金星北路社區(qū)：服務(wù)鄰里暖人心，織“線”成“網(wǎng)”更惠民

  新湖南客戶端   2025-03-11 17:00:38

新湖南客戶端3月11日訊（通訊員 彭煒娉）為創(chuàng)新優(yōu)化社會(huì)治理模式，激活基層神經(jīng)末梢，賦能網(wǎng)格延伸服務(wù)廣度、精度，長沙市望城區(qū)金星北路社區(qū)傾力打造“有事找如意”網(wǎng)格治理品牌，培育一支有能力、有公心、能干事的網(wǎng)格骨干隊(duì)伍，延伸服務(wù)觸角，推動(dòng)細(xì)“治”入微。

“娘家人”讓幸福感更足。“如意啊，家里電視機(jī)又不出畫面了，麻煩你來給我看看。”年過七旬的吳爺爺與九旬高齡的父親相伴住在紅建濱水銘城小區(qū)7棟，因年歲過高行動(dòng)不便，子孫又遠(yuǎn)在外地，小區(qū)專職網(wǎng)格指導(dǎo)員喻如意便成了父子倆最親近的“娘家人”。不僅承擔(dān)了跑腿代辦、費(fèi)用代繳、開藥代買的照料任務(wù)，還堅(jiān)持每周按時(shí)上門了解老人的身體狀況?！叭缫饩拖裎覀冏约胰?，非常感謝這幾年對(duì)我們家的關(guān)照！”吳爺爺?shù)膶O子提起如意滿口都是道不盡的感激。

“建設(shè)者”讓居住感更佳。盈峰翠邸小區(qū)的兼職網(wǎng)格員圣利叔是一名退伍軍人，“說公道話，做公道事”使得他在網(wǎng)格內(nèi)威望頗高。擔(dān)任網(wǎng)格員兩年來，他堅(jiān)持定期收集社情民意，逐戶敲門協(xié)助處理物業(yè)聯(lián)席會(huì)議上提出的公區(qū)種菜、不文明養(yǎng)犬等困擾居民已久的老大難問題。去年底，為進(jìn)一步豐富小區(qū)居民的精神文化生活，他推動(dòng)成立小區(qū)春晚籌備組，組織居民自編自導(dǎo)自演迎新文藝匯演喜迎新年。如今的小區(qū)，不僅是人居環(huán)境整潔舒適，精神文明也更富足滋養(yǎng)。

“貼心人”讓獲得感更濃。家住大湖苑小區(qū)5棟的劉奶奶常年獨(dú)自一人在家照看孫子，天氣漸冷后，孩子時(shí)有感冒發(fā)燒。小區(qū)專職網(wǎng)格員余友權(quán)得知情況后，立馬向社區(qū)反饋，主動(dòng)鏈接?jì)D聯(lián)、社會(huì)慈善資源等，同時(shí)積極發(fā)動(dòng)小區(qū)及周邊樓盤寶媽捐贈(zèng)母嬰用品，共為劉奶奶家送去棉被、奶粉等愛心過冬物資20余件。面對(duì)劉奶奶的連聲道謝，余友權(quán)擺擺手笑道：“我們網(wǎng)格員的職責(zé)就是要讓大家的生活稱心如意！能幫到一點(diǎn)忙，我也很有成就感!”

在服務(wù)鄰里的“舞臺(tái)”上，微網(wǎng)格員們就是居民心中的“如意”，他們用自己的行動(dòng)不斷織密社區(qū)“幸福網(wǎng)”。下一步，金星北路社區(qū)將不斷擴(kuò)大“有事找如意”品牌知名度，通過挖掘培育更多“如意”，壯大網(wǎng)格骨干隊(duì)伍，以更好化解糾紛、服務(wù)鄰里，讓居民群眾“萬事如意”。

組稿：張立娟

責(zé)編：劉雙昀

一審：劉雙昀

二審：劉歡樂

三審：楊湛

來源：新湖南客戶端

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