)道方向。

在此基礎(chǔ)上，眾多媒體皆基于此框架助力“天才少女”宣傳。在報(bào)道過程中，通過持續(xù)報(bào)道、解讀以及對相關(guān)事件的渲染，不斷強(qiáng)化“天才少女”形象，為這場聲勢浩大的互聯(lián)網(wǎng)“造神”宣傳拉開帷幕，將姜萍推上了一個(gè)看似擁有非凡天賦的神壇，而這一過程背后所隱藏的信息不完整、事實(shí)未核實(shí)等問題，卻被大規(guī)模的宣傳熱潮所掩蓋。

（二）宣傳理論下的爭相報(bào)道

媒體在社會傳播體系中扮演著“放大器”的角色，其肩負(fù)著成風(fēng)化人、澄清謬誤的重要職責(zé)。[1]然而，在“姜萍事件”中，有些媒體的表現(xiàn)卻略顯急躁。當(dāng)目睹別家媒體紛紛對“天才少女姜萍”進(jìn)行報(bào)道時(shí)，出于對新聞時(shí)效性的追求，各媒體唯恐錯(cuò)失這一頗具熱度的話題，都隨波逐流跟進(jìn)報(bào)道。由此，各大媒體通過持續(xù)報(bào)道與解讀，相互間展開議程設(shè)置，發(fā)揮出累積、擴(kuò)散效應(yīng)，將姜萍塑造成一個(gè)正面典型的勵(lì)志典范。

在當(dāng)代社會普遍存在高度不信任的環(huán)境背景之下，媒體的這一系列運(yùn)作成功構(gòu)建起了一個(gè)契合大眾心理預(yù)期的“寒門出貴子”“努力有結(jié)果”的正面形象代表，從而達(dá)成了互聯(lián)網(wǎng)“造神”的既定目標(biāo)，讓姜萍在大眾認(rèn)知里成了一個(gè)憑借自身不懈努力突破重重困境、實(shí)現(xiàn)華麗逆襲的傳奇式人物，盡管后續(xù)發(fā)展證實(shí)這一形象存在諸多與事實(shí)不符之處。

（三）流量逐利下的道德出走

互聯(lián)網(wǎng)普及后，網(wǎng)絡(luò)流量成有影響力的社會資源，其紅利沖擊既有社會價(jià)值體系和年輕人擇業(yè)導(dǎo)向，出現(xiàn)從“脫不下的孔乙己長衫”到“佛系”“躺平”等演變態(tài)勢。在此背景下，依據(jù)媒介經(jīng)濟(jì)學(xué)中的注意力經(jīng)濟(jì)理論所強(qiáng)調(diào)的，互聯(lián)網(wǎng)從誕生之初就被貼上了“注意力經(jīng)濟(jì)”的標(biāo)簽，而網(wǎng)絡(luò)流量則是衡量注意力的最好標(biāo)準(zhǔn)。“流量即效益，流量即價(jià)值”的觀念已然深深根植于網(wǎng)絡(luò)一代人的心中。

“姜萍事件”事件中，賽事舉辦方和眾多媒體明知姜萍成績不實(shí)，仍在采訪中幫助姜萍塑造“天才少女”形象。在流量經(jīng)濟(jì)時(shí)代，巨大的流量往往能夠帶來諸如經(jīng)濟(jì)回報(bào)、社會聲譽(yù)提升等諸多利益，他們試圖通過塑造“天才少女”這一極具吸引力的符號形象來獲取利益，盡管這種行為違背了誠信等基本道德準(zhǔn)則。

（四）環(huán)境催化下的“造神”熱議

當(dāng)前社會呈現(xiàn)出較為濃重的戾氣，這一特點(diǎn)可從風(fēng)險(xiǎn)社會理論視角加以闡釋。德國社會學(xué)家烏爾里?！へ惪酥赋觯F(xiàn)代社會在科技發(fā)展、全球化進(jìn)程等諸多因素交織影響下，已經(jīng)步入了一個(gè)充滿不確定性、風(fēng)險(xiǎn)性劇增的階段，傳統(tǒng)的社會秩序和認(rèn)知模式不斷受到?jīng)_擊，人們面臨著各種各樣難以預(yù)測和把控的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)社會是當(dāng)下中國社會的結(jié)構(gòu)性存在，網(wǎng)絡(luò)輿情和社會風(fēng)險(xiǎn)在同一時(shí)空呈現(xiàn)、交織，彼此互為表里和因果。

而在這樣的社會環(huán)境下，這場寒門貴子逆襲成功的“造神”活動，恰好為大眾帶來了一絲心靈上的慰藉。但“姜萍事件”能掀起如此大規(guī)模的輿論波瀾，與姜萍身上17歲、中專生、女性等標(biāo)簽密切相關(guān)，這些標(biāo)簽觸發(fā)了大眾對學(xué)歷和性別對立的刻板印象及慣性思維，進(jìn)而引發(fā)網(wǎng)友的熱烈討論。姜萍的此次“突圍”表現(xiàn)，打破了社會對數(shù)學(xué)競賽傳統(tǒng)意識認(rèn)知建構(gòu)，使得這個(gè)17歲中專少女的成功仿佛成為了指引蕓蕓眾生走向成功的“烏托邦”。在大眾眼中構(gòu)建起一種新的、可能突破常規(guī)限制實(shí)現(xiàn)成功的想象空間，盡管后續(xù)事實(shí)證明這一事件存在諸多爭議之處。

