致敬平凡｜不一樣的公交司機

郭又心   新湖南客戶端·客戶端   2025-03-11 16:15:48

桂東縣芙蓉學校25班 郭又心

在我的家鄉(xiāng)桂東縣四都鎮(zhèn)，有一位平凡卻又極為了不起的人物，他便是城鎮(zhèn)汽車司機鐘午飛叔叔。

自從事公交車駕駛工作以來，鐘叔叔始終以飽滿的熱情、良好的態(tài)度以及貼心的服務，贏得了廣大乘客的一致好評，并榮獲桂東縣第二屆勞動模范稱號。

鐘叔叔深知，“乘客的滿意即自己的追求，將乘客平安順利送達目的地，乃是自己的使命” 。作為一名公交司機，他明白安全駕駛是客運工作的首要任務，始終嚴格依照公司章程行事。

每次行車前，鐘叔叔都會對車輛進行認真細致的檢查，以便及時排除車輛故障。在行駛過程中，他嚴格遵守各項交通規(guī)則，做到不超速、不搶行，規(guī)范駕駛，始終將乘客安全置于首位。

乘客上車時，鐘叔叔會熱心提醒其注意安全；下車時，則會細心提醒其帶好隨身物品。若遇到行動不便或行李過多的乘客，他會主動下車提供幫助。他以優(yōu)質文明的服務，力求讓沿線乘客既舒心又安心。

工作過程中，為了更好地服務乘客，鐘叔叔總結出一套 “五心” 服務法。即對待老人要關心，關注其需求；對待孩子要細心，呵護其安全；對待外地人要熱心，給予其溫暖；對待脾氣不好的乘客要耐心，平和應對；對待乘客的行李要留心，避免乘客遺落物品。

成為公交司機的 5 年時間里，鐘叔叔在公交線路上的行駛里程已超 50 萬公里，且實現(xiàn)了零事故、零違章的成績。我們村的村民對鐘叔叔給予了高度評價：“鐘師傅對待旅客極為熱情，服務周到，是一位優(yōu)秀的司機。”

公交線路雖有起止，但服務永無止境。在看似枯燥乏味、周而復始的駕駛工作中，鐘叔叔憑借誠心與熱心，在一次次平安抵達目的地的過程中，創(chuàng)造出一個又一個美好的新景象。

鐘叔叔在平凡的公交車駕駛崗位上，做出了諸多不平凡的事跡。他以自身行動表明，即便身處平凡崗位，只要用心付出，亦能綻放耀眼光芒。他是我們身邊值得致敬的平凡英雄，我們當以其為榜樣，無論未來從事何種工作，都應努力做好，為他人帶來更多溫暖與幫助。

（指導老師：李馨）

作者：郭又心

責編：陳建

一審：陳建

二審：李云建

三審：姚瑤

來源：新湖南客戶端·客戶端

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