廣州游客送來一封感謝信

龔薇 黃桂山   郴州日報   2025-03-18 08:07:02

3月10日，市第一人民醫(yī)院東院急診科上演感人一幕：患者家屬林阿姨飽含熱淚將一封手寫感謝信交到護士李段蓮手中。信中寫道：“特別感謝醫(yī)院急診科醫(yī)護人員！感謝李段蓮護士對我們細心、耐心地照顧和關(guān)心！”

林阿姨和愛人梁叔叔來自廣州，前段時間在郴州旅游時，67歲的梁叔叔突發(fā)暈厥被緊急送入市第一人民醫(yī)院東院急診科。接診后，該院急診科醫(yī)護團隊迅速響應(yīng)，爭分奪秒展開搶救。護士們輪班為梁叔叔進行精細化護理。

溝通中，李段蓮發(fā)現(xiàn)該夫婦只會講粵語，對普通話的理解有限，存在溝通障礙。李段蓮就用肢體動作與患者進行溝通，并陪同他們做各項檢查、取藥、取報告等。

考慮到老人的飲食問題，李段蓮還貼心地幫助他們訂餐。同時，為讓家屬放心，她還打電話給他們遠在廣州的家屬，告知病情治療進展。經(jīng)過醫(yī)院急診科團隊的精心治療，老人很快轉(zhuǎn)危為安。

當夫婦表示想回廣州時，李段蓮又主動幫忙聯(lián)系網(wǎng)約車，并反復叮囑司機一定要將他們安全送達。這些細節(jié)讓夫婦深受感動，臨行前，他們緊緊握住李段蓮的雙手，千言萬語匯成一句“感謝”。（通訊員 龔薇 黃桂山）

作者：龔薇 黃桂山

責編：趙倩倩

一審：梁可庭

二審：羅徽

三審：陳淦璋

來源：郴州日報

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