美容機構偷拍客戶隱私照作宣傳,要擔責嗎?

何金燕   湖南日報·新湖南客戶端   2025-03-26 21:48:09

湖南日報全媒體記者 何金燕 通訊員 龍浩東

【故事】

美容機構用客戶案例做營銷,在廣告宣傳中并不少見。但是,如果美容機構未經客戶允許偷拍其隱私照,用于招攬生意,如何擔責?

近日,長沙市開福區(qū)人民法院審理了一起侵犯隱私權案件。

去年,女主播小美經朋友推薦,在長沙一家美容機構進行胸部整形手術。小美術后意外發(fā)現,美容機構在微信工作群和朋友圈推介她的整形照片,這些照片僅有美容機構的商標水印,卻未對她的整形部位打碼,她身上的紋身圖案清晰可見。

照片發(fā)出來之后,不少好友找小美求證,給她的生活和精神造成困擾。小美認為自己的隱私權被侵犯,訴至法院維權。

法院經審理查明,綜合考慮原告的職業(yè)、照片傳播范圍以及造成的后果,依法判決被告賠償原告精神損失費10000元、律師費2000元,在全國發(fā)行的報紙刊登道歉信。

【說“法”】

開福區(qū)人民法院三級員額法官 吳翔宇

隱私權是自然人享有的人格權,是指自然人享有的私人生活安寧和對不愿為他人知曉的私密空間、私密活動和私密信息等私生活安全利益自主進行支配和控制,不受他人侵擾的具體人格權。自然人的個人生物識別信息、未公開發(fā)表的照片等屬于個人信息中的敏感私密信息,與個人的生活相關聯,屬于隱私權的保護范圍。

《中華人民共和國民法典》第一千零三十二條規(guī)定,自然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。第一千零三十三條規(guī)定,除法律另有規(guī)定或者權利人明確同意外,任何組織或者個人不得實施下列行為:(四)拍攝、窺視他人身體的私密部位。

美容機構要尊重客戶隱私權,在收集、使用客戶個人信息時,尤其是涉及私密部位照片等,必須事先征得客戶同意,切勿抱有僥幸心理,隨意將客戶隱私用于商業(yè)宣傳。廣大消費者在做美容手術時,要增強自我保護意識,倘若被工作人員拍照,可以主動詢問是否會用作宣傳,不愿意要大膽提出來,如果自身隱私權受到侵犯,要果斷采取法律手段維權。

責編:施泉江

一審:施泉江

二審:蘇莉

三審:唐婷

來源:湖南日報·新湖南客戶端

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