警保聯(lián)動(dòng)護(hù)航平安路——人保財(cái)險(xiǎn)湖南分公司獲省高警局點(diǎn)贊

  新湖南客戶端   2025-03-14 16:15:26

3月5日，湖南省高速公路交通警察局事故預(yù)防大隊(duì)隊(duì)長李正一行到訪人保財(cái)險(xiǎn)湖南分公司，并送來感謝信，對該司在2025年春節(jié)和2024年國慶期間聯(lián)合開展的“暖心護(hù)航團(tuán)圓路，警保服務(wù)在身邊”警保護(hù)航行動(dòng)中的卓越表現(xiàn)表示高度贊揚(yáng)和衷心感謝，對該司履行“人民至上、生命至上”的社會(huì)責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)表示高度認(rèn)可。

在警保護(hù)航行動(dòng)中，人保財(cái)險(xiǎn)湖南分公司持續(xù)與省高警局緊密合作，該司依托遍布全省14個(gè)市州的125個(gè)理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將保險(xiǎn)服務(wù)送到高速公路第一線，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。感謝信中提到，人保財(cái)險(xiǎn)湖南分公司在春運(yùn)護(hù)航行動(dòng)中嚴(yán)格落實(shí)了事故快處快賠等工作舉措，參與了15個(gè)“警保聯(lián)動(dòng)春運(yùn)工作站”便民服務(wù)，累計(jì)處理簡易交通事故530余起，提供理賠延伸服務(wù)、應(yīng)急物資服務(wù)共4500余人次，現(xiàn)場調(diào)解率達(dá)90%以上，平均處理時(shí)長縮短至15分鐘左右。極大緩解了高速公路交通事故處理壓力，為人民群眾平安返鄉(xiāng)返程提供了便捷服務(wù)。

此次來訪，雙方還就道路交通事故社會(huì)救助基金運(yùn)營服務(wù)工作進(jìn)行了詳細(xì)交流，深入溝通了雙方在服務(wù)流程優(yōu)化、信息交互以及具體實(shí)務(wù)操作。李正表示，期待在新的一年中雙方進(jìn)一步深化合作，持續(xù)優(yōu)化“警保聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，在道路交通事故救助、事故快處快賠、二次事故預(yù)防、交通安全宣傳等方面探索更多創(chuàng)新實(shí)踐，共同構(gòu)建“安全、暢通、和諧”的高速公路交通環(huán)境。未來，人保財(cái)險(xiǎn)湖南分公司將繼續(xù)秉持“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民”的使命，與湖南省高速公路交通警察局?jǐn)y手共進(jìn)，共同為構(gòu)建更加安全、暢通、和諧的高速公路交通環(huán)境而努力，為服務(wù)人民群眾安全出行作出新的更大貢獻(xiàn)。

責(zé)編：陳昱旬

一審：陳昱旬

二審：王珊

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端

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