在這場互聯(lián)網(wǎng)“造神”的流量狂歡里，媒體的角色定位復(fù)雜。一方面，在事先未做好事實(shí)核查的情況下，便盲目跟風(fēng)對“天才少女姜萍”進(jìn)行正面典型宣傳，此行為可視為媒體在事件報(bào)道中的“失位”；另一方面，媒體確實(shí)履行了公開報(bào)道和輿論引導(dǎo)的社會服務(wù)職責(zé)，因此又不算完全“失位”。然而，對于追逐流量和時(shí)效的媒體該如何規(guī)制，媒體責(zé)任何在，這無疑是透過“姜萍事件”應(yīng)進(jìn)行的深刻反思。

三、“姜萍事件”中媒體責(zé)任缺失的深刻反思

（一）重宣傳輕報(bào)道：媒體塑造的“神話”與事實(shí)真相的缺失

在“姜萍事件”中，部分媒體在報(bào)道伊始就陷入了重宣傳輕報(bào)道的怪圈，這一行為背離了新聞的本質(zhì)。新聞本應(yīng)是基于事實(shí)的呈現(xiàn)，而在此事件中，部分媒體卻熱衷于塑造“神話”，使得事實(shí)真相被重重迷霧掩蓋。

一些媒體最初得知姜萍在阿里巴巴全球數(shù)學(xué)競賽預(yù)賽獲得第12名后，并未嚴(yán)謹(jǐn)核實(shí)事實(shí)，反而受此內(nèi)容的話題性吸引，迅速給她貼上“天才少女”“中專之光”等標(biāo)簽。媒體通過大篇幅的專題報(bào)道和社交平臺上的碎片推送，不斷強(qiáng)化其“神話”形象，全然忽視了對其成績真實(shí)性考量及背后諸多因素的探究。

在這個(gè)過程中，部分媒體失去了對新聞專業(yè)主義的堅(jiān)守。專業(yè)的新聞報(bào)道需要記者深入挖掘事件背后的各種細(xì)節(jié)，通過多方面的采訪和資料收集來還原真相。然而，在“姜萍事件”中，媒體只浮于表面的宣揚(yáng)，對諸如競賽的評判標(biāo)準(zhǔn)、姜萍學(xué)習(xí)經(jīng)歷與競賽準(zhǔn)備過程的合理性等疑點(diǎn)，都未進(jìn)行深入探究。

（二）資本驅(qū)動下的報(bào)道偏頗：流量與公信力的博弈

當(dāng)今媒體環(huán)境下，資本力量對新聞報(bào)道產(chǎn)生的影響，在“姜萍事件”中體現(xiàn)得較為突出。受資本驅(qū)動，部分媒體陷入流量與公信力的艱難博弈，最終因?qū)α髁康拿つ孔分鸲鴵p害了公信力。

資本驅(qū)動下的逐利性使媒體更傾向于報(bào)道吸睛、獲取高流量的內(nèi)容，在“姜萍事件”中，姜萍的特殊身份和看似傳奇的經(jīng)歷正好符合這一標(biāo)準(zhǔn)。為了在激烈競爭中脫穎而出，他們不斷挖掘人物“亮點(diǎn)”，以夸張的手法來呈現(xiàn)故事，如渲染姜萍的中專學(xué)歷與競賽名次的反差，將其描繪成一個(gè)打破常規(guī)的奇跡。這些報(bào)道雖然在短期內(nèi)吸引了大量關(guān)注和流量，但忽視了新聞報(bào)道最基本的平衡和客觀原則。

（三）輿論場的失控：公眾情緒極化與輿論引導(dǎo)失責(zé)

在“姜萍事件”輿情發(fā)酵中后期，輿論場有些失控，突出表現(xiàn)為公眾情緒極化，這一現(xiàn)象與“后真相”時(shí)代的特征相互交織，進(jìn)一步放大了負(fù)面影響。

當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿論場體現(xiàn)出“后真相”的特征：成見在前、事實(shí)在后，情緒在前、客觀在后，話語在前、真相在后，態(tài)度在前、認(rèn)知在后。于是，公共事件每每成為群體、派系對立的話語載體。在該事件中，受媒體前期片面報(bào)道影響，公眾在信息匱乏的情況下對姜萍形成了兩極化態(tài)度。部分人受情感因素主導(dǎo)，將姜萍過度神化，視其為勵(lì)志楷模，對其行為盲目贊揚(yáng)；而當(dāng)事件出現(xiàn)反轉(zhuǎn)端倪，尤其是姜萍板書有誤、月考83分等消息傳出后，另一部分人又迅速走向極端，對她展開激烈批判，甚至進(jìn)行人身攻擊。這種公眾情緒的極化，由媒體未履行好輿論引導(dǎo)責(zé)任所致。媒體報(bào)道時(shí)未提供充足、客觀的信息，未引導(dǎo)公眾理性分析，使得情感因素在輿論場中肆意蔓延。

