26℃｜公交司機接力守護，迷路小女孩平安回家

  三湘都市報   2025-03-31 17:48:42

三湘都市報·新湖南客戶端3月31日訊（文/視頻 全媒體記者 高煜棋 通訊員 馮瑤瑤 劉藝博）  小女孩獨自拎著零食袋上了公交車，司機細(xì)心一問，孩子與家人走散，坐錯了車。

“保證每位乘客的安全，是公交車司機的職責(zé)?！?月31日，株洲市T91路公交車司機馮鵠智接受三湘都市報記者采訪時表示。他與同事們接力守護，3小時后女孩回到家人身邊。

小女孩獨自上車，司機細(xì)心發(fā)現(xiàn)問題

“28日17時，我正駕駛T91路行駛到草堂沖站，一個六七歲的小女孩拿著零食袋子上車，站在駕駛室旁邊也不說話?！睉{借著多年的駕駛經(jīng)驗，馮鵠智猜測女孩可能是迷了路或者坐錯了車。

“小朋友，你去哪？是不是要坐T91路車？”女孩膽怯地一直沉默著。馮鵠智多次耐心地詢問，才回答說：“我要坐7路車?！?/span>

“由于女孩不愿多溝通，有乘客提議把女孩放到下一個可以乘坐7路車的站點。天快黑了，我不放心讓她一個人在車站等車?！瘪T鵠智讓女孩坐在駕駛室旁的座位上，將她帶到終點站后，再耐心詢問家人的聯(lián)系方式和地址。 


（馮鵠智和羅炳星在車上守護安慰走失小女孩。受訪者供圖）

18時50 分，公交車駛進(jìn)株洲西站，馮鵠智停穩(wěn)車后立刻走到小女孩身邊，剛收班的75路班長羅炳星和B93路班長易洋聞訊趕來。羅炳星拿出手機，幫助小女孩回憶爸爸媽媽的手機號。

“孩子可能太害怕了，撥了好幾個電話，經(jīng)過詢問都不是她家人?！币籽蟾嬖V記者，考慮到孩子家人擔(dān)憂，3人立刻報警。

接力守護陪伴，寶爸巧妙獲得信任感

“我跟隨警車陪小女孩去了派出所，孩子太小沒有安全感，待在警車上不肯下車。我把包里買給自家孩子的游戲機掏出來，才把她哄下車?！毙∨⒉怀巢霍[，和易洋一起走進(jìn)株洲市群豐鎮(zhèn)派出所。 

20時，派出所的值班民警使用人臉識別系統(tǒng)，匹配出了小女孩的家人信息。迅速聯(lián)系上孩子家人，看著小女孩坐上回家的警車，易洋終于松了一口氣。

“我們公交車司機經(jīng)常遇到類似情況，老年人或小孩坐錯車，如果順路會直接把他們帶到目的地。如果是和家人失聯(lián)，我們會先詢問家人聯(lián)系方式，聯(lián)系不上家人則會立即報警?！币籽蟾嬖V記者，公交車司機的職業(yè)擔(dān)當(dāng)，就是守護每位乘客的出行安全。

（易洋在警察局陪伴安慰走失小女孩。受訪者供圖）


責(zé)編：高煜棋

一審：高煜棋

二審：黃娟

三審：周文博

來源：三湘都市報

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