文|許高勇

2025年中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日（簡(jiǎn)稱“315”）集中曝光了一批網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)域的問題。網(wǎng)絡(luò)信息安全問題事關(guān)人的現(xiàn)代化，需要協(xié)同治理機(jī)制，進(jìn)一步確保技術(shù)為人所用，而不是危害人的生命財(cái)產(chǎn)安全。

建立跨界合作機(jī)制，加強(qiáng)多方協(xié)同。網(wǎng)絡(luò)信息安全是一個(gè)長(zhǎng)期且艱巨的任務(wù)，不僅僅依靠媒體的曝光才能解決，需要建立跨界合作機(jī)制，發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府管理、企業(yè)履責(zé)、社會(huì)監(jiān)督、網(wǎng)民自律等多元主體的協(xié)同作用，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全的保障能力。特別是對(duì)于跨境網(wǎng)絡(luò)犯罪，應(yīng)建立起跨國執(zhí)法和信息交換機(jī)制，促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)的國際化。

強(qiáng)化法律法規(guī)建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管體制。云企智能、綠信科技、企騰網(wǎng)絡(luò)等公司利用爬蟲軟件竊取電話、微信賬號(hào)等私人信息并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)售賣，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息安全提出了嚴(yán)重挑戰(zhàn)，如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息采集邊界、應(yīng)用安全需要完善相關(guān)法律法規(guī)。在《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》的框架下，及時(shí)跟蹤網(wǎng)絡(luò)信息安全中存在的突出問題，對(duì)危害網(wǎng)絡(luò)信息安全的行徑進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，建立健全網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)制度，完善網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管體制。

加強(qiáng)技術(shù)手段創(chuàng)新、提升協(xié)同治理效能。電子簽高利貸、騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈、手機(jī)抽獎(jiǎng)斂財(cái)?shù)群谀?，本質(zhì)上是利用人工智能、算法推薦等技術(shù)進(jìn)行違法犯罪且難以追蹤。技術(shù)為犯罪行為提供了新的溫床，需要將技術(shù)視為純粹的工具，法律、社會(huì)、行業(yè)與組織對(duì)其進(jìn)行規(guī)制，在處理相關(guān)問題時(shí)找到可以負(fù)責(zé)的對(duì)象，在使用各種技術(shù)從事網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)才能不被技術(shù)裹挾。同時(shí)，需要注意技術(shù)運(yùn)用尺度的把握，明確人機(jī)協(xié)作邊界與使用者責(zé)任，建立技術(shù)使用的倫理框架，避免技術(shù)為違法犯罪者使用，打造行之有效的人機(jī)協(xié)作治理機(jī)制。

提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)，暢通參與渠道。網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的最大生產(chǎn)者與參與者，提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)信息安全協(xié)同治理體系的重要基礎(chǔ)。將網(wǎng)絡(luò)倫理教育、素養(yǎng)教育納入中小學(xué)、高等教育體系，從教育層面提高網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全的理解程度。面向成年人、老年人提供線上線下培訓(xùn)，增強(qiáng)辨別網(wǎng)絡(luò)信息的能力。網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的提高，有助于提升網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)信息安全治理體系中的參與度與影響力，構(gòu)筑清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

作者系湘潭大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院副教授

責(zé)編：胡雪怡

一審：胡雪怡

二審：周月桂

三審：楊又華

來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端