工作人員正在為養(yǎng)老院的老人們講解消保金融知識(shí)。謝春玲攝

為深入貫徹落實(shí)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求，踐行金融工作的政治性和人民性，切實(shí)提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。農(nóng)行張家界分行結(jié)合“保障金融權(quán)益 助力美好生活”活動(dòng)口號(hào)，圍繞“紅、橙、綠、銀”四色消保主題，自3月以來(lái)，積極組織轄內(nèi)各支行開(kāi)展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育系列宣傳活動(dòng)。

紅色消保：進(jìn)軍營(yíng)，軍民共建，共筑金融安全防線。

為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)情擁軍力度，深入助力金融服務(wù)需求，慈利縣支行前往慈利縣消防救援大隊(duì)，結(jié)合消防工作、生活情況，為消防隊(duì)員們開(kāi)展了一場(chǎng)生動(dòng)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣講活動(dòng)。宣講現(xiàn)場(chǎng)就防范電信詐騙、金融服務(wù)權(quán)益等內(nèi)容進(jìn)行宣講，深入淺出地講解和揭露常見(jiàn)騙局類(lèi)型，傳授了識(shí)別和防范電信詐騙的方法，切實(shí)幫助消防隊(duì)員進(jìn)一步增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，維護(hù)好自身合法權(quán)益。

橙色消保：進(jìn)企業(yè)，服務(wù)新市民；進(jìn)校園，筑牢學(xué)子權(quán)益墻。

為積極踐行以人民為中心的價(jià)值取向，幫助新市民增強(qiáng)維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)能力，我行通過(guò)走進(jìn)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，為新市民群體開(kāi)展金融知識(shí)宣講活動(dòng)，重點(diǎn)講解了金融支持政策、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等內(nèi)容，助力新市民更好地融入城市生活。永定支行走進(jìn)永定區(qū)沙堤芙蓉中學(xué)，以金融宣講和互動(dòng)問(wèn)答的方式為師生們普及金融知識(shí)，幫助青少年樹(shù)立正確的金融觀念，提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

綠色消保：進(jìn)農(nóng)村，助力鄉(xiāng)村振興；進(jìn)特殊教育學(xué)校，傳遞金融溫度。

活動(dòng)期間，慈利縣支行和市分行營(yíng)業(yè)部分別走進(jìn)慈利縣江埡鎮(zhèn)、天門(mén)山鎮(zhèn)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，向農(nóng)村居民普及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，幫助他們識(shí)別和防范非法金融活動(dòng)。同時(shí)，為關(guān)心關(guān)愛(ài)特殊群體，桑植縣支行走進(jìn)特殊教育學(xué)校，給孩子們送去了學(xué)習(xí)用品、生活物資等愛(ài)心禮物，通過(guò)生動(dòng)有趣的講解，向特殊孩子們普及了基礎(chǔ)的金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)常識(shí)。

銀色消保：進(jìn)養(yǎng)老院，守護(hù)好老年人的“錢(qián)袋子”。

消保情系夕陽(yáng)，以金融知識(shí)守護(hù)“銀發(fā)”群體，武陵源支行走進(jìn)武陵源區(qū)喻家嘴養(yǎng)老院，為老年群體開(kāi)展一次關(guān)懷與實(shí)用兼具金融知識(shí)宣講活動(dòng)。針對(duì)老年人金融知識(shí)薄弱、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不足等特點(diǎn)，工作人員通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)的案例，為老年人講解了他們年齡段所常見(jiàn)的金融詐騙手段，結(jié)合案例分析，組織開(kāi)展互動(dòng)問(wèn)答等形式，過(guò)程中融入趣味性和互動(dòng)性，提醒老年人提高警惕，幫助其增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。

此次系列宣傳活動(dòng)不僅涵蓋了軍營(yíng)、企業(yè)、校園、農(nóng)村和養(yǎng)老院等多個(gè)場(chǎng)景，我行還充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、微信朋友圈、客戶(hù)群等渠道，發(fā)布圖文資料、短視頻等宣傳作品，揭露“代理退保”“代理維權(quán)”“減免債務(wù)”等黑灰產(chǎn)亂象。通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，廣泛傳播金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)。農(nóng)行張家界分行也將繼續(xù)秉持“保障金融權(quán)益 助力美好生活”的理念，持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，為人民群眾的美好生活保駕護(hù)航。

責(zé)編：田銳

一審：田銳

二審：田育才

三審：寧奎

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