記者行動│不預交物業(yè)費就不準用電梯?

    2025-03-22 07:46:53

近日,祁東縣景泰新城業(yè)主反映,物業(yè)實行梯控,不預交物業(yè)費就無法刷卡乘坐電梯,居民對此意見很大,記者對此進行調查。

319日,記者來到了祁東縣景泰新城小區(qū),景泰新城一期2023年交房,26,363戶。幾位業(yè)主告訴記者,入住以來電梯必須刷卡或臉才能到自己家的樓層,物業(yè)稱梯控卡每年都要升級一次,不預交下一年度的物業(yè)費就不給升級,業(yè)主一家就乘不了電梯。

小區(qū)的物管祁東縣景佳物業(yè)管理有限公司的王經(jīng)理告訴記者,收房的業(yè)主與物業(yè)公司都簽訂了物業(yè)服務協(xié)議,協(xié)議里明確了小區(qū)實行門禁、梯控管理制度,每戶發(fā)放門禁梯控卡2個,收房的290多戶業(yè)主都簽了字同意的,物業(yè)絕對不會因為業(yè)主不繳物業(yè)費就不讓刷卡乘梯。

對此,一業(yè)主不認為,她稱,她們家住3樓,20248月電梯卡升級時,物業(yè)王經(jīng)理明確告訴她,不預交下一年度的物業(yè)費,就不能升級電梯卡。該業(yè)主說:“我的物業(yè)費20249月才到期,為什么8月就要提前預交物業(yè)費,我不同意,物業(yè)就此拒絕升級我的電梯卡,我家就一直沒有辦法乘坐電梯?!?/span>直到昨天,聽說是市監(jiān)部門來檢查電梯了,她的電梯卡才可以繼續(xù)使用。因為這個事,她已拒繳納物業(yè)費。

記者又詢問了多名業(yè)主,并翻看了業(yè)主群的聊天記錄,多名業(yè)主表示,去年8月電梯卡升級時,物業(yè)的工作人員的確說不繳物業(yè)費就不能升級電梯卡,為了乘坐電梯,他們不得不預交了下一年度的物業(yè)費。物業(yè)名為安全實電梯使用與物業(yè)費捆綁,以此逼迫業(yè)主提前交費。電梯的產(chǎn)權是業(yè)主的,物業(yè)如此做法,侵犯了業(yè)主的合法權益,大家要求取消梯控。

物業(yè)公司實行梯控的做法合理嗎?祁東縣市場監(jiān)督管理局相關負責人告訴記者,目前景泰新城的業(yè)主已有近300戶收房,與物業(yè)簽訂的服務合同中,明確了小區(qū)實行門禁、梯控管理制度,大多數(shù)人已簽字同意,物業(yè)的做法并不違規(guī),但是如果物業(yè)以不交物業(yè)費為由限制業(yè)主使用電梯就是錯誤的,他們也會對此行為進行處理。

在祁東縣住房保障服務中心,工作人員說,如果很多業(yè)主反對電梯刷卡,在沒有成立業(yè)委會的情況下,可以由10人左右的業(yè)主代表聯(lián)名向街道、社區(qū)提出申請,要求重新進行是否梯控的投票,如果屆時有三分之二的業(yè)主反對,就可以要求物業(yè)停止梯控的做法。

湖南日報全媒體記者 田燕

責編:田燕

一審:田燕

二審:周紅泉

三審:鄒儀

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