從“跑斷腿”到“動(dòng)動(dòng)指”

  清廉懷化   2025-03-20 15:35:47

人物：陳小姐——沅陵縣龍興花城小區(qū)住戶

我結(jié)婚后住在沅陵縣龍興花城小區(qū)，電費(fèi)交在物業(yè)處。有時(shí)候工作忙，忘記交電費(fèi)，全家就只能靠備用的那幾度電支撐。冬天還好，可夏天要用空調(diào)，備用電撐不了多久，電一耗完，我只能扇著扇子，睜著眼睛，邊擦汗邊熬過(guò)去。

怕斷電成為了一塊心病，有了孩子后，我更怕出現(xiàn)這些情況，每次去物業(yè)交電費(fèi)都會(huì)多存點(diǎn)，逢年過(guò)節(jié)，更要多存。當(dāng)然，人總有忘記的時(shí)候，有一年春節(jié)，我家電就不夠了，只能求著物業(yè)的人找充電的人來(lái)。大過(guò)年的，我在小區(qū)里跑來(lái)跑去，到處求人。直到充電人來(lái)的那一刻，所有的焦急焦慮才緩釋。我發(fā)自內(nèi)心地感謝了那個(gè)人，并一口氣充了2000元的電費(fèi)，畢竟大過(guò)年的，要燈火通明，才感覺(jué)到溫暖。

后來(lái)，因?yàn)橐恍┰颍^(qū)物業(yè)不做了，社區(qū)臨時(shí)接管了物業(yè)工作。社區(qū)工作人員事情多，他們會(huì)統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間通知大家去充電。充電就成了我的“緊箍咒”，我經(jīng)常要去下面看看電量夠不夠，時(shí)常關(guān)注手機(jī)群動(dòng)態(tài)，生怕錯(cuò)過(guò)了充電時(shí)間。我媽則負(fù)責(zé)去排隊(duì)充電，一個(gè)老人家，排起隊(duì)來(lái)也不容易。

去年，縣里面說(shuō)給我們解決“二次供電”的事情，但我們小區(qū)住戶多，情況復(fù)雜，一度很難推進(jìn)。后來(lái)，紀(jì)委監(jiān)委的干部來(lái)我們小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，積極推動(dòng)各個(gè)部門，這個(gè)事才終于落地。鎮(zhèn)里的紀(jì)委書記還說(shuō)，電表改造所有的流程和資金，紀(jì)委監(jiān)委會(huì)全程監(jiān)督。

改造期間，我有幾次下班，看到戴著監(jiān)督工作牌子的干部在現(xiàn)場(chǎng)查看電表和施工進(jìn)展，瞬間感覺(jué)這事妥了。

現(xiàn)在，我家電費(fèi)的用量會(huì)有短信實(shí)時(shí)通知，繳納電費(fèi)用手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)就可以了，憂心事煩心事用一個(gè)手指就能解決，可真好。

責(zé)編：易鑫

一審：易鑫

二審：李夏濤

三審：肖暢

來(lái)源：清廉懷化

我要問(wèn)