為積極踐行以人民為中心的價(jià)值取向，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和能力，弘揚(yáng)新時(shí)代志愿服務(wù)精神，工行湖南分行積極開(kāi)展2025年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。

在長(zhǎng)沙，省分行行長(zhǎng)助理朱佳赴長(zhǎng)沙理工大學(xué)參加"3·15金融知識(shí)進(jìn)校園"消保宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)以"打擊電信詐騙犯罪，構(gòu)建平安和諧校園"為主題，湖南分行與校方共同打造沉浸式金融安全教育課堂，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置"知識(shí)科普+案例警示+情景模擬"三大板塊。針對(duì)近年來(lái)頻發(fā)的電信詐騙、校園貸陷阱等問(wèn)題，結(jié)合真實(shí)案例深入剖析，對(duì)學(xué)生提出的"如何正確使用信用卡"、"如何識(shí)別刷單風(fēng)險(xiǎn)"等問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)解答。

在株洲，攸縣支行團(tuán)支部組織青年員工走進(jìn)企業(yè)湖南桐泰建設(shè)工程有限公司長(zhǎng)鴻酒店建設(shè)工程項(xiàng)目部，開(kāi)展了一場(chǎng)消保知識(shí)宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在提升企業(yè)農(nóng)民工的金融素養(yǎng)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，受到了農(nóng)民工的廣泛歡迎和好評(píng)。

在湘潭，湘潭分行攜手湘潭市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)積極響應(yīng)，到湘潭市老年開(kāi)放大學(xué)集中宣傳。工作人員結(jié)合真實(shí)案例，用通俗易懂的語(yǔ)言，向老年朋友們?cè)敿?xì)講解了常見(jiàn)的金融詐騙手段，如養(yǎng)老項(xiàng)目騙局、虛假中獎(jiǎng)信息、冒充公檢法詐騙等，并傳授了相應(yīng)的防范方法和應(yīng)對(duì)策略。在一對(duì)一交流中，不少老年朋友分享了自己遇到的疑似詐騙經(jīng)歷，工作人員都給予了及時(shí)的指導(dǎo)和建議。

在湘西，鳳凰支行聯(lián)合中國(guó)人民銀行湘西分行走進(jìn)鳳凰縣臘爾山鎮(zhèn)苗族地區(qū)，開(kāi)展以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，來(lái)提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，普及金融知識(shí)，助力鄉(xiāng)村振興。

在常德，澧縣支行青年員工組成“金融知識(shí)宣傳員”小分隊(duì)，下鄉(xiāng)進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。活動(dòng)分成小組，背上宣傳資料，挨家挨戶走到村民家中，為老人送上金融政策與反詐宣傳，并一一解答鄉(xiāng)民們的金融需求疑問(wèn)，讓金融關(guān)懷充滿溫度。

在益陽(yáng)，各網(wǎng)點(diǎn)以及五進(jìn)入集中宣傳點(diǎn)布置了醒目的宣傳展臺(tái)，運(yùn)用在醒目位置布置宣傳展板、向來(lái)往消費(fèi)者發(fā)放宣傳折頁(yè)、面對(duì)面受理客戶咨詢投訴、微沙龍講解典型案例以及消保知識(shí)有獎(jiǎng)互動(dòng)問(wèn)答等多種方式，打造沉浸式金融知識(shí)普及場(chǎng)景，向來(lái)往金融消費(fèi)者普及金融消保知識(shí)，在活動(dòng)當(dāng)天形成濃郁的消保宣傳氛圍。

在郴州，市分行攜手北湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、北湖區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)，在步步高新天地廣場(chǎng)成功舉辦了“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”主題宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)以“創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境 共筑滿意消費(fèi)”為主題，旨在普及金融知識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員結(jié)合實(shí)際案例，重點(diǎn)揭示非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法放貸、非法金融廣告、非法“代理維權(quán)”、虛擬貨幣交易炒作等非法金融活動(dòng)的新情況、新特點(diǎn)。

在永州，市銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)集中宣傳日活動(dòng)在冷水灘區(qū)瀟湘公園廣場(chǎng)舉行。與同業(yè)機(jī)構(gòu)共同參與此次惠民行動(dòng)，工作人員針對(duì)群眾關(guān)心的存款保險(xiǎn)制度、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、個(gè)人信息安全保護(hù)等問(wèn)題進(jìn)行一對(duì)一解答，并結(jié)合典型案例提醒公眾警惕“高收益陷阱”“虛假網(wǎng)絡(luò)借貸”等騙局，倡導(dǎo)通過(guò)正規(guī)渠道依法維權(quán)。此外，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了趣味問(wèn)答環(huán)節(jié)吸引市民參與，有效強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

在張家界，市分行走進(jìn)大墉古城景區(qū)，開(kāi)展以“保障金融權(quán)益，助力美好生活”為主題的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工行工作人員身著民族服飾，熱情地向本地居民和來(lái)往游客發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解金融知識(shí)。他們用通俗易懂的語(yǔ)言，結(jié)合真實(shí)案例，向群眾普及防范電信詐騙、識(shí)別非法集資、保護(hù)個(gè)人征信等與日常生活息息相關(guān)的金融知識(shí)，并耐心解答群眾提出的各類金融問(wèn)題。

責(zé)編：吳汶奕

一審：陳昱旬

二審：王珊

三審：熊佳斌

來(lái)源：新湖南客戶端