在保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新階段，一些不法分子卻動(dòng)起了“歪腦筋”，妄圖從保險(xiǎn)理賠中謀取不正當(dāng)利益。他們潛伏在暗處，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道頻繁出擊，以極具迷惑性的話術(shù)和手段，將毫無防備的消費(fèi)者引入精心設(shè)計(jì)的圈套。他們打著“代理維權(quán)”、“代理退?！钡幕献?，精心設(shè)下重重陷阱，消費(fèi)者一不小心就會(huì)落入他們編織的大網(wǎng)中，嚴(yán)重影響其合法權(quán)益。

一、虛假承諾：披著“貼心”外衣的陷阱 

不法分子常以“專業(yè)代理退保，全額退款”“不成功不收費(fèi)”等話術(shù)吸引消費(fèi)者，聲稱掌握“內(nèi)部關(guān)系”或“監(jiān)管漏洞”。然而，保險(xiǎn)合同受法律約束，退保需按條款執(zhí)行。所謂“代理”實(shí)為利用消費(fèi)者急切心理騙取錢財(cái)，最終導(dǎo)致退保失敗甚至法律糾紛。

二、隱私泄露：信息“裸奔”危機(jī)重重

委托“代理退保”需提供身份證、保單、銀行卡等敏感信息。一旦信息落入黑產(chǎn)鏈條，可能被用于騷擾電話、詐騙短信，甚至盜刷銀行卡、冒名貸款等犯罪活動(dòng)，造成難以挽回的經(jīng)濟(jì)損失。

三、高額收費(fèi)：“免費(fèi)”幌子下的連環(huán)套

“代理退?！睓C(jī)構(gòu)常以“零費(fèi)用”為誘餌，后續(xù)卻以“打點(diǎn)費(fèi)”、“加急費(fèi)”等名義層層收費(fèi)。即便退保成功，扣除代理費(fèi)后實(shí)際到手金額遠(yuǎn)低于預(yù)期；若退保失敗，費(fèi)用不予退還，消費(fèi)者可能陷入“繳費(fèi)-威脅-損失”的惡性循環(huán)。

四、信用受損風(fēng)險(xiǎn)

“代理退?！眰€(gè)人或機(jī)構(gòu)在代理投訴全額退費(fèi)時(shí)可能造成消費(fèi)者貸款逾期、保費(fèi)斷交等合同違約，從而形成征信不良記錄或是被列入“黑名單”，進(jìn)而對(duì)消費(fèi)者未來的貸款、出行、就業(yè)和任職等產(chǎn)生不良影響。

鑒于此，湖南人保財(cái)險(xiǎn)溫馨提示您：守住權(quán)益，遠(yuǎn)離陷阱

1.理性投保，審慎決策：購買保險(xiǎn)前，務(wù)必仔細(xì)研讀保險(xiǎn)條款，明晰保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)范圍、退保損失等關(guān)鍵信息，確保所購產(chǎn)品契合自身需求。

2.正規(guī)渠道，溝通解決：如對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品存在任何疑問，或者有退保的意愿，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司的官方客服，或者前往正規(guī)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢，通過合法合規(guī)的途徑來妥善解決問題。

3.嚴(yán)守隱私，警惕泄露：切勿向不明機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供身份證、銀行卡、保單號(hào)等敏感信息，定期修改賬戶密碼。

4.合法維權(quán)，理性對(duì)待：若遇糾紛，可通過與保險(xiǎn)公司協(xié)商、向行業(yè)協(xié)會(huì)或監(jiān)管部門投訴等合法途徑維權(quán)，切勿輕信“代理退?！痹捫g(shù)。

湖南人保財(cái)險(xiǎn)始終踐行“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民”的宗旨，呼吁廣大消費(fèi)者提高警惕，認(rèn)清“代理退?！北举|(zhì)，共同維護(hù)健康有序的保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境。守護(hù)保障，從遠(yuǎn)離陷阱開始！

責(zé)編：陳昱旬

一審：陳昱旬

二審：王珊

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端