國網(wǎng)冷水江市供電公司：“村網(wǎng)共建”優(yōu)服務(wù) 綠色電能送上門

  新湖南客戶端   2025-03-31 16:11:43

湖南日報·新湖南客戶端3月31日訊（通訊員 段盛楓）“沒想到供電公司效率這么高，家門口充電再也不用愁了！”3月30日，在冷水江市渣渡鎮(zhèn)黃標(biāo)村，國網(wǎng)冷水江市供電公司渣渡供電所工作人員高效為新能源車主譚金華完成充電樁電表安裝及接電服務(wù)，譚先生對足不出戶享受到的便捷服務(wù)稱贊不已。

隨著新能源汽車普及率不斷提升，鄉(xiāng)村地區(qū)充電需求日益增長。為破解鄉(xiāng)村充電設(shè)施不足、辦電流程復(fù)雜等難題，冷水江公司依托“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)工程，主動調(diào)研鄉(xiāng)村新能源汽車充電需求和充電設(shè)施建設(shè)需求，通過網(wǎng)格員上門宣傳、線上APP申請、“綠色通道”快速審批等方式，簡化流程、壓縮時限，讓用戶享受“足不出戶，線上辦電”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

當(dāng)天，用戶譚金華電話聯(lián)系到渣渡供電所“村網(wǎng)共建”網(wǎng)格員，提出了裝表接電需求，網(wǎng)格員指導(dǎo)其在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上提交申請、填寫資料，線上申請一經(jīng)通過，工作人員便迅速開展現(xiàn)場勘查，制定用電方案、準(zhǔn)備材料、前往安裝，僅用半天時間便完成裝表接電，讓譚先生當(dāng)天就實現(xiàn)了家門口充電的愿望。接電完成后，工作人員還向譚先生詳細講解了充電樁使用方法和安全用電知識，并介紹峰谷電價等優(yōu)惠政策，讓用戶切實感受到“省心、省時、省錢”的服務(wù)體驗。譚先生感慨：“從申請到用電，全程零跑腿，服務(wù)又快又暖心！”

下一步，該公司將持續(xù)深化“村網(wǎng)共建”建設(shè)，加強農(nóng)村電網(wǎng)升級改造，提升充電設(shè)施覆蓋范圍，優(yōu)化線上辦電功能，推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等便捷渠道，讓更多鄉(xiāng)村用戶享受“樁到電通”的便利，為“雙碳”目標(biāo)注入綠色動能。

責(zé)編：王美慧

一審：王美慧

二審：肖洋桂

三審：周俊

來源：新湖南客戶端

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