大眾衛(wèi)生報(bào) 2025-03-27 10:45:51
大眾衛(wèi)生報(bào)·新湖南客戶端3月27日訊(通訊員 吳蕾 鄺昱菁)為破解患者掛號(hào)難、掛錯(cuò)科室等就醫(yī)難題,郴州市第一人民醫(yī)院正式推出基于Deepseek人工智能模型的“AI郴小醫(yī)”智能導(dǎo)診系統(tǒng)。該應(yīng)用通過AI技術(shù)重塑就醫(yī)流程,標(biāo)志著醫(yī)院智慧醫(yī)療服務(wù)邁入新階段。
精準(zhǔn)導(dǎo)診:秒速完成科室匹配
在傳統(tǒng)就醫(yī)場景中,患者常因癥狀表述不清導(dǎo)致反復(fù)掛號(hào)、無效候診。全新上線的“AI郴小醫(yī)”依托Deepseek大模型核心技術(shù),患者通過醫(yī)院微信公眾號(hào)進(jìn)入“智能導(dǎo)診”模塊后,可用語音或文字描述癥狀。系統(tǒng)模擬醫(yī)生診療思維進(jìn)行多輪對話,快速解析病情特征,精準(zhǔn)推薦就診科室,并同步推送掛號(hào)鏈接,實(shí)現(xiàn)“癥狀分析-科室匹配-快速掛號(hào)”一站式服務(wù),有效減少誤掛、錯(cuò)掛現(xiàn)象。
技術(shù)賦能:緩解導(dǎo)診壓力優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)
該系統(tǒng)通過自然語言處理技術(shù)構(gòu)建智能對話引擎,可有效緩解高峰期導(dǎo)診臺(tái)壓力,縮短患者候診時(shí)間,顯著提升導(dǎo)診效率。信息中心表示,“AI郴小醫(yī)”不僅提供24小時(shí)不間斷導(dǎo)診服務(wù),其深度學(xué)習(xí)能力還將持續(xù)優(yōu)化診斷模型,未來科室匹配精準(zhǔn)度將進(jìn)一步提升。
生態(tài)布局:構(gòu)建全流程智慧醫(yī)療
醫(yī)院將以“AI郴小醫(yī)”為核心,拓展一系列AI醫(yī)療服務(wù),涵蓋檢驗(yàn)報(bào)告智能解讀、用藥指導(dǎo)功能、個(gè)性化康復(fù)追蹤等,逐步構(gòu)建起覆蓋“診前精準(zhǔn)預(yù)約、診中智能輔助、診后持續(xù)管理”的全流程服務(wù)體系。通過AI技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)的深度融合,為患者打造更高效、便捷的就醫(yī)體驗(yàn)。
溫馨提示:輔助不替代急癥需就醫(yī)
醫(yī)院特別提醒,“AI郴小醫(yī)”是基于大模型的輔助導(dǎo)診工具,可為患者提供就診建議,但不能替代專業(yè)醫(yī)療診斷。如遇急危重癥或復(fù)雜病情,請及時(shí)通過急診通道或?qū)?崎T診就醫(yī)。
此次智能導(dǎo)診系統(tǒng)的上線,是郴州市第一人民醫(yī)院推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要實(shí)踐。隨著AI醫(yī)療生態(tài)的不斷完善,醫(yī)院將持續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí),為市民提供更優(yōu)質(zhì)、智能的健康醫(yī)療服務(wù)。
責(zé)編:袁小玉
一審:袁小玉
二審:陳艷陽
三審:謝峰
來源:大眾衛(wèi)生報(bào)
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