長(zhǎng)沙梅溪湖派出所：解“鎖”事于微末，護(hù)平安于方寸

    2025-03-19 14:42:08

湖南法治報(bào)·新湖南客戶端訊（通訊員 高興）近日，湖南湘江新區(qū)梅溪湖街道嘉順苑小區(qū)業(yè)主鄭某攜帶一封感謝信來(lái)到梅溪湖派出所對(duì)社區(qū)民警蒲斌為民解憂的行為進(jìn)行致謝。

此前，鄭某報(bào)警稱自己居住的嘉順苑小區(qū)有人亂發(fā)亂貼開(kāi)鎖宣傳小卡片，影響了小區(qū)環(huán)境，自己新裝修的房子墻壁上也被貼上了。

蒲斌接警后，第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看了情況，前往物業(yè)監(jiān)控室查看和尋找貼小卡片的相關(guān)人員，經(jīng)調(diào)取監(jiān)控視頻鎖定張貼小廣告人員后，蒲斌立即聯(lián)系該人員，希望能夠通過(guò)理性協(xié)商的方式妥善處理該問(wèn)題，但遭到對(duì)方拒絕。

抱著為群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，蒲斌連續(xù)多天與張貼小廣告人員溝通，耐心細(xì)致進(jìn)行法律政策解說(shuō)，他根據(jù)卡片相關(guān)信息同時(shí)又多次聯(lián)系開(kāi)鎖公司，對(duì)該公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。經(jīng)努力協(xié)調(diào)和勸導(dǎo)，最后促成開(kāi)鎖公司、貼小卡片的業(yè)務(wù)員、小區(qū)業(yè)主鄭某到梅溪湖派出所進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。

在梅溪湖派出所矛盾調(diào)解中心，貼小卡片的業(yè)務(wù)員對(duì)張貼廣告至鄭某新裝修墻面導(dǎo)致墻壁受損、且影響鄭某及同居室人員心情和生活的問(wèn)題進(jìn)行誠(chéng)摯道歉。開(kāi)鎖公司負(fù)責(zé)人承認(rèn)對(duì)業(yè)務(wù)員工作管理漏洞問(wèn)題，并主動(dòng)賠償了鄭某墻壁粉刷費(fèi)1000元，對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行批評(píng)教育，并表示將開(kāi)展內(nèi)部整頓，以后也會(huì)合理合法合規(guī)開(kāi)展宣傳。

為杜絕小區(qū)內(nèi)發(fā)生同類事件，蒲斌同時(shí)對(duì)嘉順苑小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人及物業(yè)人員、保安進(jìn)行了安全教育。要求物業(yè)公司要加強(qiáng)對(duì)保安的日常教育，小區(qū)門崗保安要加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管控，并組織物業(yè)公司對(duì)小區(qū)所貼小卡片進(jìn)行了清理。

組稿：龍宗紅



責(zé)編：王薇

一審：王薇

二審：杜巧巧

三審：周智穎

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