四、新聞報(bào)道中媒體失職的規(guī)避路徑

（一）強(qiáng)化事實(shí)核查機(jī)制，夯實(shí)新聞?wù)鎸?shí)之基

在新聞報(bào)道中，事實(shí)是靈魂所在。“姜萍事件”中媒體因重宣傳輕報(bào)道而導(dǎo)致真相缺失，這警示新聞業(yè)要將事實(shí)核查作為核心環(huán)節(jié)。媒體應(yīng)建立多層級的事實(shí)審查流程，從信息源的可靠性評估到報(bào)道內(nèi)容的交叉驗(yàn)證，不放過任何可能影響事實(shí)準(zhǔn)確性的細(xì)節(jié)。在面對具有話題性的事件時(shí)，避免被預(yù)設(shè)的敘事框架所左右，以實(shí)證精神挖掘真相，使報(bào)道從“神話”塑造回歸到事實(shí)呈現(xiàn)，讓新聞?wù)嬲蔀檫B接公眾與真相的橋梁。

（二）擺脫資本綁架，重塑新聞價(jià)值取向

在媒體市場化的趨勢下，專業(yè)媒體不僅需要履行固有的輿論引導(dǎo)和輿論監(jiān)督功能，還需要解決盈利的壓力，與非專業(yè)媒體競爭，以及適應(yīng)社交媒體、內(nèi)容推送平臺等新技術(shù)對產(chǎn)業(yè)鏈帶來的巨變。[5]資本與新聞業(yè)的復(fù)雜交織在“姜萍事件”中暴露無遺，媒體機(jī)構(gòu)淪為流量的奴隸，犧牲了公信力。為規(guī)制新聞業(yè)發(fā)展，必須在資本利益和新聞倫理之間劃清界限。媒體機(jī)構(gòu)要構(gòu)建資本防火墻，確保編輯決策獨(dú)立于商業(yè)考量。制定明確的新聞價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)，將真實(shí)性、客觀性、公共利益置于流量之上。同時(shí)，通過行業(yè)規(guī)范和法律監(jiān)管，約束資本對新聞內(nèi)容的不當(dāng)干預(yù)，促使新聞報(bào)道在資本驅(qū)動的環(huán)境中堅(jiān)守公正性。

（三）強(qiáng)化權(quán)威媒體責(zé)任，引導(dǎo)理性輿論環(huán)境

從“姜萍事件”輿論場的失控可以看出，權(quán)威媒體在引導(dǎo)輿論方面的關(guān)鍵作用。新聞業(yè)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化權(quán)威媒體的引領(lǐng)功能，在重大事件或熱點(diǎn)話題出現(xiàn)時(shí)，權(quán)威媒體要及時(shí)、主動地介入。這需要權(quán)威媒體建立快速反應(yīng)機(jī)制和深入調(diào)查能力，第一時(shí)間向公眾傳遞準(zhǔn)確、全面的信息，為公眾提供理性分析的框架和視角。同時(shí)，要利用自身的公信力和影響力，積極引導(dǎo)公眾情緒，避免公眾因信息不足或誤導(dǎo)而陷入情緒狂熱和極端化。通過加強(qiáng)權(quán)威媒體與其他媒體的協(xié)同合作，形成良好的輿論引導(dǎo)生態(tài)，促進(jìn)輿論環(huán)境的健康有序發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定和諧。

結(jié)語

“姜萍事件”為新聞行業(yè)敲響了警鐘，它深刻地揭示了媒體在信息傳播過程中偏離正軌所帶來的后果。這場輿論“造神”到“祛魅”的戲劇性轉(zhuǎn)變，不僅損害了當(dāng)事人的權(quán)益，更破壞了社會輿論生態(tài)的平衡。

信息爆炸的時(shí)代，媒體責(zé)任重大。重宣傳輕報(bào)道、受資本驅(qū)動而失去公正以及在輿論場中的失職，都警示著我們必須對新聞業(yè)進(jìn)行深刻反思和有效規(guī)制。媒體應(yīng)回歸新聞專業(yè)主義，堅(jiān)守事實(shí)真相，擺脫資本的不當(dāng)束縛，積極履行引導(dǎo)輿論的職責(zé)，避免公眾情緒的極化，以維護(hù)社會的穩(wěn)定與和諧。只有這樣，新聞業(yè)才能真正成為推動社會進(jìn)步的積極力量，而不是制造混亂的源頭，讓類似“姜萍事件”的悲劇不再重演，保障公眾在健康、理性的輿論環(huán)境中獲取信息。

（作者許高勇系湘潭大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院副教授；殷芊霞、莫揚(yáng)系該學(xué)院碩士研究生）

摘自《華聲·傳播觀察》

作者：許高勇 殷芊霞 莫揚(yáng)

責(zé)編：羅嘉凌

一審：黃帝子

二審：蘇露鋒

三審：黃柏禹

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