湖南日報(bào)·新湖南客戶端 2025-04-05 19:30:40
湖南日報(bào)·新湖南客戶端4月5日訊(通訊員 肖黎 黃幸華)近日,婁底市殯儀館組織干部職工圍繞公墓管理進(jìn)行授課輔導(dǎo)培訓(xùn),旨在進(jìn)一步提升全館干部職工對公墓管理的深層次認(rèn)知,助力推進(jìn)婁底市殯儀館移風(fēng)易俗工作落實(shí)。
培訓(xùn)期間,殯葬事務(wù)部主任顏小紅重點(diǎn)圍繞公墓管理規(guī)定、公墓服務(wù)、綠色殯葬等方面進(jìn)行講解。授課過程中,他通過實(shí)際案例分析,讓大家學(xué)習(xí)到如何在有限空間內(nèi)優(yōu)化墓區(qū)規(guī)劃,增加綠化面積;如何才能打造兼具美感與實(shí)用性的殯葬環(huán)境等知識。參訓(xùn)人員表示,培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實(shí)際、案例生動,更新了大家的公墓管理理念,還掌握了實(shí)用的公墓管理技巧和服務(wù)方法,將在今后工作中切實(shí)將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效。
課后,館長易禮志對培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并指出,公墓管理是殯葬服務(wù)中的重要組成,也是殯葬行業(yè)的重難點(diǎn)問題,難在墓園規(guī)劃、日常維護(hù)以及生態(tài)葬的宣傳引導(dǎo)工作等。全館每一名干部職工要從細(xì)節(jié)入手,優(yōu)化每一項(xiàng)服務(wù)流程,提高每一項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到耐心、細(xì)心、貼心,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量提升婁底市民的滿意度。
下一步,婁底市殯儀館將持續(xù)開展多種形式的學(xué)習(xí)交流活動,引領(lǐng)大家全方位、多維度學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)知識,不斷提升業(yè)務(wù)水平。
責(zé)編:李梅花
一審:李梅花
二審:肖洋桂
三審:周俊
來源:湖南日報(bào)·新湖南客戶端
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