辣點(diǎn)財(cái)經(jīng)|算盤珠子崩一臉，保險(xiǎn)竟成“精算刺客”

  新湖南客戶端·網(wǎng)站   2025-03-27 19:36:52

?

孩子暴發(fā)性心肌炎離世，50萬(wàn)元重疾險(xiǎn)保單卻因“不符合嚴(yán)重心肌炎”條款，遭遇拒賠，只退1.38萬(wàn)元保費(fèi)。理由是，孩子從確診到離世僅3個(gè)小時(shí)，而保險(xiǎn)條款對(duì)“嚴(yán)重”的定義之一，就是要“持續(xù)不間斷180天以上”。

當(dāng)醫(yī)學(xué)現(xiàn)實(shí)撞上保險(xiǎn)條款，魔幻的一幕上演：要想拿到賠償，還得“按合同規(guī)定的方式”生病。說(shuō)白了，就是保險(xiǎn)公司制定條款時(shí)，設(shè)置一些反醫(yī)學(xué)、反人性的條條框框，硬生生地壓低賠付率，甚至不賠。

好在這事兒最后出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)。保險(xiǎn)公司愛(ài)玩“文字游戲”，那就見(jiàn)識(shí)一下“天花板”級(jí)別的——有律師下場(chǎng)直接開懟：“嚴(yán)重”是形容詞不是疾病名，人都沒(méi)了你說(shuō)嚴(yán)不嚴(yán)重？最后，保險(xiǎn)公司理虧“認(rèn)慫”，老實(shí)賠錢。

消費(fèi)者買保險(xiǎn)圖啥？還不就是想買個(gè)安心。利用人們的“認(rèn)知盲區(qū)”，條款里“埋雷”，理賠時(shí)“甩鍋”，保險(xiǎn)公司最后只有兩種“不賠”，這不賠和那不賠——也落得個(gè)“人人喊打”的形象。

資本可以精明，但不能冷血。當(dāng)精算師的算盤遇上人間悲劇，保險(xiǎn)姓“?！睕Q不能姓“坑”，這才是底線。


總策劃：劉建光

統(tǒng)籌：石偉、沈田

執(zhí)行：鄧望軍

出鏡：陳方

剪輯：曹妍雍

拍攝：胡順

文案：萬(wàn)姍姍

責(zé)編：歐小雷

一審：萬(wàn)姍姍

二審：鄧望軍

三審：譚登

來(lái)源：新湖南客戶端·網(wǎng)站

版權(quán)作品，未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。湖湘情懷，黨媒立場(chǎng)，登錄華聲在線官網(wǎng)www.voc.com.cn或“新湖南”客戶端，領(lǐng)先一步獲取權(quán)威資訊。轉(zhuǎn)載須注明來(lái)源、原標(biāo)題、著作者名，不得變更核心內(nèi)容。

我要問(wèn)