短劇“刺客”可以休矣

  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2025-04-03 10:24:11

振亞

短劇，正逐漸成為大眾娛樂消費(fèi)的新寵。然而，在看似輕松的追劇體驗(yàn)背后，一場(chǎng)關(guān)于消費(fèi)權(quán)益的博弈正在上演。近期，短劇“刺客”現(xiàn)象引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注，暴露出數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng)的一些問題。

所謂短劇“刺客”，是指用戶在觀看短劇過程中，因平臺(tái)精心設(shè)計(jì)的消費(fèi)誘導(dǎo)機(jī)制，導(dǎo)致實(shí)際支付金額遠(yuǎn)超預(yù)期的現(xiàn)象。

從平臺(tái)運(yùn)營模式來看，短劇“刺客”的形成主要源于兩個(gè)：其一，平臺(tái)通過設(shè)置前20集免費(fèi)觀看的“誘餌”，精準(zhǔn)把握用戶心理，在劇情高潮處設(shè)置付費(fèi)節(jié)點(diǎn)，利用用戶的好奇心驅(qū)動(dòng)消費(fèi)；其二，平臺(tái)采用模糊價(jià)格標(biāo)識(shí)、小額分散支付等策略，降低用戶的消費(fèi)警覺性。據(jù)報(bào)道，部分短劇在免費(fèi)觀看20集后，后續(xù)每集收費(fèi)高達(dá)4元，整部劇總價(jià)可達(dá)240元至320元不等，可謂價(jià)格高昂。

從監(jiān)管層面來看，短劇“刺客”現(xiàn)象的出現(xiàn)，暴露出當(dāng)前數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng)監(jiān)管的滯后性。一方面，平臺(tái)企業(yè)在利益驅(qū)動(dòng)下，不斷試探監(jiān)管底線；另一方面，現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)新興短劇產(chǎn)業(yè)的收費(fèi)缺乏行之有效的監(jiān)管機(jī)制。這為平臺(tái)的不規(guī)范操作提供了可乘之機(jī)。

要從根本上解決短劇“刺客”問題，一方面應(yīng)建立分級(jí)定價(jià)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)制作成本、時(shí)長等因素，制定合理的價(jià)格區(qū)間；另一方面，強(qiáng)制要求平臺(tái)公示全劇總價(jià)，確保消費(fèi)者在觀看前充分知情；同時(shí)，規(guī)范自動(dòng)續(xù)費(fèi)操作流程，杜絕誤導(dǎo)性消費(fèi)。此外，平臺(tái)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，摒棄短視的逐利行為，構(gòu)建公平、透明、可持續(xù)的商業(yè)模式。

責(zé)編：李成輝

一審：李成輝

二審：王文隆

三審：鄒儀

來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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