源頭化解信訪問(wèn)題 全省兩年查處網(wǎng)培機(jī)構(gòu)違法案件188起

  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2025-03-26 18:18:40

湖南日?qǐng)?bào)3月26日訊（全媒體記者 李成輝 通訊員 劉靈寧 劉張鳴）3月26日，記者從全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)“減信訪護(hù)民生”專項(xiàng)行動(dòng)電視電話會(huì)議上獲悉，兩年來(lái)，全省共查處網(wǎng)培機(jī)構(gòu)違法案件188起，曝光典型案件98起，辦理相關(guān)投訴舉報(bào)及信訪件4.09萬(wàn)件，撤銷網(wǎng)培機(jī)構(gòu)534家。

近年來(lái)，全省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)不斷推進(jìn)信訪工作受理精準(zhǔn)化、辦理法治化、治理系統(tǒng)化，切實(shí)解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題。2023年，由網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)引發(fā)的全國(guó)性退費(fèi)信訪問(wèn)題備受關(guān)注，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)主動(dòng)牽頭成立跨部門(mén)工作專班，建立《網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)管共治機(jī)制》，運(yùn)用行政約談、聯(lián)合打擊、行刑銜接、消費(fèi)警示、信訪調(diào)處、行業(yè)立規(guī)等手段，治理工作取得一定成效，被國(guó)家信訪局推薦為全國(guó)典型。

今年是“十四五”規(guī)劃收官之年，是信訪工作法治化深入推進(jìn)之年。省市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)錢(qián)俊君表示，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將通過(guò)綜合治理來(lái)推動(dòng)信訪問(wèn)題的源頭化解，在嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、規(guī)制職業(yè)舉報(bào)等上面下功夫。當(dāng)天，該局在部署“減信訪護(hù)民生”專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)，還同步部署市場(chǎng)監(jiān)管“鑄劍”三年行動(dòng)。

根據(jù)行動(dòng)方案，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、虛假?gòu)V告宣傳、網(wǎng)絡(luò)刷單炒信、違法直銷和傳銷、違規(guī)違法收費(fèi)、壟斷經(jīng)營(yíng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、虛假注冊(cè)登記、“三品一特”等違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者特別是網(wǎng)購(gòu)商店、直播平臺(tái)規(guī)范操作、合法經(jīng)營(yíng)，不斷優(yōu)化市場(chǎng)秩序，從源頭上化解消費(fèi)糾紛。

責(zé)編：李成輝

一審：李成輝

二審：周紅泉

三審：鄒儀

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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