懷化大峽谷景區(qū)：構(gòu)筑“開心游玩 放心消費”雙保險

    2025-03-19 15:51:41

湖南日報·新湖南客戶端3月19日訊（通訊員：毛克文 黃靜）鶴城區(qū)黃巖生態(tài)旅游區(qū)懷化大峽谷景區(qū)作為湖南省“放心消費創(chuàng)建單位”，通過“維權(quán)服務(wù)零距離+價格透明全覆蓋”雙輪驅(qū)動，將消費保障融入旅游服務(wù)，為游客打造安心暢游的旅游環(huán)境。

在懷化大峽谷景區(qū)游客服務(wù)中心，“消費維權(quán)服務(wù)站”的藍色標牌格外醒目。工作人員正耐心傾聽游客的咨詢，處理消費訴求。

懷化大峽谷景區(qū)構(gòu)建線上線下雙軌維權(quán)體系，除實體服務(wù)站外，同步開通微信公眾號、抖音等線上咨詢平臺，并設(shè)立24小時投訴專線。

在懷化大峽谷景區(qū)便利店，市場監(jiān)督管理人員正在檢查商品標價和質(zhì)量。所有商品明碼標價，貨架張貼著“明碼標價示范點”標識。

景區(qū)以“放心消費”為核心，聯(lián)合市場監(jiān)督管理部門對餐飲、住宿、商鋪等業(yè)態(tài)開展“明碼標價示范點”建設(shè)，優(yōu)化消費維權(quán)保障，拓展服務(wù)內(nèi)容，讓懷化大峽谷成為游客心中放心消費的標桿旅游目的地。

?

責編：劉皆妤

一審：劉皆妤

二審：楊曉軍

三審：彭銀梅

我要問